Яна Наумова | Бизнес с нуля

💎Как собеседовать РОП
( руководителя отдела продаж)



Я поняла простую вещь:
неважно, что человек написал в резюме — важно, что он говорит.

Поэтому на собеседованиях я использую один очень простой приём.



Когда кандидат уже немного раскрылся, я предлагаю:

«Продай мне что-то на выбор:
🔹 либо стакан воды
🔹 либо себя.

Уточню сразу: стакан воды мне не нужен.
У тебя есть 1 минута.»

⏱️ И дальше я просто слушаю.



Что я отслеживаю?
1️⃣ Что он выберет: себя или стакан воды?
Если продаёт стакан — он не слышит мою потребность.
Я ясно сказала: он мне не нужен.
А если человек не слышит клиента с самого начала —
как он будет слышать потом?



2️⃣ Что именно он говорит?
Тут быстро становится понятно, что у него в фокусе — результат или процесс.

Примеры, которые я реально слышала:
❌ «Я бы начал с построения системы. Надо настроить CRM, сделать воронку, нанять менеджеров, прописать скрипты…»
→ много слов, ни одного результата. Это про процесс.



✅ «Я помогу вам увеличить продажи за 2 месяца. Приду с готовыми решениями, проведу аудит, и в первую же неделю покажу первые цифры. Конкретно: я умею продавать, мотивировать команду и доносить ценность продукта. Вот примеры.»
→ вот это про результат.



💡 За 1 минуту человек показывает, как он мыслит.
Говорит ли он “что я сделаю” — или “что вы получите”.
Слышит ли он клиента. Умеет ли быть кратким. Есть ли в нём уверенность.



📌 Эта техника не волшебная.
Но она сразу отсеивает 80% нерелевантных кандидатов.
Остальных — можно смотреть глубже.

💬 А ты бы что выбрал(-а): стакан воды или себя?
И как бы ты начал свою минуту?

3 months ago | [YT] | 1

Яна Наумова | Бизнес с нуля

Как просить повышение и не выглядеть шантажистом 🤯
( шпаргалка для ваших сотрудников)



Да да, их тоже этому нужно учить 🤩



Частая ошибка сотрудников — идти к руководителю с ультиматумом:
«Повышайте или ухожу!»
Кажется, что это сильный ход, но на деле — минус доверие, минус уважение, и в итоге — часто минус работа.



Лучше идти через ценность, а не через давление.



Вот как подготовиться и что говорить:

1. Готовь аргументы — не эмоции
Не «мне что-то не нравится», а «хочу обсудить развитие: должность, зарплату, ответственность».Не «я старался», а конкретно: «Я сделал вот это, и это принесло такой-то результат».



2. Показывай результат, а не процесс

Процесс: «Я обзвонил 50 клиентов.»
Результат: «Я привёл 12 новых клиентов и сделал продаж на 1,5 млн.»

Процесс: «Я выкладывал посты каждый день.»
Результат: «Из постов пришло 180 новых подписчиков и 12 заявок»

Процесс: «Я сделал презентацию для партнёров.»
Результат: «Эта презентация помогла подписать контракт с компанией Х.»



3. Говори языком пользы для компании: «За последние 3 месяца я сделал X, что дало Y результат (цифры).»
«Вижу, что могу приносить ещё больше пользы, если возьму на себя Z.»
«Давай обсудим, как это может отразиться на моей должности и зарплате.»



4. Оставляй пространство для диалога. Не требуй — предлагай. Когда ты приходишь не с угрозой, а с конструктивом, у руководителя нет желания защищаться.

И да — иногда кажется, что все вокруг «п…», не ценят твой труд. Но если хочешь, чтобы с тобой считались — говори на языке цифр, пользы и роста. Это язык, который слышат все.

Запомни:
«Я много работал» — не аргумент.«Я принёс результат» — аргумент.

3 months ago | [YT] | 0

Яна Наумова | Бизнес с нуля

Смотрим вместе

#Фильм на выходные

«Дом Gucci»



Фильм — не просто криминальная драма, а наглядный пример того, что происходит с компанией, когда личные амбиции встают выше стратегии. В «Доме Gucci» семейный бренд разрушается не из-за внешних конкурентов, а из-за внутренних конфликтов, отсутствия единого видения и борьбы за контроль.


Наследие ≠ гарантия успеха — известное имя не спасает, если управление хаотично.



Власть без компетенции разрушает — решения принимались из личных мотивов, а не ради роста бренда.

Интриги убивают бизнес быстрее конкурентов — энергия тратилась на войны внутри семьи, а не на развитие.



Приглашение профессионалов — иногда необходимость — в итоге контроль над Gucci перешёл к внешним менеджерам, способным стабилизировать бизнес.



Вывод: фильм показывает, что бренд — это не только имя и стиль, но и корпоративное управление, командная работа и способность доверять профессионалам. В реальном бизнесе такие истории заканчиваются поглощением или потерей контроля, как случилось и с Gucci.

3 months ago | [YT] | 0

Яна Наумова | Бизнес с нуля

Устали работать в найме?



Каждое утро одно и то же.
Будильник. Метро. Кабинет. Чужие задачи.
Ждёшь пятницы, чтобы на выходных хоть немного почувствовать себя живым…

Но знаете, что самое страшное?
Не понедельники.


А момент, когда понимаешь, что твоя жизнь проходит в ожидании пятницы.

Я тоже когда-то могла пойти «по стандартному пути»: университет, диплом, стабильная работа, карьера.
Я инженер-программист по образованию.


Утро было для меня не самое любимое время дня, а сейчас я сама выбираю, когда начнется это утро.
Нужно только перестать соглашаться на жизнь "с 9 до 6 и отпуск 2 раза в год".

Я помню даже ходила на собеседование, чтобы работать судебным приставом, пока училась. И слава Богу, что меня не взяли туда.



Но знаете, сколько дней я проработала в найме?
Ни одного.

Я выбрала свой путь.
И каждый день на нём — мой.


Ни начальника. Ни отдела кадров. Ни календаря отпусков. Ни будильников. Как я ненавидела вставать утром по звонку в школу. Утро было для меня не самое мое любимое время дня.



Хочу сказать вам одну важную вещь:
чтобы начать своё дело, не нужно быть гением. Не нужно иметь миллионы.
Нужно только перестать соглашаться на жизнь «от звонка до звонка».



Сегодня вы можете сделать шаг. Маленький, но свой.
— придумать идею,
— найти партнёра,
— просто решить, что больше не будете мириться с «так надо».



Вы — не функция в чьём-то бизнесе. Вы человек с мечтой.
Давайте сделаем так, чтобы каждый ваш понедельник был как пятница.



Оставайтесь со мной ❤️
Я вам покажу, как можно построить бизнес с нуля без опыта и с минимум вложений.

3 months ago | [YT] | 0