Für die Kritiker, die sich beschweren, wenn sie auf gerade ihren Leserbrief und/oder ihre Email nicht am selben Tag eine höchstpersönliche, umfassendste Antwort erhalten 👇🏽
Eine normale Arbeitswoche hat 40 Stunden, und ein normales Jahr hat 52 Wochen: das macht 2.080 Arbeitsstunden im Jahr. Angenommen, ich brauche für eine inhaltliche Anfrage per Leserbrief und/oder inhaltliche E-Mail – einschließlich genauem Durchlesen, mich hineinversetzen, durchdenken, recherchieren und Antwort formulieren – nur 20 Minuten: Dann könnte ich maximal 2.080 ÷ (20/60) = 6.240 Leserbriefe und inhaltliche E-Mails im Jahr beantworten. Das ist die absolute Maximalkapazität, die überhaupt ein Jahr hineinpasst, wenn eine inhaltliche Anfrage nur 20 Minuten benötigt und es weder Krankheit noch Feiertage noch Urlaub gibt (was arbeitsrechtlich schon gar nicht erlaubt ist).
Viel wichtiger ist aber: Diese Rechnung setzt voraus, dass ich von morgens bis abends nichts anderes tue als Leserbriefe und inhaltliche Emails zu beantworten.
Das heißt, ich müsste mit sofortiger Wirkung einstellen: • sämtliche und alle Vorbereitung und Produktion von Videos für dich • sämtliche Recherche und alles Schreiben von Büchern für dich; • sämtliche Recherchen und alles Entwerfen von inhaltlichen Materialien; • sämtliche Beratung anderer Dienste; • und mal ganz nebenbei alle und sämtliche Geschäftsführer-Tätigkeiten beim Bibelfit-Dienst sofort niederlegen, von Behörden-Termine (die ich schlicht nicht mehr wahrnehmen könnte) bis hin zu verpflichtenden bürokratischen Fragen, die unbeantwortet bleiben müssten, was zu Steuer- und Sozialkassenhinterziehung und direkt in die Illegalität führen würde), und schließlich ich müsste auch für das gesamte mehrköpfige Team als Leiter von jetzt auf gleich vom Erdboden verschwinden. Also kein Problem alles. 😅
Zum Kontext: Nach über einem halben Jahrzehnt des Dienstes erhalten wir inzwischen zusammengenommen etwa ± 1.000 neue Leserbriefe, Emails und Kommentare im Monat (Durchschnittswert, einzelne Monate weichen selbstverständlich nach oben und unten ab), also mittlerweile ø ± 12.000 im Jahr.
Selbst wenn ich all diese eben erwähnten Maßnahme von jetzt auf gleich umsetzen würde – was nicht im Entferntesten praktisch möglich ist (und mich mit hoher Wahrscheinlichkeit sogar strafbar machen würde) – selbst dann könnte ich als absolute, theoretische, maximale Obergrenze höchstens 6.240 Leserbriefe und inhaltliche E-Mails im Jahr beantworten.
Ist das jetzt viel oder wenig? – Antwort: Selbst all das umzusetzen in diesem Zusammenhang wäre wenig, sogar viel zu wenig. Es heißt konkret: Ich könnte (über alle Plattformen zusammengenommen) maximal jedem Zehnten antworten, der in irgendeiner Form Kanälen des Bibelfit-Dienstes folgt. (Und wie sollte man dann bitte auswählen, warum und welche 9 nicht beantwortet werden – und warum ausgerechnet dieser eine von 10? 🤷♂️)
Eigentlich ist das alles eine ganz simple Rechnung – und die würde ich gern den Kritikern erklären, die sich empörtesten beschweren und mit schwerster Sünde vor dem Ewigen bezichtigen, wenn sie auf einen Leserbrief, eine E-mail oder einen Kommentar nicht innerhalb von 24 Stunden eine persönliche Antwort erhalten. Interessanterweise sind das häufig die gleichen Leute, die sich beschweren, wenn nicht jede Woche ein voll ausgewachsenes, innovatives, wegweisendes Lehrvideo mit allem drum und dran erscheint. Und außerdem: "Wieso kommst du nicht in meine Gemeinde? Und wo bleibt das nächste Buch?" 😅
Sobald man da mal drüber nachdenken, ist es ganz logisch und für die allermeisten Menschen auch gut nachvollziehbar: Nur die wenigeLeute, die sich mit solchen hohen Ansprüchen beschweren, sind meist nicht gewillt, Gründen wie diesen zuhören. 🤷♂️ – Das mal als kurzer Blick hinter die Kulissen.
Liebe Grüße, Markus
PS: Natürlich beantworten wir und ich Nachrichten und v. a. Youtube-Kommentare so gut wir können (und das auch meist sehr gern gerne! 😀) Aber der Anspruch einer 100%-Quote, und dann am besten noch am selben Werktag? – naja, du siehst selbst ... Komm lieber in eines des monatlichen Austausch- und Unterstützertreffen: Da können du und ich direkt miteinander sprechen und uns austauschen. 🙂
Markus Voss DE – Mach dich #bibelfit!
