"Может ли руководитель отдела продаж продавать и управлять?"
Такой вопрос можно нередко услышать от собственника компании. Конечно, квалифицированный РОП обладает всеми знаниями и навыками для осуществления продажи, но давайте, мы рассмотрим этот вопрос отталкиваясь от его основного функционала.
Какие функции выполняет РОП:
📝 1. Планирование. Разрабатывает план по: новым клиентам, новым продуктам, увеличению доли в текущих клиентах, оттоку клиентов;
🔢 2. Декомпозиция. Присваивает личный план по продажам каждому менеджеру, а также разбивает его на временные промежутки.
🧐 3. Контроль выполнения плана, а также KPI.
🗣 4 Организация рабочего процесса таким образом, чтобы все его участники работали с высокой результативностью и в комфортных условиях.
🫂 5. Мотивация. Отслеживает “внутренние” побуждения к достижению результата у каждого сотрудника. Повышает целеустремленность персонала за счет проведения управленческих мероприятий, тет-а-тетов и т.д.
👨🏼🏫 6. Обучение. Прослушивает разговоры, сверяет чек-листы, на основе которых выводит основную проблематику. Проводит внутренние (по продукту/услуге) и внешние (по стандартам и технологиям продаж) обучения.
📊 7. Анализ. Проводит оценку опережающих и запаздывающих показателей. На основе достигнутого результата, разрабатывает реальный план на следующий период.
Отталкиваясь от такого объема работы, становится понятно - для взращивания команды и раскрытия потенциала каждого менеджера, необходимо отсоединить функцию продажи. Таким образом, не пересекая черту желания сэкономить и возможности заработать, в вашем отделе продаж будет центр ответственности, который будет приносить больше дохода.💸
Іван Фролков. Формули продажів
"Может ли руководитель отдела продаж продавать и управлять?"
Такой вопрос можно нередко услышать от собственника компании. Конечно, квалифицированный РОП обладает всеми знаниями и навыками для осуществления продажи, но давайте, мы рассмотрим этот вопрос отталкиваясь от его основного функционала.
Какие функции выполняет РОП:
📝 1. Планирование. Разрабатывает план по: новым клиентам, новым продуктам, увеличению доли в текущих клиентах, оттоку клиентов;
🔢 2. Декомпозиция. Присваивает личный план по продажам каждому менеджеру, а также разбивает его на временные промежутки.
🧐 3. Контроль выполнения плана, а также KPI.
🗣 4 Организация рабочего процесса таким образом, чтобы все его участники работали с высокой результативностью и в комфортных условиях.
🫂 5. Мотивация. Отслеживает “внутренние” побуждения к достижению результата у каждого сотрудника. Повышает целеустремленность персонала за счет проведения управленческих мероприятий, тет-а-тетов и т.д.
👨🏼🏫 6. Обучение. Прослушивает разговоры, сверяет чек-листы, на основе которых выводит основную проблематику. Проводит внутренние (по продукту/услуге) и внешние (по стандартам и технологиям продаж) обучения.
📊 7. Анализ. Проводит оценку опережающих и запаздывающих показателей. На основе достигнутого результата, разрабатывает реальный план на следующий период.
Отталкиваясь от такого объема работы, становится понятно - для взращивания команды и раскрытия потенциала каждого менеджера, необходимо отсоединить функцию продажи. Таким образом, не пересекая черту желания сэкономить и возможности заработать, в вашем отделе продаж будет центр ответственности, который будет приносить больше дохода.💸
Смотрите подробнее про функции РОП https://youtu.be/4IkEfbrdZr0
2 years ago | [YT] | 0