Invidious

[워치4 안 켜지시는 분들]
이거 저만의 문제인줄 알았는데, 커뮤니티 보니까 저와 똑같은 경험을 하신 분들이 많더라고요.

워치4가 언젠가부터 화면이 전혀 켜지지 않아서 AS센터에 맡겼는데,
메인보드가 망가졌다는 답변을 받았습니다.
소름돋게도 딱 1년이 지나서 망가져서 무상 수리가 안돼서 돈을 내고 (8~12만원 정도라 하네요) 고치시는 분들이 많은데,

희한하게도 워치의 경우 국내에서 구매한 것과 글로벌 서비스의 무상 기간이 다르더라고요
저는 호주에서 구매한 걸, 한국에 가져 와서 무상으로 서비스를 받았는데,
만약 한국에서 구매한 거였다면 1년을 막 넘겨서(1년하고 일주일정도 지난거 같아요) 유료 AS를 받을 뻔 했습니다.

만약 워치4가 망가지신 분들이라면 이렇게 대처 해 보시는걸 추천 드립니다.

* 글로벌 서비스는 15개월입니다. 다시 말해 워치4가 나온지 아직 15개월이 되지 않았으므로
모두 무상 기간에 해당되므로, 유료로 안내를 받으실 경우 이 부분에 대한 피력을 해 보시는 것도 좋을듯 해요.

관련 문구 :
국제보증 서비스의 보증기간은 제품 구입 월로부터 1년(12개월) 입니다. 고객께서 구매 영수증을 제시하실 수 없을 경우 제품 제조번호(Serial Number)를 통해 제조 월로부터 15개월이 적용됩니다.

* AS 센터별로 무상으로 처리 해 주는 곳도 있다고 하니 유료로 안내 받을 경우, 위의 내용을 피력 해 보시고,
그래도 유상 안내를 받는다면, 불편하시더라도 한두군데 정도 다른 곳도 방문 해 보시기 바랍니다.

유독 워치4에서만 이런 증상이 발생되는 것으로 봐선 메인보드 자체의 문제가 아닌가 싶긴 한데,
삼성이 이 부분을 공식 인정할 확률은 거의 없으니 재빠른 대처로 해결을 해 보시기 바랍니다!

3 years ago | [YT] | 52

@misomoney

전 워치4도 있지만 갤럭시탭S7이 딱 말씀하신거와 같습니다 무상기한 며칠 지나니 잘되던 S펜이 먹통이라 센터 갔더니 무상지났다면서 확인하려면 메인보드 교체 해야한다고(15만정도)해서 그냥 들고 왔습니다...삼성이 정말 이런부분은 잘못하고 있다고 봅니다... 하필 딱 무상기한 끝나니 문제점이 나타나더군요 폰 액정 번인도 그렇고 배터리도 문제고...ㅜㅜ

3 years ago (edited) | 2