Александр Пинаевский

Что самое важное в коммуникации (найден царский способ общаться)

Довольно простая мысль, но решил её сформулировать для себя, вдруг кому-то тоже пригодится.

Всё, что мы делаем в общении, это вызываем эмоции у других людей, буквально провоцируем их на эти эмоции.

Например, вы общаетесь в компании, и кто-то вас подкалывает; этим подколом он хочет вызвать в вас некую эмоцию. Это может быть раздражение, стыд или злость.

Или другой пример: вам кто-то нравится, и вы делаете комплимент — это тоже попытка вызвать эмоцию: гордость, благодарность.

Ну или вы проходите собеседование, рассказываете о себе, и кроме фактов вы вызываете какую-то эмоцию у собеседника: доверие, восхищение.

✨Важный вопрос, который я задаю себе в последнее время: а какую эмоцию я хочу вызвать у собеседника?

Мы так или иначе всё равно вызываем эмоции у людей. То, как мы говорим, вызывает эмоции. Даже если говорить ровно и монотонно, не задумываясь о том, какую эмоцию вызываешь, всё равно будешь вызывать эмоции — в этом случае скуку.

Почему это так работает?

Ответ я нашёл в эволюционной психологии. Мозг обрабатывает эмоциональные сигналы быстрее, чем логические, и использует их как своего рода «фильтр» для дальнейших решений. Это не значит, что логика не важна, еще как важна, но даже на уровне мозга приоритет у эмоций.

И вот что интересно!

Когда умеешь сознательно вызывать своей речью определённые эмоции, общение становится более понятным и интересным. Когда знаешь, какие эмоции вызывает звучание твоего голоса, понимаешь, почему люди реагируют так, а не иначе.

Выходит, что либо кто-то активно вызывает эмоции в тебе, а ты реагируешь, либо ты вызываешь эмоции в ком-то, и он реагирует. Проактивность против пассивности.

Предлагаю задавать себе простой вопрос: знаю ли я, какие эмоции вызывает у людей мой голос, то как я говорю? Если знаю, то тот ли это результат, который мне нужен?

2 months ago | [YT] | 9

Александр Пинаевский

🔒Манипуляция в общении, которую мало кто замечает

Заметил такую манипуляцию в общении, я называю её «нарциссическая остановка».

Иногда идёшь с человеком, он вдруг останавливается посреди дороги и продолжает рассказывать. Тебе тоже приходится остановиться, повернуться и слушать. Вот такой приём, чтобы обратить на себя внимание, в этом нет ничего плохого.

И вот для чего он.

Как тренер по голосу и речи я понимаю, что такая остановка — это акцент в движении, акцент в истории, которую рассказывает человек. Это вариант паузы в движении для привлечения внимания. То, что Станиславский называл «психологической паузой».

Но использовать его можно по-разному.

👿Нарциссически — я у кого-то увидел, мне понравилось, и это мой способ контролировать другого человека. Я постоянно останавливаюсь, мне нравится, что под меня подстраиваются. Это, конечно, бесит.

😊Здоровый вариант — я у кого-то увидел, мне понравилось, и это мой способ сделать историю интересной, увлечь другого человека, поделиться эмоцией. Я останавливаюсь, чтобы показать: «Смотри, здесь важная часть истории!»

Чувствуете разницу?

Но, как и с любым приёмом, если использовать его слишком часто, начинает раздражать. Постоянные остановки ломают ритм общения, тут важно чувствовать меру.

Попробуйте: в следующий раз, когда идёте с кем-то и рассказываете что-то важное, в кульминационный момент остановитесь. Дождитесь, пока собеседник повернётся к вам, и только тогда продолжайте.

❤️— если продолжать рассказывать про подобные приемы в общении

2 months ago | [YT] | 5

Александр Пинаевский

Искусственный интеллект vs Живой голос: кто победит?

Знаете, какой самый частый вопрос я слышу от клиентов в последнее время? «А это робот озвучивал или живой человек?»

Возможно, кто-то из вас не в курсе, но я уже 10 лет руковожу студией озвучивания. Мы записываем дикторов, аудиокниги, и вот в последние несколько лет люди всё чаще сомневаются, человек ли озвучил текст, а не робот.

В чем тут причина?

