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자영업. 접어야 하나? 계속해야 하나?

결단의 시점이 중요하다.



자영업.

힘들기는 이루 말로 표현 못 한다.

온종일 일해야 한다.

잠시도 쉴 틈이 없다.

굽신거려야 한다.



이렇게 열심히 일해도 이익이 별로 없다.

조금만 가격을 올려도. 조금만 고개를 들어도.

조금만 더러워도. 조금만 불편해도.

조금만 불친절해도. 조금만 마음에 안 들어도.

고객은 찾지를 않는다.

방문해도 요즘 고객은 밝아져 남는 게 별로 없다.



더러워서 못 한다는 말이 저절로 나온다.

그래서 장사치의 똥은 개도 안 먹는다.

이런 속담이 있는가 보다.



자영업자. 장사가 잘되면 좋다.

고민이고 뭐고 없다.

신이 나서 더 열심히 한다.

고객이 찾도록 연구하고 실천한다.

신나는 세상이 된다.



그러나 영업이익이 신통찮다.

자영업자의 고민 시작이다.

문을 닫아야 할까?

그만 걷어치울까?

이게 중요하다.



문을 닫을 시점을 놓치면 엄청난 빚이 남는다.

적절한 시점에 중단해야

차기를 모색할 수 있다.



언제가 문을 닫아야 할 시점일까?



업종이 뭐든 최초 몇 달은 어느 정도 잘 된다.

지인이나 친척들이 팔아주고

신설 점포에 사람이 모이기 때문이다.

이를 개업 빨 이라고 한다.

이러한 개업 빨은 보통 3~6개월 정도이다.



개업 빨이 빠지면, 손님이 확 줄어든다.

이후부터 오는 고객은

개업할 때 왔던 고객들의 재방문.

그리고 이들의 입소문을 듣고 오는 고객이다.

따라서 개업 빨이 있을 때, 최대한 좋은 인상을 남겨야 한다.

그리고 지속해서 이들을 관리해야 한다.

그 결과 안정적인 수입이 보장되면 성공이다.



그런데 개업 빨이 없다.

개업 빨이 있었는데 이후는 한산하다.

그렇다면 이후 찾아오는 신규 고객을 중심으로

몇 달 동안 최선의 서비스를 제공해야 한다.

이들의 재방문과 입소문으로 만회해야 한다.

이 기간은 최대 6개월이다.

이는 최대 기간이고, 보통 2~3달이면 판가름 난다.

이 기간에 이익이 남지 않는다면

과감하게 폐업해야 한다.



잘 되겠지 하는 마음으로 질질 끌다가 망하면.

월세 못 내서, 보증금 다 날리고.

영업이 되지 않을 때 빚을 내서 막은 부채까지.

완전히 빈손으로 나와서, 길바닥에 앉아야 한다.

자영업. 성공해야 한다.

자영업. 재기를 위해 실패를 빨리 인식해야 한다.



빠른 실패 인식과 폐업.

그리고 또 다른 도전.

이게 자영업자가 가져야 할 덕목이다.

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3 months ago | [YT] | 0