Борис Здор

Мой курс какашка 💩

/ что делать, если клиенты делают возвраты и при чём тут NPS?

Большинство школ и экспертов не понимают, как им увеличить LTV. Думают над проработкой продуктов, офферов и внутренних механик, но..

Не учитывают тот самый маркер, который и является ключевым высокого LTV клиентов.

🎁 да-да, это NPS, он определяет лояльность ваших клиентов, а лояльность = высокое LTV)

Как посчитать NPS? Читайте t.me/zdorboris/365

1 year ago | [YT] | 1