Manifesto pelo Cliente - Instituto Cliente Feliz

CF Talks | "Como usar IA no atendimento sem perder o lado humano?" part. Paulo Forchito da XGEN #IA

CF Talks | "Como se tornar um EXPERT em CX?" part. especial Gisele Paula

Iniciativa do IFood para apoio aos entregadores

Instituto Cliente Feliz | Mentoria para Empresários

Como tornar clientes leais em vez de fiéis?

Os resultados que Alan Spadone obteve na sua empresa com a consultoria de Gisele Paula e equipe.

“Compraria mil vezes o curso” depoimento do nosso Curso Formação de CX

Depoimento Mônica Garcia - C-Day 2024 - Encontro do Universo C de Clientes

O que aconteceu no C-Day 2024 - Encontro do Universo C de Clientes

Cobertura 15/03 - C-Day 2024 - Encontro do Universo C de Clientes

Bem vindo ao Universo C de C-lientes, ecossistema Cliente Feliz

Estrategista de CX - Letícia

Entrevista com Gisele Paula para a Band TV: como melhorar a experiência do cliente?

Cliente em primeiro lugar: Experiência que dá Lucro, com Natalia Martins Fundadora da NataliaBeauty

Entrevista ao programa Fala Minas: Cliente feliz dá lucro? Saiba como encantar seus clientes

Beto Gioia - Resolvendo Dores Do Consumidor: Preconceito

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Júlio Mendes - Resolvendo Dores Do Consumidor: Falta de Informação

Thiago H. Pina - Resolvendo Dores do Consumidor: Auto Esforço

Júlio Mendes - Resolvendo Dores Do Consumidor: Pedido atrasado

Curso: Escrita Encantadora para Clientes

Curso: Customer Success aplicado a Qualquer Negócio

Curso: Formação em CX

Curso: Empatia Aplicada para Negócios

Curso: O Poder do Marketing Olfativo na Experiência do Cliente

Conheça a Educa Cliente Feliz e se prepare para a Economia da Experiência

Customer Experience - CX as duas letrinhas que vão salvar a vida da sua empresa

Instituto Cliente Feliz no Pequenas Empresas & Grandes Negócios

É você que eu tenho que atender? Um documentário sobre diversidade e inclusão no atendimento.

Aumentando as avaliações dos clientes sobre sua empresa

Principais Indicadores de Experiência do Cliente

Implementando a Cultura de Centralidade do Cliente

Retrospectiva Instituto Cliente Feliz 2021 e Destaque Bloomberg Mais Influentes America Latina

O que é o mapeamento da jornada de experiência do cliente?

O que é a Cultura Customer Centric? Como ativá-la dentro da empresa?

Diferença entre CX e CS: como conectar dentro da sua empresa!

Manifesto Pelo Cliente

O que é Customer Sucess?

Documentário: O Código do Cliente Feliz

What is customer experience?

Case de Atendimento Marisa e Instituto Cliente Feliz

Gente Feliz gera Cliente Feliz. Você já foi Feliz Hoje?

Atendimento de reclamações - 5 etapas eficazes

O cliente tem sempre razão?

Mitos de Customer Experience

Como encantar clientes?