안녕하세요, 루루입니다. 먼저 11월 8일, 9일 주문 주신 모든 분들께 정말 감사드리고, 그리고 무엇보다 죄송합니다.
그날은 제가 방송 시작하고 1년 동안 가장 많은 관심을 받았던 날이었습니다. 정말 감사했고, 그래서 더 잘하고 싶었고… 기대하신 만큼 보여드리고 싶었습니다. 하지만 첫 해외 신발 방송을 너무 급하게 준비해버려 부족한 상태로 방송하게 된 점, 진심으로 죄송합니다.
솔직히 말씀드리면, 제가 11월 말에 다시 현지로 뛰어갔던 것도 이 문제 때문입니다. ‘왜 내 물건만 유독 늦지?’라는 생각이 들어 몇 번이고 확인했지만 명확한 대답을 듣지 못해서 결국 직접 쫓아 들어갔습니다. 그제서야 제 물건들이 배로 넘어갔다는 걸 알게 되었습니다.. 그리고 더 큰 문제는, 어렵게 들어온 제품들을 검수할 때마다 방송 때 보여드렸던 샘플과는 다른 퀄리티의 제품이 계속 눈에 띄었다는 점이었습니다. 줄줄이 입고되는데, 퀄리티 문제… 전혀 다른 모델이 들어오는 문제… 하나하나 확인할 때마다 마음이 철렁 내려앉았습니다.
그런 상황에서 저는 ‘환불보다는 재발주를 해서라도 정상 제품으로 보내드리자’ 이런 판단을 했습니다. 제 고집이었을 수도 있습니다. 그런데 딱 그 시기에 블랙프라이데이 물량 폭주, 쿠팡 사태로 통관 시스템까지 마비되며 재발주 물량이 끝도 없이 늦어져버렸습니다.
입고된 제품에 문제가 있었던 걸 그때 바로 말씀드렸어야 했는데… 제 마음만 앞서서 “그래도 기다리신 만큼 완벽한 제품으로 보내드리고 싶다” 는 생각으로 혼자 끌어안고 해결하려다 보니 오히려 더 큰 불편을 드리게 되었습니다.
기다려주신 시간, 믿어주신 마음… 제가 다 갚지 못하고 이렇게 해드린 게 너무 죄송합니다. 말로 다 표현하기 어려울 정도로 마음이 무겁습니다.
정말 염치없지만… 조금만 더 믿고 기다려주시면, 빠른 처리를 위해 더 뛰어다니겠습니다. 출고가 어려운 제품은 개별적으로 연락드리겠습니다.
안녕하세요^^루루동이입니다🫡 옆동네 방송건 막*마* 하프패딩은 공식 홈페이지 등록 전 신상 라인이며, 매장에서만 구매가 가능한 모델이므로, 온라인에서 모델명 확인이 어려울 수 있습니다.
또한 제가 판매하는 1:1고퀄 제품및 병행수입 제품들중에는 택 제거·미세 하자·샘플 상품 등 유통 구조가 다른 제품을 합리적인 가격으로 판매하는 방식으로 운영되고 있습니다. 이 과정에서 일부 택이제거되거나 상세 스펙 확인이 어려운 경우가 있을 수 있습니다.
여기에 더해, 패션 브랜드 제품은 국가별 유통 라인과 출시 모델이 서로 다를 수 있습니다. 예를 들어 어떤 제품은 미국, 유럽에서는 공식 판매되지만 한국에서는 미출시되는 모델이 존재할 수 있습니다. 이런 국가별 라인 차이는 판매자가 임의로 확인하거나 설명드릴 수 없는 영역이며, 공홈 검색 여부로만 정품 여부를 판단하기는 어렵다는 점 참고 부탁드립니다.
따라서 이 부분이 조금이라도 불안하거나 찝찝하게 느껴지신다면, 편안한 거래를 위해 구매를 권하지 않습니다. 서로 기분 좋은 거래가 무엇보다 중요하다고 생각합니다 🙏✨ 이점 양해부탁드리며, 좋은 인연으로 다시 뵐 수 있으면 좋겠습니다 🤍
유튜브 언니오빠들♡ 이번주 출고일은 목금 1차2차 순차적으로 나가용!! 지금 카톡확인을 안하는이유는 1이 사라지면 택배작업시 누락이 생길수 있어 톡을 열수가 없슴돠!!! 그리고 대부분 작업을 혼자 하기에 카톡도 순차적으로 응대해드니 답장이 없다고 놀래지마시고 기다려주세용🫡
루루동이
안녕하세요, 루루입니다.
먼저 11월 8일, 9일 주문 주신 모든 분들께 정말 감사드리고,
그리고 무엇보다 죄송합니다.
그날은 제가 방송 시작하고 1년 동안 가장 많은 관심을 받았던 날이었습니다.
정말 감사했고, 그래서 더 잘하고 싶었고… 기대하신 만큼 보여드리고 싶었습니다.
하지만 첫 해외 신발 방송을 너무 급하게 준비해버려 부족한 상태로 방송하게 된 점, 진심으로 죄송합니다.
솔직히 말씀드리면, 제가 11월 말에 다시 현지로 뛰어갔던 것도 이 문제 때문입니다.
‘왜 내 물건만 유독 늦지?’라는 생각이 들어 몇 번이고 확인했지만
명확한 대답을 듣지 못해서 결국 직접 쫓아 들어갔습니다.
