PODCAST - Customer Service vs Customer Experience
Bienvenido a ๐พ๐ช๐จ๐ฉ๐ค๐ข๐๐ง ๐๐๐ง๐ซ๐๐๐ ๐ซ๐จ ๐พ๐ช๐จ๐ฉ๐ค๐ข๐๐ง ๐๐ญ๐ฅ๐๐ง๐๐๐ฃ๐๐, el podcast donde platicamos de manera ligera, entretenida y muy real sobre servicio al cliente y experiencia del cliente. ๐๐๐
Aquรญ escuchas a directivos de experiencia del cliente, historias que te harรกn decir โยก๐๐ ๐ ๐๐๐ ๐ ๐๐ ๐๐ ๐๐๐๐๐๐ ๐!โ y tips para crear una gran cultura de servicio.
Hablamos de comunicaciรณn asertiva, manejo de clientes difรญciles, liderazgo en servicio, servicio interno y estrategias de servicio que cualquier equipo puede aplicar hoy mismo.
Si eres gerente de servicio, director, dueรฑo de PYME o fan de los podcasts de negocios, este espacio es para ti.
Episodios cortos, humanos y prรกcticos para mejorar la experiencia del cliente sin complicarte la vida.
โจ ๐๐ฑ๐๐ฒ๐ฟ๐๐ฒ๐ป๐ฐ๐ถ๐ฎ: podrรญas terminar sirviendo mejorโฆ y disfrutรกndolo. โจ
