Diodoris

Компания крупная, в головном офисе работает много молодых женщин и мужчин, бухгалтерия огромная. При приёме на работу создаётся впечатление цивильной фирмы, есть корпоративная связь. Но оказывается, что компания состоит из группы компаний ИП, которые извиваются, юлят с документами и отчётностью, по каким- то схемам стараются уйти от налогов. Негласно,между собой все плюются, костерят начальство, все признают работу дурдомом. Вот только, у каждого дурдом - свой.
Я проработал 1.5 года. За это время уволились 3 (три) моих руководителя(два непосредственных, по очереди и один более высокостоящий, со скандалами).
За это время пришло и ушло ещё человека 3-4 в этом же отделе Главного Инженера. Зато бесполезные мракобесы как сидели, так и сидят на должностях.
А ещё замутили сокращение,
что происходит на филиалах: текучка кадров, ротация заведующих между магазинами,постоянно новые люди, обновление ценников по несколько раз в день, коллективная материальная ответственность. Девчонкам приходится расплачиваться за украденное. Видеонаблюдение есть, но картинка, как правило, неважная. Продавцов и работников торгового зала вынуждают за свой счет ремонтировать/устанавливать антикражные ворота, тепловую завесу, обогреватели, потому что зимой холодно и даже лампочки в туалете. Электрочайники-микроволновки тоже свои. Техническая поддержка слабая, до неё трудно дозвониться. Техники по компам-кассам приезжают редко. Все их провода неряшливо лежат кучей на полу у касс. Бывает, связь через интернет слетает в момент совершения кассовой операции, безналичного платежа. часто кассовые компы не оснащены источником бесперебойного питания.

Переработки.

Чтобы разгрести бардак, приходится перерабатывать. Привозят товар не совсем тот, что нужен. В базе надо много работать, оформлять возврат, накладные и т.п. Слышал разговор, что сначала заставляли стажеров перерабатывать, а потом ругали за допущенные переработки, так как не хотят платить за лишние часы. Слышал, что сверхурочные оплачивались 50%. Не хватает людей, потому что либо принимают товар, либо стикеруют,клеят антикражки, перебивают ценники. Загружены серьёзно.

Добавляют дурдома средние руководители из офиса с постоянными перестановками товара, с переносами торг. стелажей, с мозгоклюйными проверками. Уборщиц в магазинах фактически нет. Протирают сами, основное и видимое. Очень грязно и пыльно под торговыми стеллажами. Над ними в углах тараканы частое явление.
Какие-то сложные вопросы решаются очень муторно. Надо десять раз сфотографировать на личные фотокамеры, в офисе обращение долго рассматривают, просят написать/прислать ещё раз и так много раз. Раздутый офис, никто ничего не знает, ни за что не отвечает. Работа с региональными филиалами ведётся из центра. Супервайзеры, на которых обычно по-многу магазинов, вынуждены до них ездить на своих машинах в область. Командировочные копеечные.
Очень неэффективная организация. Например, Энергетик в Саратове отвечает за 600 магазинов по России и при этом ещё должен по записям видеонаблюдения проверять время прихода и ухода сотрудников. В-общем, это конечно,далек о не всё. Рабство, эксплуататорство, неумение наладить рабочий процесс, нет планирования, зато есть планы на продажи.
Нереальные, как говорят продавцы. Вечные спонтанные задачи, постоянный аврал, несоответствие представлений руководства и действительности.


Забыл сказать: работников магазинов штрафуют за перегоревшие лампы в светильниках. Тем приходится доказывать, что они отправили заявку, но заявки иногда теряются в системе. Иногда заявки висят годами, а иногда мастера посылают на магазин в тот же день,не разобравшись, есть ли в наличии необходимые материалы.
Закупка материалов - отдельная тема, с этим тоже туго. Лампы люминесцентные выдают магазинам едва не поштучно и со скрипом. В итоге в магазинах часто не горит куча светильников. В магазинах,бывает,полутемно, работницы жалуются на падающее зрение. В соседние магазины поменяли светильники на светодиодные, а наши руководители тормозят и взвешивают не первый год. При мне склад электро-материалов опустел. Был случай,совсем недавно, в магазине на центральном бульваре города требовалось заменить светильники перед визитом иностранцев в город. Гендиректор дал один день и возложил ответственность на моего нового руководителя. Но только к обеду этого дня мы попали на этот магазин и сняли нерабочие светильники для образца. Казалось бы, можно было бы оперативно купить, но в итоге,это заняло НЕДЕЛЮ.
Подозреваю, что, каким-то образом, вину списали на меня и в скором времени попросили уволиться.

6 years ago | [YT] | 39