Во-первых, роботы стали озвучивать всё лучше и лучше. Прогресс в области синтеза речи просто поражает! Скучного монотонного диктора уже сложно отличить от ИИ.

Во-вторых, у многих проблема с эмоциональностью.

Мало кто работает над тем, чтобы звучать интересно, передавать свои внутренние мысли и чувства, многие просто читают текст так, как привыкли.

А искусственный интеллект, в каком-то смысле, поднимает эту планку — повышает требования к людям. Если раньше любой, у кого был дома микрофон и приятный голос, мог записываться, не вдаваясь в нюансы логики речи, работы с текстом или передачи эмоций, то теперь эти требования стали гораздо жёстче.

Так что же ждёт нас в будущем?

Мне кажется, что в будущем большая часть скучной, монотонной работы, связанной со звуком и озвучкой, просто отпадёт. Её точно отдадут искусственному интеллекту.

Чего ему точно не смогут отдать, так это то, где нужны яркие эмоции. Это, скорее всего, аудиокниги, эмоциональные видеоролики, видеоигры.

И почему так происходит?

Потому что искусственный интеллект не чувствует, у него нет эмоций. Он может их имитировать, но он не может имитировать свободное дыхание, внутренние видения человека, воображение, индивидуальные ассоциации. Он не может имитировать, как человек меняет темп речи в зависимости от обстоятельств.

Так что, в целом, я думаю, будущее не такое уж и грустное. Иными словами, это не конец, а трансформация. Да, повысятся требования к людям, станет больше настоящих профессионалов. А монотонную, скучную работу будет выполнять искусственный интеллект.

Так что, друзья, нужно учиться работать с голосом и речью сейчас, как никогда!

3 months ago (edited) | [YT] | 3

Александр Пинаевский

❤Только что вернулся из Марокко и вот что там увидел

✨О времени, которое остановилось
Марракеш как будто застыл в прошлом. Практически ничего не выдает современное время, кроме телефонов в руках марокканцев и обалдевших туристов.

Короче, здесь можно отдохнуть от технофетишизма. Люди используют телефоны по минимуму и в основном общаются друг с другом.
Всё остальное — одежда, велосипеды, ослы вместо машин — всё это сохранилось.

✨Как я фотографировал
Марракеш — рай для фотографов. Невероятные одежды у людей, все принимают какие-то картинные позы. Всё очень выразительное, яркое. Ощущение, будто оказался в декорациях фильма о Средневековье.

Слышал от других фотографов, что в Марокко снимать сложно: марокканцы часто против, либо сразу требуют деньги. Но, видимо, я настолько развил уверенность при съёмке, что у меня практически не возникало конфликтов.

✨О тактильности города
Город очень тактильный. Рядом с тобой постоянно проносятся велосипеды, мотоциклы, пробегают лошади. Пахнет жареным мясом, животными, пылью, специями. Весь Марракеш — это запах, движение, кожа, жара.

✨О том, что здесь — норма
То, что в других странах давно считается недопустимым, здесь — норма. Например, отрубленная голова барана, подвешенная на мясном прилавке. Школьники, голосующие на обочине, чтобы их бесплатно подвезли до дома. Дети, которые играют на дороге — перебегая перед проезжающими фурами на спор.

✨О хаосе на дорогах
И несмотря на кажущийся хаос на дорогах — когда машины, мотоциклы, повозки едут друг на друга на полной скорости, и кажется, что вот-вот произойдёт авария — за все эти дни я не увидел ни одного столкновения. Похоже, они как-то научились ориентироваться в этом хаосе. А может, для них это вовсе и не хаос.

✨О впечатлениях и тревоге
В плане выразительности, яркости, света, цвета, фактуры — страна мне очень понравилась. Но что касается ощущения безопасности, внутреннего напряжения — то и здесь ты постоянно на чеку.

Ну и традиционно покажу вам свои фотографии👇

❤ — если захотелось в Марроко
😒 — если отбил желание

Skip the Carousel

1 2 3 4 5

4 months ago | [YT] | 13

Александр Пинаевский

😒Собственный голос не нравится в записи — это нормально?

Обычно нелюбовь к своему голосу на записи объясняют физиологией. Когда мы говорим, слышим голос иначе, потому что звук идёт не только через воздух, но и через кости — поэтому он кажется нам ниже.
Но это только часть правды.

