Андрей Тихонов

Размышления

Прогуливаясь ранним утром по пустынным улицам города, почему-то решил задуматься над часто встречающейся жалобой от людей:

«Как мне все надоело, эти пробки, эти люди, эта вся суета, бросить бы все это и уехать куда подальше, где никого нет».

И размышления по этому поводу привели меня к очень глубокому рассуждению, с которым сегодня и хочу поделиться.

Эти мысли посещают очень многих, да что там многих, практически всех. Может быть, формулировки разные, кто-то хочет избавиться от семьи, кто-то от коллег, клиентов, а кто-то вообще от всего вместе взятого. Хорошо, допустим устал все надоело, собирай вещи да езжай, и тут мы начинаем искать причины почему не можем поехать. Ну а если все-же мы решились поехали, то по приезду узнаем, что оказывается тут, все точно так-же как было и там, откуда так спешно уезжали.

Почему-же так происходит?
Происходит это потому, что мы, уезжая откуда-то забываем, что мы забираем и самого себя, а именно свое ЭГО, свои накопленные знания, навыки и самое главное, забираем с собой свою черную сторону души и поэтому нам везде плохо, где-бы мы не были.

Когда мы научимся быть в мире с самим собой, то и все остальное наладится.

Мне вспомнился один хороший пример, когда к Иоанну Лествичнику приходят люди и говорят: «Как можно жить светской жизнью и при этом угождать Богу, угождать Богу и жить в гармонии получится только живя жизнью монашеской» (фраза передана не дословно, но смысл в ней сохранен).

Иоанн Лествичник отвечает просто.
Все доброе, что только можете делать, делайте: никого не укоряйте, не обкрадывайте, никому не лгите, ни перед кем не возноситесь, ни к кому не имейте ненависти, не оставляйте церковных собраний к нуждающимся будьте милосердны никого не соблазняйте не касайтесь чужой части (в старом переводе: «не прикасайтесь к чужому ложу») и будьте довольны женами вашими. Если так будете поступать, то недалеко будете от царствия Божия.

Какой вывод из этой мысли мы можем сделать? Для того, чтобы примериться с собой и угодить Богу, не нужно быть монахом, нужно просто по-человечески жить и не нарушать основные, логические правила и тогда все будет хорошо.

При начинания какого-либо дела, необходимо иметь благие намерения, так-как из них и получаются хорошие дела. Эту мысль можно погружать очень глубоко. Когда намерения хорошие, то сам Бог будет помогать, при условии после принятых намерений мы не будем поддаваться сомнениям, что мол ничего не получится. «Дорогу осилит идущий и не сомневающися». Встали на этот путь, идти до конца и не сомневайся в отличном результате.

К великому сожалению, встав на какой-то путь, мы очень часто не видя результата уходит с него, так-как идти пытаемся сами, а в каждом начинании нам нужен проводник. Какими бы мы мудрыми или умными не были, нам все на начальном этапе важен учитель, хотя бы даже для того, чтобы сократить наше время. Мы очень часто падки на волшебные какие-то пилюли, на сладкие речи. Вот мы посмотрели какую-то рекламу, увидели курс за небольшие деньги и думаем, отлично, сейчас все куплю и все получится, но потом оказывается, что все ни так, оказывается тут куча сложностей и мы постоянно отступаем от этих трудностей и ничего не достигнув начинаем винить всех вокруг.

Для того, чтобы достичь желаемого нужно понимать, что в старой парадигме нас держат страсти, старые привычки, мысли и если мы хотели получить желаемого результата, то должны избавится от всего того, что нас держит, по-другому ни как.

Сегодня мы слышим, люби себя, будь собой доволен, ты самый лучший, святые отцы говорят и тем самым противоречат сегодняшнему миру. «НАДО БЫТЬ СОБОЙ ВСЕГДА НЕДОВОЛЬНЫМ. ТОЛЬКО НЕДОВОЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК ИЗМЕНЯЕТ СЕБЯ». Довольный собой человек не понимает, что как только он начинает гордится собой и своими достижениями, он начинает деградировать, падать в низ.

Чтобы это увидеть, достаточно пройтись до ближайшего зеркала и спросить увидевшего там человека, какой уровень сервиса ты хотел-бы получать? Если человек честен перед самим собой, он всегда скажет, наилучший. А после задать следующий вопрос, а всегда ли я, оказываю людям тот уровень сервиса, который желаю сам?

