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공빠TV, 《추적60분》 실버타운 보도에 대하여 드리는 말씀


지난 2025년 7월 25일(금) KBS 《추적60분》의 "노후를 분양합니다 - 실버타운이라는 허상" 편이 방영되었습니다.

이번 방송 내용과 관련하여 공빠티비는 다음 네 가지 측면에서 입장을 밝힙니다.

- 특정 사례의 일반화는 문제입니다.
- 공영방송의 책임과 외면된 목소리가 매우 유감입니다.
- 공빠티비의 한계
- 이러한 문제의 근원 : 실버타운 법적·제도적 미비점 및 나아가야 할 길

방송에서는 분당의 헤리티지, 용인 엘펜하임, 용인 스프링카운티자이, 부산 라우어 시니어타운, 충남 공주의 공주원로원 등 다섯 곳의 실버타운이 언급되었습니다.
이 가운데, 분당의 헤리티지와 용인 엘펜하임은 이미 부실 운영으로 잘 알려진 곳들입니다. 식당을 포함한 편의시설이 제대로 운영되지 않아 실버타운으로서의 역할을 하지 못하는 곳으로, 실버타운의 부정적인 면을 강조할 때 자주 언급되는 사례들입니다.
용인 스프링카운티자이는 100% 분양형 실버타운으로, 주택 소유권이 입주민에게 있습니다. 이곳은 실버타운 운영에 반대하는 입주민과 운영 지속을 원하는 다수 입주민 간의 갈등이 있는 곳입니다. 입주 초기부터 운영업체와 법적 다툼이 이어져 왔으며, 최근 법원에서는 운영업체의 손을 들어주어 계속해서 실버타운으로 운영되고 있습니다.
부산 오시리아의 라우어 시니어타운에 대한 방송 내용 중 응급상황 대처, 운영 주체, 식사, 보증금 반환 문제 등이 다루어졌습니다. 방송에서는 업체 측의 이에 대한 설명이 없었기 때문에, 이 부분은 직접 방문하여 현장을 면밀히 살펴보고 확인할 계획입니다. 이 세상에 일방적인 것은 있을 수 없습니다. 한쪽 편의 이야기만 듣는 것은 매우 위험하며, 양쪽의 목소리를 모두 들어보고 판단해야 합니다. 특히 첨예하게 의견이 대립하는 사안의 경우, 양측의 목소리를 공평하게 다루는 것이 중요합니다.

✅ 특정 사례의 일반화는 문제입니다.
특정 사례들을 마치 실버타운 산업 전체의 문제인 양 다루는 방식에는 분명한 우려를 표합니다. 이미 5년 이전의 오래되고 부실한 시설인 알펜하임이나 헤리티지 같은 곳을 마치 모든 실버타운의 모습인 것처럼 보여주는 것은 지양해야 합니다. 이는 업계에서 이미 '케케묵은' 이야기로 통하는 사례들을 다시 꺼내, 마치 요즘 일어나는 일이며 전체 실버타운이 그럴 수 있다는 오해를 불러일으킬 수 있는 뉘앙스가 가장 큰 문제점입니다.

✅ 공영방송의 책임과 외면된 목소리가 매우 유감입니다.
《추적60분》 제작진은 실버타운 산업에 대한 전문가들의 목소리를 외면했습니다. 공빠티비는 제작진과 3시간 30분에 걸쳐 심도 깊은 인터뷰를 진행하며 실버타운 산업의 긍정적이고 건전한 운영 사례와 제도 개선을 위한 노력을 상세히 설명했습니다. 《실버타운 사용설명서》를 집필한 이한세 박사 또한 긴 시간 인터뷰에 참여하였지만, 이 중요한 인터뷰 영상들은 단 한 컷도 방송에 나가지 않았습니다.
이는 공영방송이 특정 주제를 다룸에 있어 균형 잡힌 시각을 제공해야 할 기본적인 책임을 다하지 못한 점에서 매우 유감스럽습니다. 시청자들은 단편적인 시각이 아닌, 여러 전문가와 현장의 목소리를 통해 사안의 본질을 스스로 판단할 권리가 있습니다.

✅ 공빠티비의 한계
공빠TV는 현재 운영 중인 곳들은 직접 체험하고 입주민들을 인터뷰해서 사실 그대로 전달할 수 있습니다. 하지만, 신축 실버타운을 영상으로 소개할 때, 해당 업체가 구상하고 만들고자 하는 내용을 토대로 만들 수밖에 없는 정보의 한계가 있습니다. 즉 신축 실버타운은 완공 전까지 업체의 운영계획과 언론에 노출된 뉴스로 영상을 제작할 수밖에 없는 한계를 인정합니다. 앞으로는 이런 부분들까지도 시청자들이 인식하고 판단할 수 있도록 노력하겠습니다.