Другая часть — непринятие себя, а точнее — какой-то своей части.

Эта часть может напоминать кого-то из родственников; нам не нравится это качество, и хочется от него избавиться.

А голос каждый раз напоминает, что от себя не убежишь.

Какой здесь выход?

—Запишите свой голос и послушайте внимательно: что именно вас раздражает?
—Выпишите все эти качества, посмотрите на них.
—Рассмотрите их с разных сторон, найдите позитивную часть.

Например, вы записали голос, и он звучит пискляво.

Писклявость — это детская часть, это желание ребёнка понравиться. Это потребность в одобрении, в поддержке.
Возможно, ваш внутренний ребёнок просит этой самой поддержки у вас. И не стоит критиковать его за эту потребность, выраженную в таком высоком звуке.

Значит, позитивная сторона писклявости — сильное стремление к контакту, к общению.

❤️Главное, чему нужно учиться в работе с голосом — да и с собой в целом, — это тотальное принятие любого звука.

Нет некрасивых голосов. Есть отвергнутые части нас самих, которые через звук напоминают об этом.

Поэт Евгений Евтушенко выразил эту мысль так:

«Людей неинтересных в мире нет.
Их судьбы — как истории планет.
У каждой — всё особое, своё,
И нет планет, похожих на неё».

4 months ago | [YT] | 10

Александр Пинаевский

⚡Мои ролики начали набирать миллионы просмотров

Два года непрерывных экспериментов, съёмок, поисков — и вот, наконец, мои ролики стали набирать миллионы просмотров.

Ведь в какой-то момент правда хотелось всё это бросить. Результатов, на которые надеялся, не было, руки опускались и казалось, что всё зря.

Что меня поддерживало всё это время?

Я взял за принцип: просто продолжай. И настойчиво верил, что получится.

Пишу всё это не для того, чтобы похвастаться, а скорее поддержать тех, кто проходит похожий путь и отчаивается. Теперь я знаю, каково это.

Просто продолжайте. Не обесценивайте то, что уже сделали. Не сворачивайте, даже если пока не видно результатов. Не бросайте, если все вокруг смеются.

Результаты будут, но позже.

Вроде Черчилль говорил: «Успех — это способность идти от неудачи к неудаче, не теряя оптимизма.»

Ну а если вы снимаете короткие видео, пробуете себя в блоге или ищете свой голос и стиль — приходите на консультацию.

5 months ago | [YT] | 26

Александр Пинаевский

Беспроигрышный прием для любого спора

Знаете это чувство, когда общаешься с кем-то, красиво аргументируешь, а потом вдруг замечаешь: голос повышается, спор накаляется, и вот вы уже бесите друг друга?

У меня такое часто случалось, пока я не понял две важные вещи. По сути, это самое главное, за чем нужно следить в конфликтах.

Итак, что вообще происходит, когда мы начинаем спорить?

Наш мозг — этот вечный параноик — воспринимает конфликты как потенциальную угрозу и включает режим «бей или беги». Кровь начинает циркулировать туда, где, по мнению эволюции, она нужнее всего: в мышцы. То есть в ноги (чтобы бежать) и в руки (чтобы дать в табло). А вот на логику ресурсов уже не хватает.

В итоге вы вступаете в спор, вооруженные приблизительно таким же интеллектуальным арсеналом, как макаки-резусы.

Первая задача в споре — не дать себе и собеседнику превратиться в сердитых макак. Я понял, что нужно держать в уме простую мантру: «Я не воюю, а исследую».

Но тут есть нюанс: если собеседник чувствует нападение, даже неявное, его мозг включит защиту и просто перестанет вас слышать. Какая уж тут логика? Его ответы — не для диалога, а для отражения ударов.

Вторая задача — создать у собеседника ощущение безопасности. Не в смысле гладить его по голове и шептать: «Ты в безопасности, малыш», а дать понять, что вы не враг, не собираетесь его ломать и навязывать свою правду.

Если вы не давите, не нападаете, не пытаетесь «продавить» свою правду, собеседнику легче согласиться.

Да, согласен, иногда бывает сложно говорить спокойно, особенно если тема важная. Голос становится враждебным, интонации агрессивными, и будто все это происходит без нашего участия.

