23 сентября пройдет масштабная конференция-выставка в сфере цифровой трансформации и автоматизации бизнес-процессов – CLIENT TECH.
На конференции будет рассматриваться комплекс технологий и инструментов, направленных на автоматизацию процессов продаж и обслуживания клиентов. В частности, чат-боты, системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), голосовые помощники, платформы и приложения, телефония, аналитические инструменты и многое другое.
Среди кейсов в программе выступление Наталья Ким, СЕО Integria на тему "AI и CX — будущее, которое наступило вчера". Невероятно горда, как продюсер!
В своем выступлении Наталья предложит взглянуть на искусственный интеллект не как на технологию будущего, а как на реальность сегодняшнего дня, которая уже меняет опыт клиентов и сотрудников.
Автоматизация, сервис, персонализация, мгновенные ответы и предиктивная аналитика — это только начало. AI уравнивает базовый уровень сервиса, и в этом новом ландшафте ключевой вопрос: в чём тогда будет заключаться основная конкуренция?
Наталья поделится прогнозом, как будут меняться бизнесы и клиентский опыт в ближайшие 3–5 лет, и что необходимо делать уже сегодня для пересмотра бизнес-стратегии и интеграции AI.
Отдельное внимание будет уделено трансформации ключевых функций бизнеса — продаж, маркетинга, IT — и тому, какие компетенции важно развивать командам и сотрудникам уже сейчас.
На мероприятии выступят спикеры из компаний: Unisender, Т2 Мобайл, Победа, Северсталь, Здравсити, СОГАЗ, Сбер AI, КРОК, Ростелеком, СберМаркетинг, Почта Банк, Лемана ПРО, Самокат, ПЭК, ВТБ, VK Tech, билайн, РУСАЛ, Vasilchuki, Детский мир, Hoff Tech и многие другие.
Также в рамках конференции пройдут практические интенсивы: ИИ В ПРОДВИЖЕНИИ. Нейромаркетинг 2.0: продаем с помощью искусственного интеллекта ИИ В АНАЛИТИКЕ. Инструменты для мониторинга конкурентов и выявления новых возможностей ИИ В ИННОВАЦИЯХ. Как компании могут использовать технологии для разработки новых продуктов и услуг
Дата: 23 сентября 2025 Место: Москва, Кластер «Ломоносов», Раменский бульвар, д.1
Digital Зеркало
23 сентября пройдет масштабная конференция-выставка в сфере цифровой трансформации и автоматизации бизнес-процессов – CLIENT TECH.
На конференции будет рассматриваться комплекс технологий и инструментов, направленных на автоматизацию процессов продаж и обслуживания клиентов. В частности, чат-боты, системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), голосовые помощники, платформы и приложения, телефония, аналитические инструменты и многое другое.
Среди кейсов в программе выступление Наталья Ким, СЕО Integria на тему "AI и CX — будущее, которое наступило вчера". Невероятно горда, как продюсер!
Регистрация!
us4-usndr.com/ru/mail_link_tracker?hash=6f6fxyntjo…
В своем выступлении Наталья предложит взглянуть на искусственный интеллект не как на технологию будущего, а как на реальность сегодняшнего дня, которая уже меняет опыт клиентов и сотрудников.
Автоматизация, сервис, персонализация, мгновенные ответы и предиктивная аналитика — это только начало. AI уравнивает базовый уровень сервиса, и в этом новом ландшафте ключевой вопрос: в чём тогда будет заключаться основная конкуренция?
Наталья поделится прогнозом, как будут меняться бизнесы и клиентский опыт в ближайшие 3–5 лет, и что необходимо делать уже сегодня для пересмотра бизнес-стратегии и интеграции AI.
Отдельное внимание будет уделено трансформации ключевых функций бизнеса — продаж, маркетинга, IT — и тому, какие компетенции важно развивать командам и сотрудникам уже сейчас.
На мероприятии выступят спикеры из компаний:
Unisender, Т2 Мобайл, Победа, Северсталь, Здравсити, СОГАЗ, Сбер AI, КРОК, Ростелеком, СберМаркетинг, Почта Банк, Лемана ПРО, Самокат, ПЭК, ВТБ, VK Tech, билайн, РУСАЛ, Vasilchuki, Детский мир, Hoff Tech и многие другие.
Также в рамках конференции пройдут практические интенсивы:
ИИ В ПРОДВИЖЕНИИ. Нейромаркетинг 2.0: продаем с помощью искусственного интеллекта
ИИ В АНАЛИТИКЕ. Инструменты для мониторинга конкурентов и выявления новых возможностей
ИИ В ИННОВАЦИЯХ. Как компании могут использовать технологии для разработки новых продуктов и услуг
Дата: 23 сентября 2025
Место: Москва, Кластер «Ломоносов», Раменский бульвар, д.1
Увидимся там! Я еду!
1 month ago | [YT] | 3