Друзі, нещодавно у нас відбувся вебінар з Julia Plieva на тему «Нові політики для бізнесу воєнного часу. Як діяти топам, коли звичні політики та правила не працюють в умовах війни?».
Нижче — пишемо основні думки і пропонуємо дискусію в коментарях під відео.
Отже, про що говорили з Юлією:
Невизначеність, та непрогнозованість з точки зору попиту, і відповідно нерелевантність традиційного планування, — це наша реальність.
Власники та топи компаній повинні убезпечити себе від прийняття рішень на основі хибних припущень (попит не відновиться, співробітники не повернуться тощо), так, ніби це вже сталося. Такий шлях є руйнівним для бізнесу.
Ми радимо фокусуватись на тому, щоб Ваші операційні процеси були налаштовані на бездоганне виконання замовлень клієнтів та на швидке об’єктивне реагування на непередбачуваний фактичний попит.
Це означає, що ви маєте бути сміливі змінювати і переглядати усі внутрішні правила, процедури і політики, які розфокусовують команду, заважають вам рухатись далі і гнучко реагувати на попит. Інакше — ви будете послаблювати свою компанію.
Теорія обмежень пропонує такий покроковий шлях, щоб сфокусуватись і не гасити пожежі:
1. Визначити обмеження системи. Зараз у більшості компаній — це ринок (попит менше, ніж потужності його задовольнити). Але це не означає, що навіть в звуженому ринку ви не можете зростати! Зараз ви маєте визначити критичну потребу клієнта і давати ще більшу цінність. Подумайте і про існуючого, і про потенційного клієнта!
2. Прийміть рішення як використати обмеження по максимуму. Що мається на увазі? Ви не маєте зараз втрачати жодного клієнта. Вам вигідна зараз будь-яка продаж, яка на 1 гривню більше від ваших чисто-змінних витрат. Подумайте: які управлінські рішення не пропускають відмови клієнтам? Зверніть увагу, управлінські рішення щодо ціноутворення, знижок та оцінки вигідності продуктів / замовлень мають визначатись виключно по прямих змінних витратах (не за повною виробничою або реалізаційною собівартістю).
3. Підкорити усе прийнятому рішенню. Усі процеси мають допомагати команді швидко і гнучко реагувати на зміни у поведінці клієнта.
5. Усунути обмеження та переглянути крок 1. (крок 4 пропущено, не релевантний зараз).
Чекаємо на вас у коментарях під відео!
Києво-Могилянська Бізнес-Школа [kmbs]
Друзі, нещодавно у нас відбувся вебінар з Julia Plieva на тему «Нові політики для бізнесу воєнного часу. Як діяти топам, коли звичні політики та правила не працюють в умовах війни?».
Нижче — пишемо основні думки і пропонуємо дискусію в коментарях під відео.
Отже, про що говорили з Юлією:
Невизначеність, та непрогнозованість з точки зору попиту, і відповідно нерелевантність традиційного планування, — це наша реальність.
Власники та топи компаній повинні убезпечити себе від прийняття рішень на основі хибних припущень (попит не відновиться, співробітники не повернуться тощо), так, ніби це вже сталося. Такий шлях є руйнівним для бізнесу.
Ми радимо фокусуватись на тому, щоб Ваші операційні процеси були налаштовані на бездоганне виконання замовлень клієнтів та на швидке об’єктивне реагування на непередбачуваний фактичний попит.
Це означає, що ви маєте бути сміливі змінювати і переглядати усі внутрішні правила, процедури і політики, які розфокусовують команду, заважають вам рухатись далі і гнучко реагувати на попит. Інакше — ви будете послаблювати свою компанію.
Теорія обмежень пропонує такий покроковий шлях, щоб сфокусуватись і не гасити пожежі:
1. Визначити обмеження системи. Зараз у більшості компаній — це ринок (попит менше, ніж потужності його задовольнити). Але це не означає, що навіть в звуженому ринку ви не можете зростати! Зараз ви маєте визначити критичну потребу клієнта і давати ще більшу цінність. Подумайте і про існуючого, і про потенційного клієнта!
2. Прийміть рішення як використати обмеження по максимуму. Що мається на увазі? Ви не маєте зараз втрачати жодного клієнта. Вам вигідна зараз будь-яка продаж, яка на 1 гривню більше від ваших чисто-змінних витрат. Подумайте: які управлінські рішення не пропускають відмови клієнтам? Зверніть увагу, управлінські рішення щодо ціноутворення, знижок та оцінки вигідності продуктів / замовлень мають визначатись виключно по прямих змінних витратах (не за повною виробничою або реалізаційною собівартістю).
3. Підкорити усе прийнятому рішенню. Усі процеси мають допомагати команді швидко і гнучко реагувати на зміни у поведінці клієнта.
5. Усунути обмеження та переглянути крок 1. (крок 4 пропущено, не релевантний зараз).
Чекаємо на вас у коментарях під відео!
3 years ago (edited) | [YT] | 1