Как договориться с человеком, который заранее настроен отказать?
Вы еще даже не начали приводить аргументы, а собеседник всем своим видом показывает, что они ему неинтересны. У него есть личное мнение, и пытаться его переубедить — бессмысленная затея. Поэтому нет смысла бросаться в лобовую, в данной ситуации вести себя нужно иначе.
❓Что происходит, когда пытаетесь переубедить?
Вы провоцируете конфликт. Проявив упорство и все-таки представив свои доводы, ожидаемо получите в ответ отрицание. Можно, конечно, не останавливаться на этом и убеждать оппонента дальше, но желаемого результата не будет.
Чем больше вы будете давить, тем сильнее собеседник станет раздражаться. Шанс продать услугу или товар приблизится к нулю.
❓Как поступать с таким собеседником?
Не отрицайте его правоту. Если вы не сошлись во мнениях, не нужно переубеждать. Согласитесь, ведь человек в какой-то мере может быть прав.
✅ Лучше сказать:
«Да, я тебя понимаю. Такое тоже возможно», или «Хорошо. Твоя точка зрения имеет право на существование, но давай хотя бы в теории представим другой сценарий».
После этого высказывайте свое предложение , делая упор на то, что это лишь гипотетический вариант.
Оппонент в таком случае сможет с вами согласиться, так как это «ненастоящий» разговор. Вы его успокаиваете, настраиваете на нужный лад и располагаете к себе.
❗️Помните: использовать прием необходимо в начале разговора, выслушав точку зрения собеседника.
Если долго и упорно спорить, а потом применить эту технику, то она не сработает. Человек уже разъярен и момент упущен.
Игорь Рызов Коммуникативный интеллект и психотрюки
Как договориться с человеком, который заранее настроен отказать?
Вы еще даже не начали приводить аргументы, а собеседник всем своим видом показывает, что они ему неинтересны. У него есть личное мнение, и пытаться его переубедить — бессмысленная затея. Поэтому нет смысла бросаться в лобовую, в данной ситуации вести себя нужно иначе.
❓Что происходит, когда пытаетесь переубедить?
Вы провоцируете конфликт. Проявив упорство и все-таки представив свои доводы, ожидаемо получите в ответ отрицание. Можно, конечно, не останавливаться на этом и убеждать оппонента дальше, но желаемого результата не будет.
Чем больше вы будете давить, тем сильнее собеседник станет раздражаться. Шанс продать услугу или товар приблизится к нулю.
❓Как поступать с таким собеседником?
Не отрицайте его правоту. Если вы не сошлись во мнениях, не нужно переубеждать. Согласитесь, ведь человек в какой-то мере может быть прав.
✅ Лучше сказать:
«Да, я тебя понимаю. Такое тоже возможно», или «Хорошо. Твоя точка зрения имеет право на существование, но давай хотя бы в теории представим другой сценарий».
После этого высказывайте свое предложение , делая упор на то, что это лишь гипотетический вариант.
Оппонент в таком случае сможет с вами согласиться, так как это «ненастоящий» разговор. Вы его успокаиваете, настраиваете на нужный лад и располагаете к себе.
❗️Помните: использовать прием необходимо в начале разговора, выслушав точку зрения собеседника.
Если долго и упорно спорить, а потом применить эту технику, то она не сработает. Человек уже разъярен и момент упущен.
1 week ago | [YT] | 10