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¿Por qué me falla el Análisis Causa Raíz?
Las organizaciones buscan cursos y talleres para "fortalecer las habilidades para el Análisis de Causas", sin embargo, el simple hecho de capacitar al personal no es suficiente, ya que el desconocimiento de herramientas, no es la causa raíz de nuestro problema.
En este webinar, el Dr. Ricardo Hirata, hablará de las principales Causas Sistémicas que se viven en las empresas e instituciones y que provocan Reincidencia de problemas, como son los procesos de estandarización, procedimientos internos de ACP desarticulados, documentación de fallas y errores, entre otras causas.
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1 week ago | [YT] | 7

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Los miembros de nuestro canal acceden a contenido exclusivo sobre Calidad, Mejora Continua, Planeación Estratégica, Liderazgo y Optimización de Procesos que no publicamos para el público general.
Tendrás acceso a casos reales, herramientas profesionales, mejores prácticas, sesiones especiales y contenido diseñado para ayudarte a resolver problemas que enfrentan las empresas todos los días.
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En este episodio Premium: Análisis de la Voz del Cliente AVOC
Descubre cómo las empresas líderes transforman la Voz del Cliente (VOC) en estrategias de Calidad, Mejora Continua, Innovación y Experiencia del Cliente. En esta conferencia aprenderás a identificar los diferentes tipos de clientes, interpretar correctamente sus necesidades reales, aplicar el Modelo Kano, segmentar mercados, analizar el Customer Journey, traducir requerimientos en parámetros de diseño y generar ventajas competitivas que incrementen la satisfacción, la lealtad y la retención de clientes.

2 weeks ago | [YT] | 0

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ES HOY | NO TE LO PIERDAS
LO QUE REALMENTE DEBES SABER DE LAS 5S
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2 weeks ago | [YT] | 21

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Nuevo artículo en Linkedin
Las métricas deben ser mucho más que números en un tablero. Deben proporcionar información relevante para actuar, corregir desviaciones y alcanzar los objetivos estratégicos.
Si buscas construir una cultura de mejora continua basada en datos útiles y decisiones efectivas, este artículo es para ti.
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2 weeks ago | [YT] | 1

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KEISEN TE INVITA AL TOP WEBINAR
LO QUE REALMENTE DEBES SABER DE LAS 5S
Regístrate aquí: us02web.zoom.us/webinar/register/WN_UkKYhMVRQjOdGz…
Las 5S no son solo orden y limpieza: son el inicio de una cultura de disciplina y mejora continua. En este webinar, el Dr. Ricardo Hirata Okamoto explica cómo cada una de las “S”, Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y Shitsuke impulsan a las organizaciones a evolucionar, pasando de la clasificación y organización básica hacia la estandarización, el control visual y la generación de hábitos sólidos.
Aprenderás a identificar problemas y documentar mejoras que impactan directamente en la seguridad, la calidad y la rentabilidad.
Este enfoque práctico muestra que las 5S son mucho más que una técnica: son el primer paso hacia una transformación cultural que fortalece la autogestión y el pensamiento analítico de todo el personal.
Las 5S se pueden convertir en una herramienta de cambio real para tu organización.
Speaker: Dr. Ricardo Hirata
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2 weeks ago | [YT] | 20

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Los indicadores no deberían medir únicamente el esfuerzo; deberían demostrar impacto.
Cuando una organización se enfoca solo en actividades y entregables, corre el riesgo de generar cumplimiento sin resultados. La verdadera gestión del desempeño requiere conectar actividades, entregables, objetivos y propósitos dentro de una misma lógica de negocio.
En este artículo, el Dr. Ricardo Hirata explica cómo aplicar el pensamiento de causa y efecto para desarrollar sistemas de indicadores más sólidos, alineados y orientados a resultados.
Comparte con tu red de contactos, tu apoyo es muy importante para nosotros, sigamos creciendo juntos

3 weeks ago | [YT] | 10

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¿Tu organización confunde proyectos con procesos?
Aunque ambos son fundamentales para alcanzar resultados, tienen objetivos, duración y enfoques completamente distintos. Entender sus diferencias es clave para mejorar la gestión, optimizar recursos y lograr una ejecución más eficiente.
Descubre las principales diferencias entre un proyecto y un proceso en este artículo

1 month ago | [YT] | 10

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www.linkedin.com/pulse/la-calidad-que-mejora-mal-e…
Cuando la calidad deja de mejorar, el problema suele estar más arriba de lo que imaginamos. Descubre cómo el estilo de dirección influye directamente en la mejora continua. Lee el artículo completo.
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1 month ago | [YT] | 13

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https://www.youtube.com/watch?v=nNxx8...
Recomendación de Hoy: Pilares del pensamiento de Totalidad en TQM (Calidad Total)
En este valioso webinar, el Dr. Ricardo Hirata Okamoto comparte cómo el modelo de Calidad Total (TQM) puede transformar una empresa en una organización verdaderamente competitiva a través del Pensamiento Robusto.
La propuesta es clara: dejar de concentrar todos los esfuerzos en reducir problemas, costos y desperdicios, para comenzar a potenciar aquello que genera valor, innovación y crecimiento. Se trata de evolucionar de una gestión reactiva a una cultura proactiva de mejora continua.

1 month ago | [YT] | 3

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www.linkedin.com/pulse/la-importancia-de-innovaci%…
Nuevo artículo en Linkedin: La importancia de la innovación
La innovación no es una opción, es la clave para mantener la competitividad y el crecimiento sostenible. Descubre por qué las organizaciones innovadoras lideran el cambio.

1 month ago | [YT] | 5