PODCAST - Customer Service vs Customer Experience

Bienvenido a ๐˜พ๐™ช๐™จ๐™ฉ๐™ค๐™ข๐™š๐™ง ๐™Ž๐™š๐™ง๐™ซ๐™ž๐™˜๐™š ๐™ซ๐™จ ๐˜พ๐™ช๐™จ๐™ฉ๐™ค๐™ข๐™š๐™ง ๐™€๐™ญ๐™ฅ๐™š๐™ง๐™ž๐™š๐™ฃ๐™˜๐™š, el podcast donde platicamos de manera ligera, entretenida y muy real sobre servicio al cliente y experiencia del cliente. ๐Ÿ’š๐Ÿ’œ๐Ÿ’›

Aquรญ escuchas a directivos de experiencia del cliente, historias que te harรกn decir โ€œยก๐‘’๐‘ ๐‘œ ๐‘๐‘Ž๐‘ ๐‘Ž ๐‘’๐‘› ๐‘š๐‘– ๐‘’๐‘š๐‘๐‘Ÿ๐‘’๐‘ ๐‘Ž!โ€ y tips para crear una gran cultura de servicio.

Hablamos de comunicaciรณn asertiva, manejo de clientes difรญciles, liderazgo en servicio, servicio interno y estrategias de servicio que cualquier equipo puede aplicar hoy mismo.

Si eres gerente de servicio, director, dueรฑo de PYME o fan de los podcasts de negocios, este espacio es para ti.
Episodios cortos, humanos y prรกcticos para mejorar la experiencia del cliente sin complicarte la vida.

โœจ ๐—”๐—ฑ๐˜ƒ๐—ฒ๐—ฟ๐˜๐—ฒ๐—ป๐—ฐ๐—ถ๐—ฎ: podrรญas terminar sirviendo mejorโ€ฆ y disfrutรกndolo. โœจ