Für die Kritiker, die sich beschweren, wenn sie auf gerade ihren Leserbrief und/oder ihre Email nicht am selben Tag eine höchstpersönliche, umfassendste Antwort erhalten 👇🏽
Eine normale Arbeitswoche hat 40 Stunden, und ein normales Jahr hat 52 Wochen: das macht 2.080 Arbeitsstunden im Jahr.
Angenommen, ich brauche für eine inhaltliche Anfrage per Leserbrief und/oder inhaltliche E-Mail – einschließlich genauem Durchlesen, mich hineinversetzen, durchdenken, recherchieren und Antwort formulieren – nur 20 Minuten: Dann könnte ich maximal 2.080 ÷ (20/60) = 6.240 Leserbriefe und inhaltliche E-Mails im Jahr beantworten.
Das ist die absolute Maximalkapazität, die überhaupt ein Jahr hineinpasst, wenn eine inhaltliche Anfrage nur 20 Minuten benötigt und es weder Krankheit noch Feiertage noch Urlaub gibt (was arbeitsrechtlich schon gar nicht erlaubt ist).
Viel wichtiger ist aber: Diese Rechnung setzt voraus, dass ich von morgens bis abends nichts anderes tue als Leserbriefe und inhaltliche Emails zu beantworten.
Das heißt, ich müsste mit sofortiger Wirkung einstellen:
• sämtliche und alle Vorbereitung und Produktion von Videos für dich
• sämtliche Recherche und alles Schreiben von Büchern für dich;
• sämtliche Recherchen und alles Entwerfen von inhaltlichen Materialien;
• sämtliche Beratung anderer Dienste;
• und mal ganz nebenbei alle und sämtliche Geschäftsführer-Tätigkeiten beim Bibelfit-Dienst sofort niederlegen, von Behörden-Termine (die ich schlicht nicht mehr wahrnehmen könnte) bis hin zu verpflichtenden bürokratischen Fragen, die unbeantwortet bleiben müssten, was zu Steuer- und Sozialkassenhinterziehung und direkt in die Illegalität führen würde), und schließlich ich müsste auch für das gesamte mehrköpfige Team als Leiter von jetzt auf gleich vom Erdboden verschwinden.
Also kein Problem alles. 😅
Zum Kontext: Nach über einem halben Jahrzehnt des Dienstes erhalten wir inzwischen zusammengenommen etwa ± 1.000 neue Leserbriefe, Emails und Kommentare im Monat (Durchschnittswert, einzelne Monate weichen selbstverständlich nach oben und unten ab), also mittlerweile ø ± 12.000 im Jahr.
Selbst wenn ich all diese eben erwähnten Maßnahme von jetzt auf gleich umsetzen würde – was nicht im Entferntesten praktisch möglich ist (und mich mit hoher Wahrscheinlichkeit sogar strafbar machen würde) – selbst dann könnte ich als absolute, theoretische, maximale Obergrenze höchstens 6.240 Leserbriefe und inhaltliche E-Mails im Jahr beantworten.
Ist das jetzt viel oder wenig? – Antwort: Selbst all das umzusetzen in diesem Zusammenhang wäre wenig, sogar viel zu wenig.
Es heißt konkret: Ich könnte (über alle Plattformen zusammengenommen) maximal jedem Zehnten antworten, der in irgendeiner Form Kanälen des Bibelfit-Dienstes folgt.
(Und wie sollte man dann bitte auswählen, warum und welche 9 nicht beantwortet werden – und warum ausgerechnet dieser eine von 10? 🤷♂️)
Eigentlich ist das alles eine ganz simple Rechnung – und die würde ich gern den Kritikern erklären, die sich empörtesten beschweren und mit schwerster Sünde vor dem Ewigen bezichtigen, wenn sie auf einen Leserbrief, eine E-mail oder einen Kommentar nicht innerhalb von 24 Stunden eine persönliche Antwort erhalten. Interessanterweise sind das häufig die gleichen Leute, die sich beschweren, wenn nicht jede Woche ein voll ausgewachsenes, innovatives, wegweisendes Lehrvideo mit allem drum und dran erscheint. Und außerdem: "Wieso kommst du nicht in meine Gemeinde? Und wo bleibt das nächste Buch?" 😅
Sobald man da mal drüber nachdenken, ist es ganz logisch und für die allermeisten Menschen auch gut nachvollziehbar:
Nur die wenigeLeute, die sich mit solchen hohen Ansprüchen beschweren, sind meist nicht gewillt, Gründen wie diesen zuhören. 🤷♂️ – Das mal als kurzer Blick hinter die Kulissen.
Liebe Grüße, Markus
PS: Natürlich beantworten wir und ich Nachrichten und v. a. Youtube-Kommentare so gut wir können (und das auch meist sehr gern gerne! 😀) Aber der Anspruch einer 100%-Quote, und dann am besten noch am selben Werktag? – naja, du siehst selbst ...
Komm lieber in eines des monatlichen Austausch- und Unterstützertreffen: Da können du und ich direkt miteinander sprechen und uns austauschen. 🙂
1 day ago | [YT] | 40