Но для этого мы здесь и занимаемся голосом и речью.

Как только вы начинаете управлять голосом, становится проще:
— Говорить спокойно — собеседник расслабляется.
— Добавлять в голос теплоты — вас слышат.
— Не давить голосом — есть шанс, что вас поймут.

Например, вы спорите с другом, кто чаще опаздывает, и вдруг замечаете, что разговор уже не про встречу, а про то, кто вообще вечно тормозит. Тревожная часть мозга, миндалина, уже кричит: «Опасность! Нас атакуют!

Он защищается, вы напираете, и вот уже никто никого не слышит.
Но если в этот момент сделать паузу и сказать «Я не хочу спорить, просто хочу понять, как ты это видишь», то мозг друга выключает тревогу. Угроза исчезает — значит, можно не воевать, а обсуждать.

Ага, вот так просто. Создать ощущение безопасности — и шанс на спокойное общение возрастает в разы.

Вывод: в споре главное — не давить, а создать безопасность.

Кстати, получается ли у вас говорить спокойно в споре? Или вы все-таки срываетесь? Расскажите в комментариях!

6 months ago | [YT] | 7

Александр Пинаевский

Согласны?

7 months ago | [YT] | 7

Александр Пинаевский

Смотрите, какую красоту я вам привёз

Вернулся из Порту. В десятый, кажется, раз. Но вот что удивительно: только сейчас я увидел его настоящим. В тумане. И понял, что таким он мне нравится больше.

Представьте: утро, моросит дождь, воздух пахнет морем, пустые улицы, и всё скрыто в тумане.

И тут до меня дошла мысль Эрлинга Кагге из книги «Прогулка»: «Если вы гуляете только в ясную погоду, а в ветреный, дождливый или снежный день предпочитаете оставаться дома, поближе к камину, значит, ваш опыт половинчатый, причём, возможно, это не лучшая его половина».

Да, часто лень выходить гулять в плохую погоду, но именно в такие моменты открываются удивительные виды, какие-то скрытые полутона.

Так вот, мораль сей мокрой басни: красивый вид нужно заслужить — иногда пожертвовать комфортом.

Короче, я это к чему: надо перестать ждать. Перестать ждать погоды, настроения, вдохновения. Есть только сейчас.

Традиционно привёз вам фотографии — напишите в комментариях, какая вам нравится больше. Мне всегда интересна ваша обратная связь

Skip the Carousel

1 2 3

7 months ago | [YT] | 17

Александр Пинаевский

Общение — это блюдо

Звучит странно? Сейчас объясню!

Недавно я наткнулся на эту метафору в книге Патрика Кинга о смол-токах. Реально помогает по-другому смотреть на разговоры.

Рассказываю, что имею в виду.

Представь, что разговор — это блюдо. У него есть ингредиенты:

🥄 Соль — юмор, легкость, игривость.
🍋 Кислота — любопытство, скепсис, задорное несогласие.
🧈 Жир — эмпатия, теплота, забота.
🔥 Жар — страсть, энергия.

Но тут важен баланс. Без соли — пресно. Без жара — скучно.

Идея вот в чем: каждый раз, общаясь с кем-то, задавать себе вопрос: «Насколько сбалансировано блюдо? Всего ли хватает?»

Теперь лайфхак: все это можно регулировать голосом!

Если вам нужно добавить соли/юмора, ускорьте темп и добавьте в интонацию легкости.
Если нужно добавить жира/эмпатии, ваша речь должна звучать медленнее, мягче и спокойнее.
Если хотите добавить жара/страсти, повысьте тембр, громкость и выразительность интонации.

Попробуй прямо сейчас: произнеси одну и ту же фразу по-разному и почувствуй разницу.

Когда я учу, как пользоваться этим принципом на своих консультациях, людям сразу понятно, потому что это наглядно и структурно. Но самому сложно услышать, как звучишь со стороны, поэтому нужен тот, кто замечает все эти нюансы и поможет исправить недостатки. Это можно сделать на моей консультации: я подскажу, направлю, поддержу. И всего одно изменение может кардинально повлиять на то, как вы общаетесь.

Вывод: развивайте навыки общения.

7 months ago | [YT] | 6