Борис Здор
Мой курс 💩 3.0 / что делать, если клиенты делают возвраты и при чём тут NPS? У нас тут уже намечается трилогия NPS, так что перед этой последней частью прочитайте часть 1 (t.me/zdorboris/365) и часть 2 (t.me/zdorboris/372) В них разобрал важность NPS, как замерять и влиять на него. И мы остановились на главном недостатке классического NPS. Продолжение t.me/zdorboris/380
1 year ago | [YT] | 2
Борис Здор
Мой курс 💩 3.0
/ что делать, если клиенты делают возвраты и при чём тут NPS?
У нас тут уже намечается трилогия NPS, так что перед этой последней частью прочитайте часть 1 (t.me/zdorboris/365) и часть 2 (t.me/zdorboris/372)
В них разобрал важность NPS, как замерять и влиять на него. И мы остановились на главном недостатке классического NPS. Продолжение t.me/zdorboris/380
1 year ago | [YT] | 2