✅ 이러한 문제의 근원 : 실버타운 법적·제도적 미비점 및 나아가야 할 길
《추적60분》에서 지적된 문제들이 발생하는 근본적인 원인은 현행 법적·제도적 허점에서 비롯된 구조적인 문제 때문입니다.
공빠티비는 오랫동안 실버타운의 법적·제도적 허점을 개선하기 위해 관련 기관 회의나 토론회에서 적극적으로 건의했지만, 안타깝게도 정책적인 반영은 답보 상태입니다. 이러한 답답함 속에서 공빠티비는 심도 있는 연구 결과를 제시하여 정책 반영을 이끌어내겠다는 강한 의지를 가지고 있습니다. 현재 여성경제신문에 '문성택의 실버행'이라는 칼럼을 매주 기고하며, 실버타운 정책의 문제점과 개선 방안에 대한 목소리를 꾸준히 내고 있는 것도 이러한 노력의 일환입니다.

허울뿐인 서비스 제공 책임 : 「노인복지법」은 서비스 책임을 설치자에게 명시하지만, 구체적 서비스 기준과 커뮤니티 시설 의무는 '권고' 수준이라 법적 제재가 어려운 맹점이 있습니다. 실버타운, 케어실버타운, 가성비실버타운 등 여러 형태의 실버타운들에 맞는 각각의 시설 기준과 서비스 기준이 만들어져야 합니다.
공정한 입주민의 운영 참여 : 그동안 분양형 실버타운의 경우 입주민들의 주장과 요구로 식당을 비롯한 실버타운에 필수적인 편의시설을 중단하고 일반 아파트처럼 운영되는 곳들이 많습니다. 분양형 실버타운에 입주할 경우, 실버타운으로서 최소한의 시설운영과 서비스에 동의하는 사람만 분양과 임대로 입주할 수 있도록 제도적으로 정비해야 합니다. 아울러 반대급부로 분양형이든 임대형이든 약속된 서비스에 미치지 못할 경우 개선을 요구할 권리도 입주민들에게 동등하게 주어져야 합니다. 즉 약속된 서비스가 제공되지 않을 때 권리보호를 강화해야 합니다.

실버타운 산업: '노인들의 보금자리'를 위한 노력은 계속됩니다
공주원로원에 대한 보도는 비교적 잘 다루어졌다고 판단합니다. 이는 실버타운에도 긍정적인 사례가 있음을 보여줍니다. 《추적60분》 방송이 일부 실버타운의 문제점을 고발했지만, 이는 전체 산업의 단면일 뿐입니다. 대한민국에는 입주민 만족도가 매우 높고 투명하게 운영되는 모범적인 실버타운도 많습니다. 이러한 곳들은 노년층에게 단순한 주거 공간을 넘어, 건강 관리, 문화 활동, 사회적 교류 등 삶의 질을 높이는 복합적인 서비스를 제공하며 진정한 '노인들의 보금자리' 역할을 다하고 있습니다.

실버타운 산업은 초고령사회로 진입하는 대한민국에 필수적인 인프라입니다.

공빠티비는 이번 방송이 비록 일부 문제점을 부각했으나, 이를 계기로 산업 전체가 더욱 투명하고 건전하게 발전하고, 미비한 제도가 조속히 개선되기를 바랍니다.

모든 실버타운이 책임감을 갖고 제대로 운영되어, 노년의 삶이 존중받고 행복을 누릴 수 있는 진정한 안식처가 되기를 희망합니다. 공빠티비는 객관성을 유지하고 공정하게 정보를 전달하기 위해 최선을 다하겠습니다.

실버타운 뿐만아니라 고령자복지주택, 무료실비양로원, 요양원, 요양병원, 공공임대주택 등 노후주거지 대한 공부를 철저히 하겠습니다. 이를 토대로 정부의 정책 변화에 기여함으로써, 어르신들의 더 나은 삶을 위한 진정한 동반자가 될 것을 약속드립니다.

