山口敬之チャンネル

山口敬之ニコニコ有料会員の皆様平素より山口敬之チャンネルの有料登録、並びに応援をありがとうございます。ニコニコのサイバー攻撃以降、山口敬之チャンネルでは有料登録いただいている皆様に滞りなく情報が行き渡る様、各対応に努めて参りました。
その中でもチャンネルプラスを新たに開設し、多くの皆様にご登録いただき、事務局からも心より感謝申し上げます。8月22日に従来の有料ニコニコチャンネルが復旧しましたが、8月中に退会しないと9月1日より課金されるとお伝えしてきた通りですが、その中でパスワードの再設定ができないケースも発生している様です。
前回9月8日の放送の最後に、ドワンゴのお問い合わせがパンク状態にある旨お伝えしましたが、同じ内容を各種ニコニコチャンネルの投稿欄に記載しております。ドワンゴの公式でも、お問い合わせの回答までに1ヶ月ほどかかっていると発表されています。ドワンゴの対応に関しては下記の通りご確認くださいませ。
twitter.com/nico_nico_info/status/1834097211149615…
ドワンゴにご連絡があった皆様には時間がかかっても対応し、必要があれば返金とのことですので、もしログインがうまく行かない場合などは、お問い合わせフォームから問い合わせをお願いします。なお、諸々の判断はドワンゴの判断となり、山口敬之チャンネルで対応できませんのでご了承ください。(事務局では相談は受け付けております。一部相談のやり取りで解決したケースもございます)
⚫︎ニコニコ月額有料チャンネルの退会方法qa.nicovideo.jp/faq/show/755?category_id=734&retur…
⚫︎お問い合わせ
qa.nicovideo.jp/helpdesk?category_id=430&faq_i…

お待ちいただくしかない状況なのですが、この状況が落ち着くまでは山口敬之チャンネルとしては限定公開リンクを作成し、この総裁選の過渡期に引き続き有料会員の皆様へ必要な情報を届けるべく運営して参ります。これまでメール登録のあった皆様にお送りしている一斉メールをご確認いただければ幸いです。(今週は土曜日19時に発行予定です)これまでメール登録をされていない方は、入会時のメールや明細など、何らかしらの証拠の画像をメールにてお送りいただければ、一斉メールをお送りいたします。メールアドレスはスパム対応のため、こちらに表記はできませんので、過去動画をご覧ください。
また、ドワンゴへの登録内容などは、山口敬之チャンネルからは把握できませんので、大変申し訳ありませんが会員登録情報の確認などはこちらでは承ることができません。
諸々運営の体制や対応は事務局が判断しております。前回の配信時のトラブルでもご迷惑をおかけしましたが、こちらの改善にも努めて参ります。至らない点もあるかもしれませんが、皆様のご意見やアドバイスなど大変助かっております。ありがとうございます。引き続き山口敬之チャンネルをよろしくお願いいたします。
(スタッフ投稿)

1 year ago | [YT] | 473