Типичная ошибка риелтора, или как не продать квартиру реальному покупателю.
Бомбит меня от того, как можно покупателя слить легко. Наверное, и я с таким сталкивалась, когда окончательное решение о взаимодействии лежит не на покупателе, а на его агенте.
Приходят ко мне мама с дочкой за помощью, надо одобрить ипотеку на готовое и купить квартиру. Максимальный бюджет 8 млн, но чтоб нагрузка норм- лучше 7 млн. Через час у нас уже решение, через день гуляем по рынку однушек Приморского района, уверенные в своих силах.
Находим вариант быстро, ибо требований немного, чисто, просто, смотрим 1е этажи. Что могло пойти не так?
Насмотрели себе квартиру, проверили, есть к чему придраться, и к квартире и к собственнику, этаж первый, статистика имеется по исполнительным производствам, встречная покупка, агент частным образом занимается продажей квартиры собственного батюшки, но в общем, все покупабельно.
Переговорами в ту сторону у меня Ирина занимается, она у меня девушка слегка деформированная профессионально после госслужбы, но инструкции выполнят четко. Начинаем планирование аванса, нам условия выкатывают, под предварительный договор 100000р собственнику. Планируем встречу. А клиенты мои, мне бы контролировать. Да и деньги физическому лицу вносить хотелось бы под камерами с оргтехникой при свидетелях.
Выпадает встреча на 13.08.2025, они просят на квартире, я прошу в офисе. Пишу через Ирину вежливо, что просьба у меня такая, в офисе, не в квартире , что контролировать процесс надо, что клиенты не ее, а мои, объясняю, прошу войти в положение.
Ответ получаю через нее однозначный: «Если у нее нет времени на своих клиентов, то за что ей платят? А 100000 на руки это норм, и мы не будем ни под кого подстраиваться» Но, блин, офис то просили не из удобства, а из безопасности и наличия оргтехники. Да и про время – можно было какое-то другое более удобное обсудить, может?
Может, я себе чего надумала не того, но ответ мне не понравился. Не понравился настолько, что я себе не стала аргументировать, зачем моим клиентам нужна именно эта квартира. Не стала вдохновлять себя на то, как я Ирине буду инструкции по безопасному внесению аванса давать, клиентов об осторожно поведении просвещать…
Ведь даже не стали обсуждать время, нейтральную территорию.
У меня для моих клиентов есть время, ресурсы, представление об их безопасности, но тут меня попросили потратить время на двух мужиков, которые не хотят идти на встречу. А на клиентов я трачу дальше свое время и время сотрудника, потому, что мы ищем им другую квартиру .
И я потрачу еще немного времени и найду им квартиру получше с договороспособным собственником и/или представителем, вместо того, чтобы рисковать их благополучием и ублажать чье-то самолюбие на ровном месте…
Вопрос в зал, это норм или стрем
1)Ты норм , детка, ты же вежливо попросила
2) стрем, могла бы и прогнуться под дяденек
3) я вообще авансы физикам не вношу, не про меня вопрос
Bespalova Estate
Типичная ошибка риелтора, или как не продать квартиру реальному покупателю.
Бомбит меня от того, как можно покупателя слить легко. Наверное, и я с таким сталкивалась, когда окончательное решение о взаимодействии лежит не на покупателе, а на его агенте.
Приходят ко мне мама с дочкой за помощью, надо одобрить ипотеку на готовое и купить квартиру. Максимальный бюджет 8 млн, но чтоб нагрузка норм- лучше 7 млн. Через час у нас уже решение, через день гуляем по рынку однушек Приморского района, уверенные в своих силах.
Находим вариант быстро, ибо требований немного, чисто, просто, смотрим 1е этажи. Что могло пойти не так?
Насмотрели себе квартиру, проверили, есть к чему придраться, и к квартире и к собственнику, этаж первый, статистика имеется по исполнительным производствам, встречная покупка, агент частным образом занимается продажей квартиры собственного батюшки, но в общем, все покупабельно.
Переговорами в ту сторону у меня Ирина занимается, она у меня девушка слегка деформированная профессионально после госслужбы, но инструкции выполнят четко. Начинаем планирование аванса, нам условия выкатывают, под предварительный договор 100000р собственнику. Планируем встречу. А клиенты мои, мне бы контролировать. Да и деньги физическому лицу вносить хотелось бы под камерами с оргтехникой при свидетелях.
Выпадает встреча на 13.08.2025, они просят на квартире, я прошу в офисе. Пишу через Ирину вежливо, что просьба у меня такая, в офисе, не в квартире , что контролировать процесс надо, что клиенты не ее, а мои, объясняю, прошу войти в положение.
Ответ получаю через нее однозначный: «Если у нее нет времени на своих клиентов, то за что ей платят? А 100000 на руки это норм, и мы не будем ни под кого подстраиваться» Но, блин, офис то просили не из удобства, а из безопасности и наличия оргтехники. Да и про время – можно было какое-то другое более удобное обсудить, может?
Может, я себе чего надумала не того, но ответ мне не понравился. Не понравился настолько, что я себе не стала аргументировать, зачем моим клиентам нужна именно эта квартира. Не стала вдохновлять себя на то, как я Ирине буду инструкции по безопасному внесению аванса давать, клиентов об осторожно поведении просвещать…
Ведь даже не стали обсуждать время, нейтральную территорию.
У меня для моих клиентов есть время, ресурсы, представление об их безопасности, но тут меня попросили потратить время на двух мужиков, которые не хотят идти на встречу. А на клиентов я трачу дальше свое время и время сотрудника, потому, что мы ищем им другую квартиру .
И я потрачу еще немного времени и найду им квартиру получше с договороспособным собственником и/или представителем, вместо того, чтобы рисковать их благополучием и ублажать чье-то самолюбие на ровном месте…
Вопрос в зал, это норм или стрем
1)Ты норм , детка, ты же вежливо попросила
2) стрем, могла бы и прогнуться под дяденек
3) я вообще авансы физикам не вношу, не про меня вопрос
4 months ago | [YT] | 1