3 months ago (edited) | [YT] | 193



@kim-zw1hr

안녕하세요. 추적60분 김영헌피디입니다 방송 이후 특정 채널에 글을 남기는 일이 처음이라 조심스럽지만 꼭 드리고 싶은 말씀이 있어 몇 자 적겠습니다 7월 25일 방영된 추적60분 편과 관련해, ‘공빠TV’가 일부 시청자들로부터 오해와 불편을 겪고 있는 점에 대해 제작자로서 안타깝게 생각합니다. 저희 방송의 의도가 특정 채널이나 인물을 지적하려는 것이 아니었음에도 그렇게 비춰졌다면, 유감스럽게 생각합니다. 이번 방송은 실버타운(노인복지주택) 제도의 구조적 허점과, 그로 인해 발생할 수 있는 고령층 피해를 조명하고자 했습니다. 취재 과정에서 다양한 입주민과 전문가들을 만났고, 그중 일부는 수익성에만 초점을 맞추거나 사행성 운영 방식을 주장하는 경우도 있었습니다. 그럼에도 저희 제작진은 “노인을 돈의 수단으로만 보아서는 안 된다”는 원칙을 끝까지 견지했습니다. 보이스피싱, 로맨스 스캠, 분양 사기 등 고령층을 겨냥한 범죄 피해는 계속 늘고 있고 실버타운에서조차 노인들이 불안과 갈등을 겪는다면 이는 단순한 재산 손실을 넘어 삶의 위협으로까지 이어질 수 있습니다. 실버타운 자체를 문제로 본 것은 아닙니다. 고령화 사회에서 필요한 주거 형태라고 생각합니다. 문제는 제도적 기반이 너무 허술하다는 점입니다. 현행 노인복지법은 민간 실버타운 운영 실태를 포괄하지 못하고 있고, 관련 법과 제도는 운영자에게 유리하게 설계된 반면 입주자의 권리는 충분히 보호받지 못하고 있습니다. 이러한 구조 속에서 입주자와 운영자 모두가 위험에 노출될 수 있습니다. “특정 사례를 산업 전체로 일반화했다”는 지적이 있는데 제작진 역시 방송의 시간적 제약 속에서 다양한 시각을 충분히 담지 못한 한계에 공감합니다. 특히 ‘공빠TV’의 인터뷰와 분석은 저희 취재에 큰 도움이 되었고, 실버타운에 대한 전문성과 현실 이해는 기존의 일부 전문가보다 깊이 있었다고 생각합니다. 그럼에도 유튜브 채널의 특성상 한쪽 시선으로 오해받을 수 있는 구조가 존재하고, 이번 방송 이후 공빠TV가 일부 시청자들에게 과도한 비판을 받고 있는 현실은 매우 안타깝게 느끼고 있습니다. 노인복지주택이 진정한 복지로 기능하기 위해서는 단순한 공급 확대가 아니라, 입주자의 권리를 보호할 수 있는 법적·제도적 장치가 병행돼야 합니다. 계약의 공정성, 운영의 투명성, 퇴거와 해지의 명확한 기준 등 현재 실버타운에서 반복되는 문제들은 법적 보호의 부재 속에서 발생하고 있습니다.이번 방송은 이러한 문제를 공론화하고, 노인이 존엄하게 살아갈 수 있는 주거 환경이 마련되어야 한다는 점을 사회적으로 환기 되는 계기가 됐으면 합니다. 방송 이후에도 건강한 논의와 제도 개선이 이어지기를 바라며, 공빠TV에 대해서도 부디 균형 잡힌 시선으로 바라봐 주시기를 부탁드립니다.

2 months ago | 13

@yongseonkwon8181

공영방송이라는 딱지를 떼어야 합니다 유어비어 혹은 편협한 방송은 공영방송의 폐지가 시급하다는걸 보여줍니다 공영방송은 답을 내는곳이 아닙니다

2 months ago | 3  

@엄마사랑이-y6l

진지함이 느겨지네요 아름다운 사명감 감사합니다 고맙습니다 축복합니다

3 months ago | 8  

@yeloy6414

게시글을 읽고 진심이 느껴져서 한말씀 드립니다. 공빠의 의견에 공감합니다. 라우어 문제는 한쪽 이야기는 들었으니 상대편 이야기가 궁금합니다. 공빠가 균형잡힌 시각으로 알아봐줄것을 믿습니다. 또 스스로 공빠의 책임을 찾고 반성하는 모습에 저는 더 신뢰하게됩니다. 공빠는 잘못이 없어요, 상심마시고 좋은 채널 잘 유지해주세요

