How Match-
我們要如何好合?
好合顧問的商標是好合二字變體而來:一對男女在一間房子內融洽生活著,這對男女便是好合顧問創辦人夫妻-張幼恬老師、朱士炘老師。
張幼恬老師專注企業領導教育三十餘年,講課時數超過四萬小時,是一個樂於與學員共同探討領導的型態行為、具有豐富實務經驗的講師,他過去以來宣揚的「情境領導」擁有廣大的口碑、深受肯定,也是領導學很重要的概念。參加過張幼恬老師課程的學生都表示老師所舉案例都非常親切、與實務關聯性很大,容易理解和吸收學習。著作《上台的魔法》及《練拳十年,不如師傅一點》都是業界關於講演及領導的重要書籍。
朱士炘老師是具備專業執照的諮商心理師,溫暖、邏輯清晰的諮商風格使得個案黏著度高,講演真誠、流暢,能貼近並感動聽眾,直接與聽者產生共鳴,擅長衝突處理、壓力調適、兩性關係、親職教育。2019年出版《我們都只是普通的父母》,透過自身經驗分享學習成為父母的過程及教養心得。
好合顧問致力於企業及個人的成長,重點在於彼此如何(how)成為融洽(match)的存在,邁向共好的未來。
好合顧問
🔥 影片摘要:打破標籤,找到真正的自己!
朱老師是個堅定的「反特質論」者,他討厭用星座、血型等標籤來定義自己或他人,認為這會限制個人發展。
然而,最近他卻被一個非生命靈數的「數字系統」深深吸引!
這個系統有什麼魔力?
👉 對陌生個案: 它是最有效的「破冰神器」,讓不擅長表達的個案願意開口。
👉 對老個案: 它是「促使改變」的關鍵,讓長久不願調整的個案,因為數字的提醒而願意踏出第一步。
身為心理學專家的朱老師,也透過這個系統,意外發現自己潛在的「掌控欲」特質。他是如何運用專業知識,避免成為一個「逼瘋小孩」的家長?
本集《小編相談室》,朱老師將分享他如何將這個數字系統,巧妙地融入心理諮商與親職教育中,實現真正的「放下與放過」。
有時候不是你哪裡不好,
只是你一直在用一種很熟悉但其實很累的方式活著。
有些人總是先答應再後悔;
有些人話沒說出口就先想結果;
有些人很會照顧別人,卻不知道怎麼照顧自己。
這堂課會帶你用「天賦優勢心理學」的方式,
看懂自己有哪些慣性是從小就內建的,
哪些用過頭了,哪些你根本沒打開過。
然後,我們會一起串一條提醒你「怎麼好好用自己」的手串。
很簡單,但蠻重要的。
📘 補一點運:重新理解你的使用說明書
🗓 12/24(三)13:30–16:30
📍 台北 安賦學院(中山國小站步行可達)
💰 500 元(含材料)|限額 20 人
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#️⃣ 影片標籤
#數字系統 #非生命靈數 #心理諮商 #朱士炘 #好合顧問 #小編相談室 #自我成長 #破冰技巧 #人格特質 #親職教育 #家庭關係 #自我覺察 #諮商技巧 #特質論
5 days ago (edited) | [YT] | 0
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好合顧問
🎯 影片精華摘要
你是否也曾把成功或失敗歸咎於「運氣」?在開發新客戶、爭取大訂單的過程中,運氣到底佔了多大的比重?
本集《管理小學堂》延續上集「客戶關係」話題,由小編薛禹與顧問張老師深入探討商業世界中的「運氣法則」。張老師認為,運氣至少佔了 30% 的影響力,但這並非不可控的變數!
透過精彩的銷售演練和餐廳服務的真實案例,兩位老師將告訴你一個顛撲不破的真理:運氣也是實力的一部分! 只有當你做好所有該做的準備,運氣才會自然而然地站在你這邊,幫助你達成目標。
看完這集,你將學會:如何把「運氣」這項不可控的因素,轉化為你事業成功的助力!