Отвечая на эти вопросы, сам собой начинает напрашиваться закономерное правило для получения желаемого «Измени себя, и мир вокруг тебя изменится в желаемую тобой сторону», аналогичное притягивает аналогичное. Любая наша мысль, любое наше действие, должно быть направлено к Богу, а значит с хорошими намерениями и с желанием выполнить все наилучшим образом.

Чтобы у нас это все получалось, нам нужно смотреть не на сиюминутные радости, а на то, что мы получим в конце в вечности. Когда мы буде понимать, что все что мы делаем нам припишется на суде Божьем, то мы начнем задумываться, а нужно-ли нам все то, что мы накопили за эти годы.

Вот с такими прекрасными размышлениями я и провел сегодняшнюю утреннюю прогулку, если есть что добавить или с чем-то не согласится, пишите, обсудим.

А самое главное, берегите себя с Богом.

#АндрейТихонов #конфликты #переговоры #риэлтор #ссора

1 month ago | [YT] | 0

Андрей Тихонов

Психолог из Оксфорда признался: дети без наказаний выросли самыми несчастными (и вот почему свобода сломала их.

1. Эксперимент длился тридцать лет. Наблюдали за детьми, которых растили без наказаний, без запретов, без слова «нельзя». Родители верили, что свобода – это путь к гениальности.

Но выросло поколение, которое не смогло выдерживать жизнь. Они не понимали границ, потому что мир всегда соглашался с ними. А реальность не соглашается ни с кем.

2. К восемнадцати годам у них не было тормозов. Любой отказ воспринимался как катастрофа.

Они не умели терпеть, не умели ждать, не умели восстанавливаться после неудачи. Психолог писал: «Когда мозг никогда не сталкивается с сопротивлением, он не умеет держать удар». Эти дети не ломались обществом, они ломались отсутствием опоры.

3. На работе они не выдерживали требований. Первая критика – заявление об увольнении.

Они не были лентяями, просто не понимали, зачем делать то, что не нравится. Их учили: «слушать себя». А работа требует слушать задачу. И в этом столкновении с реальностью их идеальная теория превращалась в пыль.

4. В отношениях все шло по тому же сценарию. Любое несогласие партнёра – трагедия. Компромисс – как предательство себя.

Они требовали принятия без условий, но не умели его дать. Потому что детство научило их только брать. И когда мир не выполнял желания, они называли это токсичностью.

5. Психолог подвел итог: «Свобода без границ не делает счастливым». Без столкновений с «нет» психика не формирует мышцу выдержки

И тогда любое сопротивление жизни воспринимается как угроза. Настоящее воспитание – это не запреты, это тренировка жить в реальности, где боль – не враг, а часть роста.

Как Вы считаете, детей нужно наказывать или нет?

#АндрейТихонов #конфликты #переговоры #риэлтор #ссора

2 months ago | [YT] | 0

Андрей Тихонов

НАША КЛЕТКА.

Жизнь – это сплошной лабиринт нашего ЭГО, распутывая который чаше всего запутывает нас еще сильней.

Сегодня человек запутался до такой степени, что уже не понимает, что такое хорошо, а что такое плохо, а если быть точней, то, что вчера было порицаемо, сегодня поощряемо. Сегодняшнее хорошо и плохо мы формируем через то самое зеркало, о котором говорится в сказке Александра Сергеевича Пушкина.

Царица каждый день спрашивала у зеркала кто на свете всех милее и зеркало отвечало, что всех милее она и за что царица любила свое зеркало и берегла. Любовь длилась ровно до того момента, пока зеркало не изменило свое мнение. Как только зеркало поменяло свое мнение, в этот же момент оно было отброшено. А теперь давайте посмотрим, как это происходит в нашей жизни.

С каждым днем все чаше и чаше мы слышим, «НУЖНО ЛЮБИТЬ СЕБЯ», при этом не объясняют, что значит любить себя и как не правильное понимание этой фразы затягивает нас в пропасть, приготовленную нашим ЭГО.

Да, соглашусь, не все фразу люби себя понимают одинаково, тот, кто понимает эту фразу через призму, что любовь к себе – это не причини себе вреда (не пей, не кури, поддерживай себя в тонусе, занимайся развитием) живут очень даже счастливо. А люди, которые эту фразу понимают через призму той царицы из сказки Пушкина, постоянно несчастливы.