3 months ago (edited) | 13  

@크리스티나-c1v

Kbs방송은 신뢰가 안갑니다 ~ 공영방송으로서 공정하지못한 방송행태를 보여준지 오래됐어요~ 공빠님도 앞으로 방송에 좀 더 신중하게 실버타운의 명암을 알려주시기바랍니다

3 months ago | 9  

@안대진-f1x

부산오시리아 라우어 실버타운에 와서 입주 4개월 살아 보니 너무 너무 좋아 만족하다. 경험하지 못한 사람들의 말을 듣지 마세요 천국이 따로 없다 생활에 불편한 것이 없다 아주좋다 항상 감사한 마음으로 살아 간다 참으로 살기 좋은 곳이 라우어다

3 months ago | 10  

@나무그림자-y6h

저는 40대 남편은 50대입니다. 공빠 공마때문에 시아버지 부산내에 있는 양로원에 잘 계시고 지금 90이십니다. 작지만 1인실 이용하고 계십니다 ^^ 늘 감사하게 생각하고 있습니다. 오히려 저희가 들어갈때 경쟁률이 적겠구나 하며 ㅎㅎ 지금 잘하는 곳은 더더욱 책임감이 높아지고 ... 저는 늘 공빠 공마 알게되어 너무 감사할 따름이영~~❤❤

3 months ago | 7  

@affanga1

동의합니다. 몇 가지 사례만으로 실버타운을 싸잡아 비난하는건 잘못되었지요~ 다만 이 방송을 통해 법적 허점이 분명히 존재하고 사각지대에 놓일 수 밖에 없음을 알게 되었어요. 분명 법이 바뀌어야 할 부분이라 생각합니다. 공빠 티비의 선한 의도가 곡해되지 않길 바라며 법이 개정되길 바랍니다.

2 months ago | 4  

@sungkim2115

공빠티비는 최선을 다해 저희들에게 좋은정보 주시려는것에 늘 감사하며 올려주신 모든 영상 애청하고잇습니다 진정한 애청자는 진심을 외면하지않습니다

3 months ago | 7  

@나무그림자-y6h

늘 감사하게 생각합니다❤❤❤

3 months ago | 4  

@강민들레-n7w

라우어기사가 충격적입니다 관심이 많은 마곡 르웨스트는 어떨런지

3 months ago | 2

@허연수-i1e

국민들의 삶에 대한 고민없이 자기입맛에 맞게 방송하는 언론이 문제입니다.

2 months ago | 2

@goodrichproject

저도 방송 출연을 많이 해보았지만... 균형있는 시각보다는 짜여진 대본대로 편집하여 방송되더라구요. 선한 의도대로 채널 잘 보고 있습니다. 늘 감사드립니다

3 months ago | 6  

@justinlee8414

안녕하세요. 실버타운 사용설명서》 저자 이한세 박사입니다. 먼저, 추적60분 김영현 PD님께서 직접 공빠TV에 의견을 남겨주신 점, 그리고 공빠TV가 실버타운 보도에 도움을 주었다고 인정해 주신 점에 감사드립니다. 고령자 주거 복지에 관심을 갖고 진지하게 조명해 주신 시도 자체는 매우 뜻깊다고 생각합니다. 저 또한 김영현 PD님의 요청으로 1시간 30분에 걸쳐 인터뷰를 진행했고, 해당 인터뷰는 모두 영상 촬영이 이루어졌습니다. 인터뷰 당시 PD님께서는 실버타운 제도의 구조적 문제, 피해 사례에 대해 집중적으로 질문하셨고, 실버타운의 장점이나 긍정적인 질문은 거의 없었습니다. 저로서는 선입견이나 추적60분에서 유도하고 있는 결론이 담기지 않도록 조심스럽게 응답했고, 제도 전반에 대한 정확한 설명을 드리기 위해 노인복지주택과 유료양로시설의 법적 차이, 실버타운의 시행·운영 구조, 실제 입주자 사례 등 다양한 내용을 성실히 전달했습니다. 그러나 안타깝게도 그 모든 인터뷰 내용은 방송에 단 1초도 나오지 않았습니다. 혹시라도 저의 인터뷰 내용이 왜곡되거나 편집의 방향이 저의 의도와 다를 수 있겠다는 우려로 인터뷰 전 과정은 추적60분 제작진에서 현장에서 사전에 고지한 뒤 핸드폰으로 녹취해두었고 해당 녹취 원본은 현재 보관 중입니다. 공빠TV 역시 3시간에 가까운 인터뷰를 진행했으며, 저와 마찬가지로 인터뷰 내용이 왜곡되거나 의도적으로 편집되면 증거자료로 사용하기 위해 인터뷰 자체를 공빠TV도 추적60분과 똑같이 직접 촬영을 병행한 것으로 알고 있습니다. 그래서일까요? 공빠님 3시간 인터뷰 내용도 단 1초도 방영되지 않았습니다. 김영현 PD님께서 이번 방송에서 실버타운을 전반적으로 문제화하려는 의도는 없었다고 하셨지만, 일부 시청자들에게는 부정적인 이미지로 과도하게 일반화된 인상이 전달되었다는 점은 부인하기 어렵습니다. 그런 의미에서, 실버타운의 한계나 사례만이 아니라 산업 전체가 건강하게 작동하기 위한 제도 개선 방향, 입주자의 다양한 목소리, 전문가의 균형 잡힌 분석이 충분히 담겼더라면 좋았겠다는 아쉬움이 남습니다. 이제라도 제안드립니다. 추적60분 유튜브 채널의 별도 코너나 확장 콘텐츠 혹은 실버타운 2부편에서 1.실버타운 시행사 관계자, 2.입주민 대표, 3.실버타운 운영사 4.전문가 패널(예: 공빠TV, 이한세 박사, 김덕원 상무 등)이 참여하는 토론형 영상을 기획해보시는 건 어떨까요? 이러한 방식은 방송에서 다하지 못한 다양한 시각을 보완하고, 무엇보다 “왜곡 없는, 책임 있는 보도”라는 추적60분의 철학과도 부합할 수 있다고 믿습니다. 고령자의 삶은 한 편의 보도로 끝날 수 없는, 아주 복합적이고도 민감한 영역입니다. 언론이 그 경계를 조심스럽게 다루어야 하는 이유이기도 합니다. 방송 이후에도 진심 어린 대화와 제도 개선을 위한 공론의 장이 계속 이어지기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다.

