BorntoDev

ให้ Data พูดแทนความรู้สึก 💕
.
✨ มาต่อกันที่ “บันทึกโปรเจกต์ลับ EP.7” บันทึกหน้านี้เราขอพูดถึง ทีมที่ทำให้ทั้งองค์กรมองเห็นภาพเดียวกัน และตัดสินใจแบบมีหลักฐาน ไม่ใช่มโน
.
หลายที่เราก็เรียกเค้าว่าทีม Data Analytic บางที่เราก็เรียกเค้าว่าทีม Business Intelligence แต่ใด ๆ แล้วเค้าคือคนที่ทำหน้าที่แกะรหัสลับจากข้อมูล และนำ Insight ออกมาใช้ประโยชน์ให้เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจมากที่สุด
.
😵 เคสเกี่ยวกับ Data ที่หลายองค์กรเจอบ่อย
- ตัวเลขของแต่ละแผนกไม่ตรงกัน–ข้อมูลถูกจัดเก็บแบบกระจัดกระจาย
>> เพราะองค์กรมีเครื่องมือทำงานหลายระบบ และจัดเก็บข้อมูลไว้หลายไฟล์ ไม่มีแบบจำลองข้อมูลร่วมและนิยาม KPI ไว้ตรงกลาง
>> ทำให้ไม่มี “ความจริงหนึ่งเดียว” หรือที่เรียกกันว่า SSOT: Single Source of Truth แต่ละฝ่ายงานเห็นภาพไม่ตรงกัน นำข้อมูลไปใช้ไม่ได้
.
- ออกรายงานได้ช้า เพราะยังรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลแบบ Manual
>> เพราะดึง–แปลง–รวมข้อมูลด้วยสเปรดชีตแบบดั้งเดิม หากมีข้อมูลใหม่ต้องกรอกเพิ่มและวิเคราะห์
>> ทำให้รายงานมีความยาวมาก อ่านข้อมูลได้ยาก มีหลายเวอร์ชัน และมีความผิดพลาดสูงหากใส่ข้อมูลหรือสูตรผิด
.
- วิเคราะห์ข้อมูลจนได้ Insight แต่ไม่สามารถเปลี่ยนเป็น Action ที่เพิ่มมูลค่าได้
>> เพราะไม่ได้สร้างหรือเชื่อมต่อ Workflow เข้ากับเครื่องมือทำงานของทีม
>> ทำให้พลาดโอกาสในการสร้างมูลค่าทางธุรกิจจาก Insight ที่มี
.
💡 ทางแก้ที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผล
- สร้าง ""ความจริงหนึ่งเดียว"" หรือ SSOT ด้วย Data Model ที่กำหนดโดยส่วนกลาง
>> รวบรวมข้อมูลจากทุกฝ่ายงานไว้ที่เดียว ด้วยการออกแบบ Star Schema และตั้ง Metric/KPI กลาง ทำให้ทุกทีมใช้เลขอ้างอิงเดียวกัน เห็นความเป็นไปได้และความเสี่ยงทางธุรกิจในทางเดียวกัน
.
- ตั้งค่า “อัปเดตอัตโนมัติ” ให้กับรายงานหรือ Dashboard
>> ใช้งาน Dataflows ในการดึง, แปลง, และรวมข้อมูลจากหลายๆ ที่ พร้อมตั้ง Schedule Refresh สำหรับการดึงข้อมูลตามเวลาที่กำหนด หรือใช้ Incremental Refresh สำหรับดึงข้อมูลเวลาที่มีการสร้างข้อมูลใหม่ เพื่อให้ Live Dashboard มีความสดใหม่เสมอ ทั้งนี้ต้องไม่ลืมกำหนดสิทธิ์ด้วย RLS: Row-Level Security เพื่อให้ผู้ใช้งานเห็นเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวเองเท่านั้น
.
- เปลี่ยน Insight ให้เป็น Action อัตโนมัติ
>> ตั้งให้ส่งการแจ้งเตือน (Alert) ตามเงื่อนไขที่กำหนด เช่น ""หากยอดขายของสินค้า A ต่ำกว่าเป้า 3 วันติดกัน"" แล้วให้ Workflow สร้างงาน แจ้งเตือน หรืออัปเดตข้อมูลเข้าระบบที่ทีมใช้อยู่ทันที เช่น ""ให้ระบบส่งข้อความแจ้งเตือนไปที่ Microsoft Teams ของทีมขาย และสร้างการ์ดงานใน Planner ของผู้จัดการทันที""
.
🚀 อัปสกิลให้ทีมใช้ข้อมูลที่มีให้เกิดประโยชน์สูงสุด ด้วยหลักสูตรแนะนำจาก borntoDev แบบจัดเต็ม
✅ Power BI Practitioner (1 วัน) รวม/แปลงข้อมูลด้วย Power Query, วางความสัมพันธ์ของข้อมูลด้วย Star Schema, สร้าง KPI กลางด้วย DAX, ตั้ง Refresh/Incremental ให้แดชบอร์ดอัปเดตอัตโนมัติ
✅ M365 Copilot for Data-Driven Teams (1 วัน) สร้างแอปรวบรวม/แก้ไขข้อมูลด้วย Power Apps, เชื่อมต่อข้อมูลจาก SharePoint/Excel, ดู/แชร์ Dashboard ผ่าน Microsoft Teams, ตั้งแจ้งเตือน-สร้างงานอัตโนมัติด้วย Power Automate
✅ n8n Automation for Business (1 วัน) ออกแบบ Workflow ข้ามระบบงานต่าง ๆ ด้วย n8n พร้อมรับ Trigger ด้วย KPI/Alert แล้วอัปเดตข้อมูลบน CRM/Sheets/Email แบบอัตโนมัติ
.
📣 สรุปทีม Data Analytic/Business Intelligence ของ borntoDev เชื่อว่า “หากโครงสร้างการดึง-แปลง-แก้ไข-วิเคราะห์ข้อมูลชัดเจน การนำข้อมูลไปใช้ตัดสินใจจะง่ายและปังขึ้นกว่าเดิมมาก” สนใจให้องค์กรเราใช้ข้อมูลสร้างคุณค่าให้กับธุรกิจ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ bornto.dev/bd-training
.
🦖 #borntoDev – พร้อมเปลี่ยนคนทำงาน ให้ก้าวสู่การเป็น Dev / Tech Expert

4 weeks ago | [YT] | 44