Несчастье их в том, что они всегда ищут подтверждение вне себя, им всегда хочется от общества получать похвалу и восхищения, и именно за этой похвалой и за этим восхищением они и гонятся.

Давайте посмотрим, как это выглядит и может эта визуализация покажет нам самих себя и даст возможность задуматься.

Вот Андрей, обычный парень с обычным именем, ходит в обычную школу, живёт в обычной квартире и ничем не отличается от окружающих.

Пришло время, Андрей женился и все вроде хорошо. И тут Андрей слышит, что надо любить себя, что он такой единственный и не повторимый и не нужно заботиться о других, нужно помнить, что жизнь ода и от этой жизни надо успеть взять все.

Андре целиком и полностью согласен с этой точкой зрения и начинает жить согласно этой теории. Жене он говори, что она недостаточно его ценит, родителям говорит, что они ему ничего не дали в этой жизни, в транспорте он сидит как король и не собирается никому уступать место, потому что не видит для этого причины, а просто так сделать доброе дело не выгодно.

Со временем семья распадается, знакомые и родственники, которые не восхищаются Андреем уходят на задворки прошлого, так как они не способны оценить Андрея по всем его критериям, которые он для себя придумал, а значит они не достойны его внимания.

И вот вся жизнь Андрея начинает посвящаться поиску людей, которые будут восхищаться им, не задумываясь о том, что постоянно нравится окружающим невозможно, ведь гниль рано или поздно начнет проявляться и вылазить наружу, а люди учуяв эту вонь, начнут разбегаться. Андрей, не чувствуя вони от себя, будет считать этих людей тупыми, раз они его великого человека не понимают и вновь будет менять свое окружение.

Такой Андрей живет не своей жизнью, он живет жизнью своего собственного ненасытного ЭГО, которое увеличивает свои аппетиты с каждой похвалой и вылезти из этого лабиринта очень сложно, так-как Андрей становится зависим от людского восхищения, и чем дольше Андрей будет слеп, тем тяжелей будет его жизнь.

Мы очень часто забываем, а порой даже не задумывается над тем, что чем старше становится человек, тем менее привлекательный он внешне и люди начинают к нему тянутся благодаря внутренней привлекательности, конечно если она есть, так-как чтобы она была, ее нужно собирать по крупицам на протяжении всей жизни, купить ее не возможно.

Открою Вам тайну, ЭГО знает, что рано или поздно человек состарится и займётся поиском внутреннего себя, поэтому подготовится заранее и постарается нашу человечность замуровать поглубже, так, чтобы до нее невозможно было достучатся. Если человек вовремя не одумается, то голод ЭГО будет пожирать своего раба изнутри с очень страшной силой.

Я уверен, что кто-то найдет в моих размышлениях себя и посмотрит на свою жизнь и задумается, а кто-то скажет, что тут присутствует только негатив и не стоит этим забивать себе голову, тем более что это точно не про него.

Если кто-то увидит себя и задумается, значит мои мысли были изложены не зря, а с тем, кто скажет, что это не про меня, спорить не буду, так-как нет у меня задачи вытащить человечество из лабиринтов их ЭГО, ведь для этого сначала нужно вылезти оттуда самому, чего у меня пока не получилось.

Надеюсь, дорогой читатель мои размышления будут для тебя своевременными, как ложка к обеду и ты сможешь вовремя заняться распутыванием своего лабиринта.

А самое главное, береги себя с Богом.

#АндрейТихонов #Психология #ТипыЛичности #ЛичнаяЭволюция #Ключикуспеху

4 months ago | [YT] | 0

Андрей Тихонов

БЕЗ ПЯТИ МИНУТ БАНКРОТ

Сегодня хочу поделиться еще одной историей из списка моих консультаций, вдруг в этой истории Вы увидите себя и сможете заранее предотвратить надвигающуюся угрозу.

Ко мне обратилась крупная торговая сеть с ужасающей статистикой: продавцы бегут пачками, покупатели недовольны, прибыль падает.

Картина следующая: руководство крупной сети магазинов розничной торговли оказались заложниками хаоса. Ключевой источник раздоров — сверхнагрузка сотрудников.

Бухгалтерам поручалось вести бухгалтерию и заниматься закупками, продавцов обязывали ни только консультировать клиентов, но и оформлять документацию. Повсюду раздражение, недовольство и внутренние стычки. Потеря доверия росла, мотивация таяла быстрее льда на солнце.