⏱️ 精彩時間軸 (方便觀眾快速跳轉)
•00:00:08 - 延續上集:開發新客戶與運氣的關係
•00:01:10 - 張老師觀點:運氣是累積的氣氛,影響力至少有 30%
•00:02:59 - 運氣與努力:你做了多少努力,運氣就可能等比例增加
•00:03:48 - 銷售演練案例:做好準備,客戶自然會配合你的引導
•00:07:00 - 服務業實戰:連假客滿的「神來一筆」運氣救援
•00:09:24 - 結論:做對服務的工作,才能等待奇蹟的出現
•00:10:18 - 電競世界冠軍的啟示:把該做的都做好,才能談運氣
•00:12:05 - 運氣也是一種實力:不要過度歸咎於運氣本身
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#運氣 #實力 #運氣也是實力 #銷售技巧 #開發新客戶 #業務技巧 #職場管理 #職場心法 #成功法則 #商業思維 #管理小學堂 #好合顧問 #做好準備 #人生哲學 #自我成長 #職涯發展 #管理學 #成功秘訣 #張幼恬 #朱士炘
5 days ago | [YT] | 1
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好合顧問
嗨 大家好,歡迎來到好合顧問的小編相談室!
本集節目,我們將與大家分享如何透過共同的興趣,縮短親子間的代溝,建立更深厚的情感連結。主持人與朱老師以熱門動漫《鬼滅之刃》為引,暢談家庭成員如何因動漫而產生共同話題與美好回憶。從《排球少年》中的經典台詞,到一起參與《航海王》展覽的感動時刻,這些共同的體驗不僅讓親子關係更緊密,也讓彼此的世界更加豐富。
節目中也深入探討了青少年次文化的重要性。朱老師分享了她擔任「義務張老師」時,學習青少年「黑話」(如「龍蛇語」、「哩哩語」)的經驗,強調理解孩子們的世界是建立良好溝通的關鍵。我們也將反思,在現今世代差異日益擴大的情況下,父母與孩子之間如何互相理解、分享彼此的經驗,而非單向的教育或灌輸。
這是一場關於愛、理解與共同成長的對談,無論您是動漫愛好者,或是希望與孩子建立更親密關係的家長,都能從中獲得啟發。
本集「小編相談室」主要探討了動漫世代差異下的親子溝通與青少年次文化。節目中透過主持人與朱老師的對談,歸納出以下幾個核心重點
共同興趣縮短世代距離:
主持人與朱老師分享了他們家庭中,透過共同喜愛的動漫(如《鬼滅之刃》、《排球少年》、《航海王》)來建立親子連結的經驗。例如,兒子會用《排球少年》中的台詞提醒生病的父親「排球是一種往上看的運動」,鼓勵父親抬頭。
強調一起做一件事、看書、參加活動(如《航海王》展覽)等共同體驗,能有效減少大人與孩子之間的代溝,創造共同記憶與情感連結。
親子雙向溝通的重要性:
節目指出,良好的親子關係建立在雙向的交流上,而非單向的教育。父母應嘗試進入孩子的世界,理解他們的興趣,而非一味地要求孩子聽從或學習。
反思許多父母習慣以威嚴姿態教育孩子,導致孩子不願分享。鼓勵父母放下身段,願意「耍笨」或承認「不知道」,以開放的心態與孩子對話。
理解青少年次文化:
朱老師分享了她擔任「義務張老師」時,與青少年互動的經驗。她提到為了理解青少年,曾學習他們的「黑話」,例如「龍蛇語」和「哩哩語」。
強調接觸和理解青少年次文化對於建立信任和有效溝通至關重要,這能幫助大人真正走進孩子們的內心世界。
劇透與觀影體驗:
節目中也提及《鬼滅之刃》「無限列車篇」的觀影經驗,並討論了劇透對觀影體驗的影響,以及部分人以劇透為傲的現象。
強調共同觀影後家人一起討論劇情、分享感受,是建立親子連結的重要時刻,而非父母在旁睡覺錯失機會。
總體而言,本集節目呼籲無論是家長或子女,都應主動了解並參與對方的世界,透過共同的興趣和開放的溝通,來建立更深厚、更具理解力的家庭關係。
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#鬼滅之刃 #親子關係 #世代溝通 #青少年次文化 #動漫 #家庭教育 #好合顧問 #小編相談室 #朱士炘
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好合顧問
影片重點摘要:
1. 開發新客戶的「MAN」法則
