Ответьте для себя на вопрос — какие ассоциации, какой образ возникает у вас в голове при упоминании авиакомпании Победа?
Подумали?
Что-то подсказывает, что в топ-3 войдут ответы, связанные со скандалами с пассажирами.
Действительно, Победа больше всего славится не как лоукостер с по-настоящему низкими ценами, а как компания, в которой сдерут по-полной, если будет малейшее превышение по габаритам или весу багажа, а точнее ручной клади.
Сколько было разных негативных историй, связанных с проблемами пассажиров, невнимательно изучивших правила перевозки в Победе. Эти истории с удовольствием обсуждались в новостях в СМИ, в персональных блогах и прочих каналах.
Уверен, что вы будете удивлены, когда узнаете, что за продвижением многих негативных историй стояла... сама компания.
Вот что, помимо прочего, было сказано на слайде доклада, посвящённого продвижению компании.
«2017 год стал ключевым для PR-истории Победы. В 2017 году была принята основная законодательная инициатива — стало возможно взимать плату за провоз багажа. Ставка на управляемый скандал как на главный инструмент в продвижении в медиа пространстве полностью сработала и доказала свою эффективность. В максимально короткие сроки основная масса пассажиров усвоила новые правила перевозок. Ведь скандалы в СМИ привлекали к себе гораздо больше внимания аудитории, чем просто информационные материалы с описанием правил лоукост перевозок. Что примечательно, на данный момент количество скандалов в СМИ резко сократилось — люди поняли и приняли новые правила.»
В данном случае мы видим пример применения приёма ТРИЗ «Обратить вред в пользу». Но важно помнить, что применение подобных практик возможно при наличии сильной команды специалистов. Иначе «управляемый скандал» может перерасти в неуправляемый.
Больше про применение инструментов ТРИЗ в бизнесе и технике в телеграм-канале Тризофикация t.me/trizofication
Trizofication
Ответьте для себя на вопрос — какие ассоциации, какой образ возникает у вас в голове при упоминании авиакомпании Победа?
Подумали?
Что-то подсказывает, что в топ-3 войдут ответы, связанные со скандалами с пассажирами.
Действительно, Победа больше всего славится не как лоукостер с по-настоящему низкими ценами, а как компания, в которой сдерут по-полной, если будет малейшее превышение по габаритам или весу багажа, а точнее ручной клади.
Сколько было разных негативных историй, связанных с проблемами пассажиров, невнимательно изучивших правила перевозки в Победе. Эти истории с удовольствием обсуждались в новостях в СМИ, в персональных блогах и прочих каналах.
Уверен, что вы будете удивлены, когда узнаете, что за продвижением многих негативных историй стояла... сама компания.
Вот что, помимо прочего, было сказано на слайде доклада, посвящённого продвижению компании.
«2017 год стал ключевым для PR-истории Победы.
В 2017 году была принята основная законодательная инициатива — стало возможно взимать плату за провоз багажа. Ставка на управляемый скандал как на главный инструмент в продвижении в медиа пространстве полностью сработала и доказала свою эффективность.
В максимально короткие сроки основная масса пассажиров усвоила новые правила перевозок. Ведь скандалы в СМИ привлекали к себе гораздо больше внимания аудитории, чем просто информационные материалы с описанием правил лоукост перевозок.
Что примечательно, на данный момент количество скандалов в СМИ резко сократилось — люди поняли и приняли новые правила.»
В данном случае мы видим пример применения приёма ТРИЗ «Обратить вред в пользу». Но важно помнить, что применение подобных практик возможно при наличии сильной команды специалистов. Иначе «управляемый скандал» может перерасти в неуправляемый.
Больше про применение инструментов ТРИЗ в бизнесе и технике в телеграм-канале Тризофикация t.me/trizofication
7 months ago | [YT] | 1