Меня пригласили в качестве медиатора, и первым делом я организовал конфиденциальные беседы с каждым сотрудником лично. Такого я еще не видел, люди плакали в прямом смысли этого слова, кричали, рассказывали, как теряют смысл приходить на работу, чувствуя постоянную гонку и ненависть. Все устали настолько, что некоторые всерьез подумывали покинуть отрасль навсегда.

Собрав все причины в единое и проанализировав их, я увидел главную проблему.

Слабая коммуникация между отделами (точней сказать ее практически нет), постоянные перекосы в делегировании задач и недостаточное понимание реальной нагрузки сотрудников. Получив отчёт, менеджеры пришли в ужас: картинка получилась ужасная. «Нам срочно нужна система изменений!» — сказал директор компании.

Что мы сделали

Вместе с директором мы разработали четкий план действий:

1. Создали рабочую группу для оптимизации нагрузок и формирования новых стандартов распределения задач.

2. Организовали обучение менеджеров основам грамотного делегирования и постановки целей.

3. Установили систему регулярного мониторинга рабочего процесса и обратную связь.

Первые месяцы были полны трудностей: сопротивление переменам, попытки вернуться к старым привычкам, несогласованность мнений. Однако упорство и настойчивость позволили переломить ситуацию. Эффект превзошёл ожидания: поток заявок на трудоустройство вырос вдвое, клиенты стали возвращаться в магазины, доход увеличился на треть всего за полгода.

Сегодня организация сияет новыми красками: команды работают сплоченно, атмосфера доброжелательная, успехи отмечают регулярно.

Готовы услышать ещё больше историй успешных преобразований и вдохновляющих примеров реальных компаний? Следите за новостями в моем блоге!

Знаете ли вы, что вовремя замеченная проблема и грамотно проведённые переговоры могут кардинально изменить ход событий?

Приходите на консультации и узнайте, как наладить климат в команде и повысить эффективность вашего бизнеса.

#АндрейТихонов #Психология #ТипыЛичности #ЛичнаяЭволюция #Ключикуспеху

4 months ago | [YT] | 0

Андрей Тихонов

Трагедия несправедливости или история человека которого почти сломали

Почти два месяца назад ко мне обратился Степан (имя изменено), ведущий программист крупной нефтяной компании (по понятным причинам название компании оставим за кадром). В момент нашей первой встречи его глаза говорили больше, чем любые слова. Слезы (без преувеличения) отчаяния смешались с усталостью, обидой и глубокой болью, копившейся внутри Степана месяцами.

Первая встреча — боль и страх

На первой нашей встрече дрожащим голосом Степан, рассказал свою историю.

Степану поручили улучшить автоматизацию одного из процессов его компании, благодаря чему, компания сможет экономить десятки миллионов рублей. Степан объяснил, что посвятил поставленной задаче целый год, проводя за монитором компьютера дни и ночи, пытаясь выполнить поставленную задачу. Упорство Степана дало свои плоды, программа создана и работает идеально, превзойдя все ожидания руководства. Впереди ждало признание коллег, огромная премия и возможно даже продвижение по службе. Однако радость оказалась преждевременной.

Вскоре выяснилось, что успех проекта приписан совсем другому человеку — руководителю отдела, не приложившему никаких усилий к созданию программы. Более того, руководитель похвалил Степана только вскользь, отметив, что удача — это заслуга команды, включая начальника отдела. Этот удар оказался сокрушительным. Разговор с руководителем завершился угрозой увольнения. Начальник намекнул, что Степану лучше оставить ситуацию как есть и не дергаться, если он не хочет остаться без работы. Степан чувствовал себя беспомощным и опустошённым.

Вторая встреча — восстановление уверенности

Через несколько дней после первой встречи Степан вернулся вновь. Теперь он решил действовать решительно. После долгих часов обсуждения, совместно разработали подробную стратегию выхода из сложной ситуации.

Стратегия включала:
- Сбор доказательств авторства проекта
- Подготовку аргументированной жалобы руководству компании
- Запись телефонных звонков и электронных писем, подтверждающих угрозы увольнения
- Привлечение союзников среди коллег

За время нашей разработки плана по восстановлению справедливости, Степан обретал утраченную уверенность и силы бороться дальше и доказать свою правоту.

Третья встреча — триумф справедливости

Спустя несколько напряжённых недель наша работа дала плоды: вышестоящее руководство компании приняли решение привлечь начальника отдела к дисциплинарной ответственности. Руководитель публично признал вину, извинился перед Степаном и сотрудниками и был отстранён от должности.
Справедливость Степана восторжествовала.

