번개장터

안녕하세요, 번개장터입니다.

11월 30일 진행된 번개 플리마켓 LUXURY 행사와 관련하여, 온라인 상에서 사실과 다른 오해와 불필요한 추측이 확산되고 있는 것으로 보여 사실관계를 설명드리고자 합니다.

사전 검수 중 일부 상품이 가품 판정을 받아 판매되지 않도록 별도 구분 되었으나, 현장 운영팀의 분류 작업 과실로 판매된 정황이 확인 되었습니다. 해당 과실에 대해 셀러분들께 충분히 전달되지 않은 상태로 행사가 시작되어, 셀러 분들 역시 인지하지 못한 채 판매를 하면서 발생하게 된 사안입니다. 이로 인해 참여한 셀러분들은 모두 번개케어를 통해 상품의 정품 여부를 확인 받았다고 믿고 진행하였기에, 셀러들에 대한 불필요한 오해와 추측, 무분별한 비난은 자제해 주시면 감사하겠습니다.

번개장터는 지난 수년간 가품 근절을 최우선으로 삼아왔고, 같은 이유로 글로벌 세컨핸드 플랫폼과 견주어도 우월하다고 자신하는 검수기술도 보유하고 있습니다.
번개케어를 통한 가품 거래 시 구매액의 200% 보상 정책도 저희의 이런 자신감의 표현입니다.
이번 행사를 통해 구매해 주신 모든 분들께는 해당 사실 및 조치 계획을 안내드린 상태이며, 보상에 대해서도 대상 여부와 관계없이 번개장터의 책임을 다 하고자 합니다.

운영 상의 실수로 번개장터를 믿고 참여해 주신 판매자 및 구매자 분들께 혼란을 드리게된 점 진심으로 사과 말씀 드리며,
향후 모든 플리마켓에서 더욱 엄격한 기준을 적용하여 불편함 없이 믿을 수 있는 세컨핸드 플리마켓 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

번개장터 플리마켓 운영팀 드림

4 months ago | [YT] | 16