張老師分享了判斷潛在客戶的三個關鍵標準,簡稱為「MAN」法則:
•M (Money - 資金):客戶是否有足夠的資金購買你的服務?避免花時間在無法成交的對象上。
•A (Authority - 決定權):客戶是否擁有最終的決定權?避免與無權決策者周旋,導致時間浪費。
•N (Need - 需求):客戶是「需要 (Need)」你的服務,還是僅僅「想要 (Want)」?賣「需要」能帶來更穩定的合作關係,而賣「想要」則可能導致客戶後悔。
2. 傾聽客戶需求,而非強加己見
開發客戶的過程,重點不在於說服對方,而是傾聽客戶的需求與期望。透過理解對方,才能構想出最能滿足其所需的服務。即使是講師,課程內容也應根據客戶的具體情況進行微調,而非一成不變。
3. 應對難搞客戶的智慧
面對態度強硬、不願退讓的客戶,張老師建議:
•保持彈性:若無法達成共識,可考慮介紹其他合適的合作夥伴,以滿足客戶需求為優先。
•先拿下機會:在初期,把握住合作機會,後續仍有討論與調整的空間。
•反思自身:若客戶出現言語攻擊,應反思是否在溝通中無意間冒犯了對方,避免「亂噴客戶」或「亂踩對方底線」。
4. 保持謹慎與尊重
面對任何客戶,都應保持謹慎與尊重的態度,而非害怕。這有助於減少錯誤,並建立愉快的合作關係。就像對待影片觀眾一樣,即使有疑問或批評,也應以尊重的態度回應。
觀看本集,你將學到:
•如何有效篩選潛在客戶,提升成交率。
•在客戶開發中,傾聽的重要性遠大於說服。
•處理困難客戶的實用策略與心態調整。
•建立長期穩定客戶關係的關鍵思維。
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#好合顧問 #管理小學堂 #客戶開發 #業務技巧 #MAN法則 #客戶關係 #職場溝通 #商業策略 #講師經驗 #創業 #銷售技巧
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好合顧問
這次的「小編相談室」我們懷著沉重但充滿敬意的心情,聊聊這段時間我們在社群上看到的、感受到的,以及圍繞著這場災難的種種。從「鏟子超人」的熱血集結,到科技如何讓救災資訊更透明;從物資與人力的組織挑戰,到我們每個人如何在這場事件中找到自己的位置,貢獻一份心力。
我們也談到了災難中人性的光輝,以及那些在泥濘中綻放的溫暖與幽默。更重要的是,我們想藉此提醒每一位關心花蓮、參與救災,或是在螢幕前感同身受的你,照顧好自己的身心健康。
這不只是一次性的災後重建,而是一條漫長的路。讓我們一起為花蓮加油,也為每一位無私付出的英雄致敬。
相關資訊
📣 衛生福利部提醒,在經歷重大災害或參與救災行動之後,有些人可能出現焦慮、恐慌、精神不集中、失眠、容易作惡夢或受驚嚇、情感低下或麻木等狀況。這些都是災難發生後,常見的生心理反應。
除了善用前述「安、靜、能、繫、望」五字訣幫助調適,也鼓勵就近尋求「安心關懷站」和在地「社區心理衛生中心」的心理健康服務 gov.tw/KcV
或是尋求精神醫療和心理機構的專業服務 gov.tw/cJo
此外,亦可撥打花蓮縣各社區心理衛生中心的電話
03-8351885
03-8311636
03-8760208
03-8888002 或本部24小時1925 安心專線提供心理支持服務。
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#花蓮加油 #鏟子超人 #救災 #好合顧問 #小編相談室
5 days ago | [YT] | 0
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好合顧問
歡迎回到管理小學堂!本集節目深入探討了服務業中「難搞客戶」的應對之道。主持人與來賓分享了許多令人哭笑不得的真實案例,從旅行社客戶要求「海島滑雪環島三天」的奇葩需求,到如何與「天真浪漫」的客戶有效溝通,找出他們真正興奮與滿足的點。
影片中不僅揭示了客戶「理想很豐滿,現實很骨感」的普遍心態,更提供了實用的溝通技巧,教你如何引導客戶面對現實,並在預算與時間限制下,提供最符合其核心需求的解決方案。無論你是服務業從業者、業務人員,或是任何需要與人溝通協調的職場人士,本集內容都將為你帶來啟發,讓你學會如何化解客戶的無理要求,建立雙方共識,達成雙贏局面!