Итоги

Сегодня Степан чувствует себя отлично и желание работать в компании, где его ценят вернулось.

Заключение и мои размышления

История Степана напоминает нам, что несправедливость возможна везде, но её преодоление зависит исключительно от нашей готовности отстаивать собственные права и достоинство. Моя специализация и навыки как Конфликтолога, помогают найти выход из самых запутанных ситуации.

Дорогие подписчики и просто читатели, расскажите в комментариях свои истории о несправедливости на рабочем месте. Сталкивались ли вы с ситуациями, когда Ваши достижения пытались прибрать к рукам Ваши начальники или коллеги?

Если Вы сталкиваетесь с регулярной несправедливостью в свой адрес и не знаете как себя вести, обращайтесь за консультацией, обязательно постараюсь помочь.

#АндрейТихонов #Психология #ТипыЛичности #ЛичнаяЭволюция #Ключикуспеху

4 months ago | [YT] | 0

Андрей Тихонов

Отношения — искусство взаимной отдачи.

О чём мечтают люди, вступая в брак или завязывая дружбу? О гармонии, понимании, близости... Но зачастую реальность оказывается сурова: семьи распадаются, друзья отдаляются, доверие исчезает. Почему так происходит? Размышляя долгие годы, я пришёл к простому, но глубокому выводу: всё дело в одном маленьком слове — «дай».

Мы привыкли требовать, настаивать, ожидать. Родители ждут благодарности за воспитание, супруги хотят большего уважения и внимания, партнёры ожидают поддержки и понимания. Каждый стремится брать, забывая о способности отдать.

Давайте рассмотрим подробнее:

Женщина:
— Ты не уделяешь мне достаточно внимания! Я чувствую себя ненужной!

Что делает мужчина? Иногда всего лишь ежедневные объятия, поцелуи, небольшие знаки внимания — это то, что наполняет женщину ощущением нужности и значимости. Мужчина зарабатывает деньги, обеспечивая комфорт и безопасность дома. Это тоже форма проявления заботы и любви.

Мужчина:
— Она вечно недовольна! Хватит уже мозги выносить!

Что делает женщина? Если хочет чувствовать тепло мужской души, нужно стать самой источником тепла. Научитесь создавать атмосферу комфорта и спокойствия, будьте рядом искренне и открыто. Тогда мужчина почувствует необходимость радовать вас ещё сильнее.

Честность в отношениях:
Почему мы боимся откровенно обсуждать наши потребности? Ведь ясно же, что мужчине важна физическая близость, а женщине эмоциональная поддержка. А если бы диалог выглядел иначе:

— Дорогой, ты хочешь моё тело, а я твою душу. Давай честно признаемся и подарим друг другу то, что действительно нужно каждому из нас.

Такой разговор редкость, но именно откровенность способна изменить качество отношений.

Как сделать отношения гармоничнее?

Давайте взглянем глубже. Что мешает нам любить и уважать своего партнёра? Чаще всего это страхи, сомнения, неуверенность в собственной ценности. Мужчины боятся признаться в своих слабостях, женщины стесняются показать истинные эмоции. Всё это ведёт к конфликтам и недопониманиям.

Для счастья нужны усилия обоих сторон. Отдавайте бескорыстно, без ожидания немедленной награды. Заботьтесь о своём партнёре, как пчеловод заботится о своих пчёлах. Они кусают, трудны в уходе, но дарят самый сладкий подарок — мёд вашей совместной жизни.

Итак, рецепт счастливых отношений простой: научитесь делиться теплом, вниманием, поддержкой, не ожидая мгновенной выгоды. Чем больше вы вложите искреннего участия, тем богаче будут ваши взаимоотношения.

«Хочешь что-то получить — сначала научись дарить».

Пусть ваш союз станет примером взаимопонимания и взаимной любви, достойным восхищения окружающих.

#АндрейТихонов #Психология #ТипыЛичности #ЛичнаяЭволюция #Ключикуспеху

4 months ago | [YT] | 0

Андрей Тихонов

По роду своей деятельности, я часто сталкиваюсь с непростыми ситуациями, где обычное распоряжение руководителя не приносит нужного результата.

Вот одной из таких историй которую решал сегодня хочу поделиться, а также показать на примере, почему полезно привлекать внешнего специалиста для решения конфликтных ситуаций.