2 months ago | 3  

@jennylee4690

맞습니다 편파적인 보도로 인해서 시청자들에게 나쁜선입관을 심어줄 우려가 큽니다 이렇게라도 목소리 내주셔서 감사합니다 저도 공빠티비를 통해서 내 노후를 어디서 보낼지 다시 생각하게 되었습니다

3 months ago | 1  

@curlyhairs7014

수고에감사드립니다 😢

3 months ago | 2  

@장깜놀

한사람의 잘못된말로 인해 전체가 오해받는 상황은 정말 안타깝고 속상하다 이번 방송으로 우리 라우어의 명예가 크게훼손 되었다 많은 입주민 들이 상처를 받고 자긍심에 큰 손상을 입었다 하지만 우리는 침묵하지 않기로 결심 했다 우리의 삶과 공동체의 명예를 지키고 진실을 바로 잡기 위해 뜻을 함께모아 법적대응에 나서기로 했다 단순한 고소가 아닌 입주 4개월 밖에 안된 소중한 삶의 터전과 공동체에 대한 정당한 외침이다 우리의 단결된 목소리가 반드시 진실임을 알려 드러내어 우리 라우어의 명예를 되찾을 것이다 잠시 바람에 흔들릴 수는 있어도 결코 무너지지 않는 라우어 공동체 따뜻하고 행복한 라우어 우리의 천국 라우어!! 우리의 참모습을 보여 주고싶다~~~

3 months ago | 8  

@유옥이-o9p

이 방송을 보고 지인들이 걱정을 많이 해서 전화를 주더라구요 저도 너무 편파적인 방송이라 믿지만 년말에 입주할 실버타운에 기대기 큰데 한편 걱정이 되었습니다

3 months ago | 6  

@silver778_9

저번 댓글에 이어 2번째로 댓글 남깁니다. 저는 공빠티비 애청자이기도 하고 그만큼 공빠티비 매우 지지합니다. Kbs와 같은 공중파 방송은 지인들에게 익히 들어서 돌아가는 상황을 매우 잘 알고 있습니다. 그저 짜여진 각본과 같고 자극적인 내용이 있으면 시각이 매우 편협하게 다가기더군요 반대로 공빠티비가 올려주는 영상들 보면 그 의도가 매우 선함이 드러나서 더 보개 더ㅣ는 갓 같습니다. 감사합니다. 늘 영상보면서 뱅 고 있어요. 이번 부산 실버타운도 정확하게 취재하여 상황이 잘 해결되기를 바랄 뿐입니다. 항상 힘써주심에 감사랍닏ㅏ

3 months ago | 6  

@flower황

지지합니다 공빠티비 👍🏻👍

3 months ago | 4