👉 本集重點:
•00:00:08 服務業最難搞的關係:客戶!
•00:01:00 客戶的奇葩要求:海島滑雪環島三天?
•00:03:00 理想很豐滿,現實很骨感:客戶的預算與時間限制
•00:07:00 客戶以為的「馬爾地夫」與實際的落差
•00:09:00 如何與「難溝通」的客戶建立共識?
•00:12:00 透過「朱老師」案例,學習探索客戶真正需求
•00:15:00 溝通小技巧:找出客戶最興奮和滿足的點
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好合顧問
本集「好合顧問的小編相談室」探討了「生理性喜歡」與「生理性厭惡」如何受到社會化過程與文化建構的深刻影響。節目強調,個體對他人外貌、氣味乃至行為模式的直覺反應,並非純粹的生物本能,而是社會規範、媒體再現及家庭教育共同作用的結果。
節目中透過分析好萊塢電影長期以來對特定族群的刻板印象塑造,揭示了主流文化如何潛移默化地影響人們的審美觀與偏好,甚至引發對某些群體的「生理性厭惡」。此外,原生家庭中父母的互動模式,也被視為影響子女未來伴侶選擇及親密關係處理方式的重要社會學習場域。
討論進一步指出,社會對「性」與身體反應的道德化與污名化,亦是後天社會化的產物,而非天生羞恥。節目鼓勵觀眾批判性地反思這些社會建構,理解個人情感反應的社會根源,並在必要時,透過專業諮詢來解構這些可能造成困擾的社會化影響,以促進更健康、自主的人際互動與情感表達。
時間軸
00:00:10 節目開場:好合顧問的小編相談室
00:00:16 探討「生理性喜歡」與「生理性厭惡」的社會建構
00:01:17 分析社會化過程如何塑造個人情感反應
00:01:49 案例分析:職場互動中的社會角色與刻板印象
00:03:05 文化霸權與媒體影響:好萊塢電影中的種族偏見
00:04:51 家庭社會化:身體接觸與依戀模式的代際傳遞
00:07:28 個人經驗與社會規範:對體型的社會評價與內化
00:09:07 社會壓力與情感表達:如何平衡個人感受與社會期待
00:10:07 性別角色與性觀念:社會對「性」的道德化與規訓
00:11:23 早期社會經驗:童年情感經歷的社會學解讀
00:12:57 社會互動中的情感展演:夫妻「粉紅泡泡」的社會意義
00:15:07 婚姻與家庭模式:原生家庭對伴侶關係的社會學習影響
00:16:26 社會支持系統:當社會化影響造成困擾時的專業介入
00:17:45 總結:批判性反思社會建構,促進自主情感表達
00:18:39 節目結尾:訂閱、按讚、分享
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好合顧問
影片簡介
員工能力強卻過於自信,主管該怎麼辦?直接批評只會讓他們心生不滿,甚至反彈!本集《管理小學堂》,張幼恬顧問將揭示一套「引導式溝通」的秘密武器,教你如何巧妙地讓員工自我覺察,從而主動、樂意地改進。無論是職場上的績效輔導,還是家庭中的親子溝通,這套方法都能讓你成為更受歡迎的溝通高手!
內容重點與時間戳記
•00:00 影片開始:本集主題精華預告
•00:45 員工自信爆棚,主管如何開口?溝通難題大解析!
•01:14 震驚!「18條戒律」讓自信學員退訓?背後原因大公開!
•04:07 你的「真話」是「一針見血」還是「一刀見血」?小心溝通變傷害!
•06:38 溝通核心秘訣:如何讓對方「自己」發現問題?
•07:09 實用技巧!運用「引導與發問」啟發員工潛力
•08:40 為什麼「自我覺察」才是主動改進的真正動力?
•09:12 「滅絕師太」式批評為何無效?你犯過這些錯誤嗎?
•10:53 善意謊言是助力還是阻力?真誠溝通的重要性
•12:25 超爆笑!家庭溝通案例:讓媽媽自己發現路況問題的智慧
•15:40 溝通失敗的反思:我的技巧哪裡出了錯?
•16:18 總結:建立真誠信賴,用引導創造雙贏溝通!
