Сегодня многие уверены, что автоматизация всё заменит. Чат-боты, CRM, голосовые помощники работают 24/7, не устают, не болеют. Но главный вопрос: готовы ли вы потерять те 20% сделок, которые приносят 80% прибыли? Потому что именно их автоматизировать просто не получится.
📌 Автоматизация – это фильтр, но не замена человеку.
Да, технологии закрывают простые заявки. Но когда речь идёт о сложных сделках, о премиальных продуктах, о ситуациях, где клиент сам не до конца понимает, чего хочет – боты бессильны.
В таких случаях работает не алгоритм, а человек. Тот, кто:
• Чувствует и понимает клиента.
• Не «впаривает», а ведёт к решению.
• Умеет выстроить доверие.
• Помогает сделать правильный выбор, когда он неочевиден.
✨ Продавец будущего – это не тот, кто «продаёт». Это тот, кто помогает найти выход:
• Глубоко разбирается в продукте и контексте.
• Использует цифровые инструменты.
• Прокачан в soft skills: коммуникация, влияние, эмпатия.
🧭 Вопрос не в том, кого можно заменить цифровыми помощниками. А в том, кого из продавцов нужно усилить. Слабых заменит бот. Сильные останутся и займут топовые позиции.
Если вы строите отдел продаж или управляете бизнесом, важно понимать: технологии должны помогать людям продавать, а не исключать их из процесса.
🎥 Полный выпуск уже на канале. Обязательно посмотрите, если думаете о будущем своего отдела продаж.
👇 Если пост оказался полезным, поставьте лайк, напишите своё мнение в комментариях и отправьте тому, кто сейчас как раз увольняет продавцов и выбирает автоматизацию.
Дмитрий Чередник | Управление продажами
🤖 Продавцы устарели? Или всё-таки нет?
Сегодня многие уверены, что автоматизация всё заменит. Чат-боты, CRM, голосовые помощники работают 24/7, не устают, не болеют. Но главный вопрос: готовы ли вы потерять те 20% сделок, которые приносят 80% прибыли? Потому что именно их автоматизировать просто не получится.
📌 Автоматизация – это фильтр, но не замена человеку.
Да, технологии закрывают простые заявки. Но когда речь идёт о сложных сделках, о премиальных продуктах, о ситуациях, где клиент сам не до конца понимает, чего хочет – боты бессильны.
В таких случаях работает не алгоритм, а человек. Тот, кто:
• Чувствует и понимает клиента.
• Не «впаривает», а ведёт к решению.
• Умеет выстроить доверие.
• Помогает сделать правильный выбор, когда он неочевиден.
✨ Продавец будущего – это не тот, кто «продаёт». Это тот, кто помогает найти выход:
• Глубоко разбирается в продукте и контексте.
• Использует цифровые инструменты.
• Прокачан в soft skills: коммуникация, влияние, эмпатия.
🧭 Вопрос не в том, кого можно заменить цифровыми помощниками. А в том, кого из продавцов нужно усилить. Слабых заменит бот. Сильные останутся и займут топовые позиции.
Если вы строите отдел продаж или управляете бизнесом, важно понимать: технологии должны помогать людям продавать, а не исключать их из процесса.
🎥 Полный выпуск уже на канале. Обязательно посмотрите, если думаете о будущем своего отдела продаж.
👇 Если пост оказался полезным, поставьте лайк, напишите своё мнение в комментариях и отправьте тому, кто сейчас как раз увольняет продавцов и выбирает автоматизацию.
3 months ago (edited) | [YT] | 0