История конфликта: 👇

Меня пригласил руководитель крупной проектной команды (в целях конфиденциальности название озвучивать не буду), столкнувшись с серьезной проблемой:
двое сотрудников, Сергей и Ольга (имена конечно изменены), месяцами находились в состоянии постоянного конфликта из-за неправильного распределения задач.

Несмотря на внешнюю простоту вопроса («надо всего лишь поделить»), руководитель пытался безуспешно повлиять на ситуацию, выбирая наиболее очевидные, но непродуктивные стратегии.

Что виделось изнутри:

Со стороны Сергея: 👇

Он гордился тем, что успел реализовать большую часть сложной работы и считал, что остальной объем достаточно невелик, чтобы справиться самостоятельно. Предлагал отдать Ольге наименее значительные задания, рассматривая её скорее как помощника, нежели полноценную участницу проекта.

Со стороны Ольги: 👇

Её волновало, что её профессиональные навыки остаются непризнанными. Она считала, что поручаемые ей задачи носят вспомогательный характер, лишая её возможности полноценно реализоваться. Ей хотелось чувствовать, что её вклад признан и оценён командой и руководством.

Причины, по которым руководитель не справился самостоятельно: 👇

- Личное предпочтение и оценка ситуации субъективно, основываясь на впечатлениях о предыдущих взаимодействиях.

- Ограниченность временного ресурса, невозможность уделить достаточное внимание деталям и внутренним причинам конфликта.

- Несоответствие компетенций требованиям ситуации: руководитель действовал директивными методами, забывая о тонкостях психологии и конфликтах.

Как я помог: 👇

Главная задача заключалась в восстановлении нормальной рабочей атмосферы и выходе из кризиса. Первое, что я сделал, создал безопасное пространство для общения. Я предложил каждому члену команды рассказать свою версию происходящего, обеспечивая поддержку и активное слушание.

Далее последовала фаза анализа ситуации:

- Активно использовал технику рефлексии, помогая Сергею и Ольге взглянуть на ситуацию шире, рассмотреть аргументы друг друга.

- Использовал визуальные инструменты (таблицы, графики), позволяющие структурировать информацию и облегчить понимание реального объёма задач.

- Поддерживал установление доверия, предлагая неформальные форматы общения, что способствовало снятию напряжения.

Мы пришли к следующему решению:
Сергей продолжает техническое сопровождение проекта, а Ольга берет на себя тестирование и подготовку документов. Такая схема позволила учесть индивидуальные предпочтения и квалификацию каждого, облегчила разгрузку Сергея и дала Ольге шанс проявить себя.

Важный вывод:

Своевременное приглашение специалиста помогает быстро и качественно решить конфликты, избежать усугубления ситуации и сохранить продуктивную рабочую атмосферу.

Моя роль заключается в том, чтобы не просто назначить новое распределение задач, а создать условия для свободного и безопасного общения, помогая участникам конфликта осознавать реальную картину происходящего.

Если вы заметили похожие симптомы в своем коллективе, советую незамедлительно подумать о привлечении меня как специалиста в этой области, ну или другого знакомого Вам медиатора.

Ваше предприятие, сотрудники и клиенты достойны бережного и грамотного подхода!

#АндрейТихонов #Психология #ТипыЛичности #ЛичнаяЭволюция #Ключикуспеху

4 months ago | [YT] | 0

Андрей Тихонов

Грустная консультация

Сегодня провел консультацию о разделе имущества при разводе.

Такая ситуация в моей практике не одна, считать их можно уже десятками.

Скаждым днем все чаше и чаше, те, кто еще вчера давали друг другу обещания быть вместе в горести и радости, забывают об этих клятвах, разбивая их о слова ТЫ ДОЛЖЕН или ДОЛЖНА.

Мне всегда грустно, когда два любяших человека, становятся заклятыми врагами

Выслушивая каждую из сторо, я понимаю, что чаше всего причиной в конфликте является не желание уступить друг-другу, ведь ответа почему это сделать должен именно я нет, и искать его никто не хочет, да и зачем, когда есть ответ, почему должна уступить другая сторона.

Я не осуждаю ни одну из сторон и никогда не встаю ни начью сторону, так-как искренне убежден, что в распаде семьи виноваты оба

В моей практике были случаи когда разводящимся хватало мудрости отодвинуть в сторону свое ЭГО и примериться, но к сожалению такое бывает редко.