•17:27 影片結尾:感謝收看與行動呼籲
呼籲行動
你曾經遇過「一刀見血」的溝通經驗嗎?或是你有什麼引導他人改進的獨門秘訣?歡迎在下方留言分享你的看法和故事!你的經驗可能幫助到更多人!
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好合顧問
本集節目中,我們深入探討「想像中的恐懼」與「災難性思考」的議題。許多時候,我們的焦慮和恐慌並非來自實際威脅,而是源於內心的想像和過去的經驗。節目中分享了長輩因戰亂背景而形成的焦慮思維,以及這種思維如何影響下一代。我們也將探討如何透過理解和分析原生家庭的影響,來擺脫這種被教導的焦慮模式,實現自我療癒。
💡 本集重點:
00:00:10 想像中的恐懼是什麼?
00:01:12 災難性思考的定義與案例
00:02:05 焦慮思維的世代傳承:長輩的影響
00:07:45 如何擺脫被教導的焦慮與恐慌?
00:11:19 懂得分析自己的父母,實現自我抽離
00:12:40 理解而非和解:擺脫焦慮的關鍵
00:14:11 留言分享你的經驗
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好合顧問
本集重點
歡迎來到本週的「管理小學堂」!本集節目將深入探討職場中三種最容易產生誤解的關係:員工與主管(下對上)、主管與員工(上對下),以及客戶與員工之間的互動。我們將透過實際案例,剖析這些關係中常見的溝通盲點與挑戰,幫助您在職場中建立更和諧、高效的人際關係。
張幼恬顧問在節目中分享了一個發人深省的親身經歷:一位充滿自信的員工,在準備一項「談判問題的教育訓練」企劃書時,因未能充分理解主管的期望,導致溝通上的誤會,甚至最終選擇離職。這個案例深刻揭示了「員工自認能力足夠,卻未能滿足主管需求」的職場困境。張顧問從善意提供協助(甚至親自購買參考書籍),到最終不得不嚴肅指出問題,整個過程充滿了對溝通藝術的深刻反思。這段故事不僅展現了職場溝通的複雜性,也突顯了主管在引導部屬時所面臨的挑戰。
節目也探討了主管在帶領部屬時,如何避免「過度關心」反而造成誤解,以及如何透過「具體明白」的溝通,建立雙方共識,確保目標一致。這不僅是主管的課題,也是每位職場人士在人際互動中都需要學習的智慧,無論是面對上級、下屬還是客戶,清晰的溝通都是成功的基石。
學習重點與時間軸
•00:00:08 節目開場:歡迎來到管理小學堂,本集探討職場關係中的誤解。
•00:01:31 職場中三種容易產生誤解的關係:員工與主管(下對上)、主管與員工(上對下)、客戶與員工。
•00:02:37 案例分享:員工與主管的溝通挑戰——員工過度自信與主管期望的落差。
•00:03:31 故事發展:主管善意提供協助,員工卻未能領會,導致誤會加深。張顧問親自為員工準備資料,卻仍未獲重視。
•00:07:19 誤解升級:主管的嚴厲言辭與員工的反應,引發更深層次的衝突。員工因「被侮辱」而離職,凸顯溝通不暢的嚴重後果。
•00:10:36 關係修復與反思:多年後,主管與員工在上海的感人重逢,以及張顧問對過去領導方式的深刻體悟與真誠道歉。
•00:12:23 關鍵洞察:主管帶點「過度的關心」容易引起誤會,需將要求具體化,避免主觀判斷。
•00:13:42 解決之道:具體明白的溝通是建立共識、避免誤會的關鍵。雙方需明確目標,才能減少摩擦。
•00:15:09 總結:主管與員工都需要學習與反省,提升溝通能力,共同成長。本集內容不僅適用於企業,也適用於學校、打工甚至朋友間的互動。
觀看本集,您將學到:
•如何識別並避免職場中常見的溝通誤區,特別是上下級之間的溝通挑戰,從而提升溝通效率。
•學習如何以「具體明白」的方式進行溝通,有效傳達期望與目標,建立雙方共識,減少不必要的摩擦。
•從案例中汲取經驗,反思自身在職場人際互動中的角色,提升領導力與協作能力,成為更受歡迎的職場人。
•理解「員工原諒主管」的重要性,以及如何成為一個真正能引導部屬成長的領導者,實現雙贏。
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5 days ago | [YT] | 0
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