그제서야 제 물건들이 배로 넘어갔다는 걸 알게 되었습니다..
그리고 더 큰 문제는, 어렵게 들어온 제품들을 검수할 때마다
방송 때 보여드렸던 샘플과는 다른 퀄리티의 제품이 계속 눈에 띄었다는 점이었습니다.
줄줄이 입고되는데, 퀄리티 문제… 전혀 다른 모델이 들어오는 문제…
하나하나 확인할 때마다 마음이 철렁 내려앉았습니다.
그런 상황에서 저는
‘환불보다는 재발주를 해서라도 정상 제품으로 보내드리자’
이런 판단을 했습니다. 제 고집이었을 수도 있습니다.
그런데 딱 그 시기에 블랙프라이데이 물량 폭주, 쿠팡 사태로 통관 시스템까지 마비되며
재발주 물량이 끝도 없이 늦어져버렸습니다.
입고된 제품에 문제가 있었던 걸 그때 바로 말씀드렸어야 했는데…
제 마음만 앞서서 “그래도 기다리신 만큼 완벽한 제품으로 보내드리고 싶다” 는 생각으로
혼자 끌어안고 해결하려다 보니
오히려 더 큰 불편을 드리게 되었습니다.
기다려주신 시간, 믿어주신 마음…
제가 다 갚지 못하고 이렇게 해드린 게 너무 죄송합니다.
말로 다 표현하기 어려울 정도로 마음이 무겁습니다.
정말 염치없지만…
조금만 더 믿고 기다려주시면, 빠른 처리를 위해 더 뛰어다니겠습니다.
출고가 어려운 제품은 개별적으로 연락드리겠습니다.
끝까지 읽어주셔서 정말 감사합니다.
그리고 다시 한 번 깊이 사과드립니다..
1 week ago | [YT] | 9
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루루동이
안녕하세요^^루루동이입니다🫡
옆동네 방송건 막*마* 하프패딩은
공식 홈페이지 등록 전 신상 라인이며, 매장에서만 구매가 가능한 모델이므로,
온라인에서 모델명 확인이 어려울 수 있습니다.
또한 제가 판매하는 1:1고퀄 제품및 병행수입 제품들중에는 택 제거·미세 하자·샘플 상품 등 유통 구조가 다른 제품을 합리적인 가격으로 판매하는 방식으로 운영되고 있습니다.
이 과정에서 일부 택이제거되거나 상세 스펙 확인이 어려운 경우가 있을 수 있습니다.
여기에 더해, 패션 브랜드 제품은 국가별 유통 라인과 출시 모델이 서로 다를 수 있습니다.
예를 들어 어떤 제품은 미국, 유럽에서는 공식 판매되지만 한국에서는 미출시되는 모델이 존재할 수 있습니다.
이런 국가별 라인 차이는 판매자가 임의로 확인하거나 설명드릴 수 없는 영역이며,
공홈 검색 여부로만 정품 여부를 판단하기는 어렵다는 점 참고 부탁드립니다.
따라서 이 부분이 조금이라도 불안하거나 찝찝하게 느껴지신다면,
편안한 거래를 위해 구매를 권하지 않습니다.
서로 기분 좋은 거래가 무엇보다 중요하다고 생각합니다 🙏✨
이점 양해부탁드리며,
좋은 인연으로 다시 뵐 수 있으면 좋겠습니다 🤍
3 weeks ago | [YT] | 14
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루루동이
숙녀복 거파자 닉네임 명단 입니다.
주문 의사가 없으면 주문 하지 말아주세요.
금전적인 피해가 아주 심합니다.
신중 구매 부탁드립니다.
토토로 1개 /양고 1개 / 드로잉 1개 / grace777 1개 / 김민주 1개 / 라리 1개 / 나니나니 2개 / 디오리 1개 / 썬 1개 / 지수 1개 / 찌야 1개
3 weeks ago (edited) | [YT] | 15
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루루동이
루루동이는 오픈채팅 절대 아닙니다!!
❌️❌️❌️❌️❌️❌️❌️❌️❌️❌️❌️❌️❌️
사칭범들이 날로 늘어나고 있어요
피해 입으시지 않도록 언니오빠들
조심!또 조심 하셔요!!
오픈채팅으로 가셔서 금전피해를 입으셨을시, 책임을 질수 없기에 주문전 다시한번 안내를 받으시길 바래요🙏
3 weeks ago | [YT] | 7
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루루동이
입금자명 러블링김지은 으로 39,000원 입금 하신분 카톡 아이디 ruru8249 친구추가해서 연락주세요.
3 months ago | [YT] | 2
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루루동이
🚨🚨🚨거파자, 무례한자, 무자비한 환불요청자
즉각 차단과 동시에 , 셀러들에게 닉네임 공유합니다.
쇼핑몰 아닙니다. 쿠팡도 아닙니다.
신중구매들좀 하세요.
8 months ago | [YT] | 15
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루루동이
유튜브 언니오빠들♡
이번주 출고일은 목금 1차2차 순차적으로 나가용!!
지금 카톡확인을 안하는이유는 1이 사라지면 택배작업시 누락이 생길수 있어 톡을 열수가 없슴돠!!! 그리고 대부분 작업을 혼자 하기에 카톡도 순차적으로 응대해드니 답장이 없다고
놀래지마시고 기다려주세용🫡
8 months ago (edited) | [YT] | 3
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