⚠️Не каждый клиент приносит одинаковую прибыль, но на каждого вы или ваш менеджер тратит примерно одинаковое время. Порой даже малозначительные клиенты могут отнимать больше времени, чем крупные.
📈Если владелец бизнеса стремится ускорить рост компании, ему необходимо сузить целевую аудиторию. Это позволит сосредоточиться на тех, кто приносит наибольшую прибыль, даже если изначально кажется, что это приводит к потере части клиентов.
Этот шаг вызывает страх, особенно у начинающих предпринимателей: «Они ведь тоже платят! Как отказаться от их денег? Что им сказать, если они захотят купить?»
✅Это как избавиться от старой привычки, которой следовал многие годы. Однако, отказ от части клиентов ради фокуса на более выгодных — это стратегически правильное решение. Потому что есть более эффективные способы использования своего времени и ресурсов.
✅Еще один плюс от отказа части клиентов — это возможность улучшить продукт под конкретную целевую аудиторию. Это позволит не просто удовлетворить их потребности, но и стать лидером в их сознании, что даёт возможность устанавливать цены выше рынка и не слышать возражений типа «дорого».
Пример: у вас есть автомобиль BMW X7 и вы хотите оклеить его защитной пленкой. Перед вами три вывески:
Скорее всего, вы выберете вывеску с узкой специализацией — «Оклейка автомобилей», ведь именно он закрывает вашу текущую потребность. Хотя все три вывески (компании) могут предложить услугу оклейки, мозг предпочтет ту, что точно соответствует задаче.
**ОСНОВНЫЕ ТЕЗИСЫ** 1. Узкая специализация — это путь к сверхприбыли: вы станете №1 для своей ключевой аудитории. 2. Оптимизация времени: отказываясь от низкодоходных клиентов, вы высвобождаете ресурсы для более выгодных. 3. Фокус на определенном сегменте позволяет совершенствовать продукт, создавая уникальные предложения. 4. Специализация повышает доверие клиентов и снижает ценовые возражения. 5. Существенное повышение цен становится возможным, когда вы становитесь экспертом в узкой нише.
Теперь простыми словами: Если вы клеите плёнку, то в каждом посте, в каждом упоминании о себе пишите что вы профессионально оклеиваете автомобили.
Если вы полируете, то пишите про полировку.
Если вы оказываете большой спектр услуг, то сконцентрируйтесь на той которая самая маржинальная и только при покупке этой услуги оказывайте менее маржинальную!
Пример: (нажми ниже и посмотри) -Да, мы делаем химчистку, но только в комплексе с оклейкой хотяб передней части автомобиля… -Да, мы делаем химчистку, но только в комплексе с полировкой и керамикой…
Андрей Колесник
Каким клиентам не стоит продавать?
⚠️Не каждый клиент приносит одинаковую прибыль, но на каждого вы или ваш менеджер тратит примерно одинаковое время.
Порой даже малозначительные клиенты могут отнимать больше времени, чем крупные.
📈Если владелец бизнеса стремится ускорить рост компании, ему необходимо сузить целевую аудиторию. Это позволит сосредоточиться на тех, кто приносит наибольшую прибыль, даже если изначально кажется, что это приводит к потере части клиентов.
Этот шаг вызывает страх, особенно у начинающих предпринимателей: «Они ведь тоже платят! Как отказаться от их денег? Что им сказать, если они захотят купить?»
✅Это как избавиться от старой привычки, которой следовал многие годы. Однако, отказ от части клиентов ради фокуса на более выгодных — это стратегически правильное решение.
Потому что есть более эффективные способы использования своего времени и ресурсов.
✅Еще один плюс от отказа части клиентов — это возможность улучшить продукт под конкретную целевую аудиторию. Это позволит не просто удовлетворить их потребности, но и стать лидером в их сознании, что даёт возможность устанавливать цены выше рынка и не слышать возражений типа «дорого».
Пример: у вас есть автомобиль BMW X7 и вы хотите оклеить его защитной пленкой. Перед вами три вывески:
«Оклейка автомобилей»
«Детейлинг автомобилей»
«Ремонт BMW»
Скорее всего, вы выберете вывеску с узкой специализацией — «Оклейка автомобилей», ведь именно он закрывает вашу текущую потребность.
Хотя все три вывески (компании) могут предложить услугу оклейки, мозг предпочтет ту, что точно соответствует задаче.
**ОСНОВНЫЕ ТЕЗИСЫ**
1. Узкая специализация — это путь к сверхприбыли: вы станете №1 для своей ключевой аудитории.
2. Оптимизация времени: отказываясь от низкодоходных клиентов, вы высвобождаете ресурсы для более выгодных.
3. Фокус на определенном сегменте позволяет совершенствовать продукт, создавая уникальные предложения.
4. Специализация повышает доверие клиентов и снижает ценовые возражения.
5. Существенное повышение цен становится возможным, когда вы становитесь экспертом в узкой нише.
Теперь простыми словами:
Если вы клеите плёнку, то в каждом посте, в каждом упоминании о себе пишите что вы профессионально оклеиваете автомобили.
Если вы полируете, то пишите про полировку.
Если вы оказываете большой спектр услуг, то сконцентрируйтесь на той которая самая маржинальная и только при покупке этой услуги оказывайте менее маржинальную!
Пример: (нажми ниже и посмотри)
-Да, мы делаем химчистку, но только в комплексе с оклейкой хотяб передней части автомобиля…
-Да, мы делаем химчистку, но только в комплексе с полировкой и керамикой…
Подпишись на Телеграм канал: t.me/+yEqEr6RkxN0wNjNi
📝НЕ ЗАБУДЬ ПОДПИСАТЬСЯ
😉БЫЛО ПОЛЕЗНО? ПОСТАВЬ ЛАЙК
#андрейколесник #колесник #ЦелеваяАудитория #РостБизнеса
#СегментацияКлиентов #ЭффективныеПродажи
1 year ago | [YT] | 2