Напишите в коментариях, как Вы считаете, стоит ли бороться за сохранение отношений и почему?

#АндрейТихонов #Психология #ТипыЛичности #ЛичнаяЭволюция #Ключикуспеху

5 months ago | [YT] | 0

Андрей Тихонов

КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ: КТО ВИНОВАТ И ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ?

На днях я столкнулся с настоящей драмой. Давайте вместе разберемся, почему иногда даже самые незначительные разногласия превращаются в настоящий кошмар для владельцев компаний.

Сергей (имя изменено), владелец успешного бизнеса, обратился ко мне с мольбой о помощи. Дело касалось серьезнейшего конфликта между двумя руководителями его компании.

Ситуация: компания «Холод Плюс» (название компании изменено) подписала крупный контракт с известной фирмой «Вкусная Булка» (название компании изменено). Все шло гладко, пока однажды утром сотрудники «Холод Плюс» не обнаружили: огромное количество замороженной продукции оказалось испорчено! Компания «Вкусная Булка» сразу потребовала компенсации убытков на общую сумму 1 123 000 рублей!

Представляете масштаб трагедии? Но это было только начало... Когда руководство «Холод Плюс» выплатило всю требуемую сумму, казалось, дело закрыто. Каково же было удивление Сергея, когда выяснилось, что главные герои этой истории — два ключевых сотрудника его фирмы — оказались совершенно не согласны друг с другом в определении вины.

Степан (имя изменено), ответственный за проектирование процесса хранения продуктов, убеждает, что всё делал идеально и обвиняет Владимира (имя изменено), который непосредственно руководил исполнением заказа. Владимир парирует, заявляя, что в проекте обнаружились серьезные ошибки, из-за которых пришлось менять стратегию прямо в разгаре дела.

Это похоже на детективный сюжет, правда? Ведь теперь возникает главный вопрос: кто виноват и что делать дальше?

Но самое страшное впереди: вместо того, чтобы оперативно разобраться в ситуации и приступить к восстановлению отношений с клиентом, двое наших героев устроили настоящую войну. Работа встала, сотрудники пребывают в панике, клиент грозит разорвать договор навсегда, а генеральный директор мечется между ними, пытаясь спасти компанию.

Итак, мы подошли к моменту истины: как выйти из тупика и сохранить отношения?

Во-первых, поговорим о том, почему эта ситуация вообще произошла. Тут замешаны личные амбиции, страхи потерять работу и боязнь принять ответственность. Страхи, опасения и желание защититься приводят к усугублению кризиса. Когда эмоции берут верх, легко потерять здравый смысл и способность адекватно оценивать происходящее.

Решив провести индивидуальные беседы с обоими участниками конфликта, я выяснил следующее:

- Степан и Владимир настолько увлеклись обвинением друг друга, что забыли о главной задаче — вернуть доверие заказчика и предотвратить повторение катастрофы.
- Обоих пугало возможное наказание: ведь собственник грозил удержать убытки с зарплаты виновного.

Моя рекомендация состояла из трех шагов:

1. Независимый аудит.
Я посоветовал пригласить квалифицированных экспертов извне, чтобы они разобрались в причинах инцидента и дали объективную оценку произошедшему. Такой подход позволил бы избежать субъективизма и внутренних интриг.

2. Разговор с руководителями.
Нужно открыто обсудить сложившуюся ситуацию, выслушав обе стороны и подчеркнув важность восстановления доверия и сотрудничества. Только работая сообща, можно преодолеть кризис.

3. Пересмотр наказания.
Собственнику следовало обещать сотрудникам пересмотреть своё первоначальное решение, если они смогут прекратить вражду и вернуться к совместной работе.

К счастью, мои советы помогли Сергею стабилизировать обстановку. Теперь руководство снова сосредоточено на выполнении контрактов, а клиенты видят серьёзность намерений компании.

Эта история учит нас важному уроку: конфликты неизбежны, но важно уметь справляться с ними грамотно. Вместо того, чтобы кричать и искать крайнего, лучше действовать рационально и спокойно обсуждать проблему.

Расскажите в комментариях, как бы вы поступили на месте Сергея? Что помогло бы вам быстро устранить подобный конфликт и восстановить доверие клиентов?

#АндрейТихонов #Психология #ТипыЛичности #ЛичнаяЭволюция #Ключикуспеху

6 months ago | [YT] | 1