Confederación Colombiana de Consumidores

Bienvenido a nuestro canal oficial de la Confederación Colombiana de Consumidores, aquí podrás encontrar contenido en materia de consumo, conocerás acerca de tus deberes y derechos como consumidor, encontrarás todo tipo de recomendaciones, tips e informaciones generales y específicas que te permitirán conocer más de tu condición de consumidor colombiano, de igual manera podrás encontrar todas las publicaciones de nuestro boletín del consumidor de la mano de tal cual .

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Confederación Colombiana de Consumidores

Hay reclamos que nunca llegan a presentarse.

No porque el problema se haya solucionado, sino porque el cansancio, la frustración o la falta de orientación hacen que muchas personas decidan guardar silencio.

Cada reclamo que se queda en un borrador es una oportunidad perdida para hacer valer sus derechos.

Si un producto llegó defectuoso, un servicio no cumplió lo prometido o siente que sus derechos como consumidor no fueron respetados, no deje que la historia termine antes de empezar.

En la Confederación Colombiana de Consumidores podemos orientarlo para que su caso sea presentado por los canales adecuados y tenga el respaldo que necesita.

Porque reclamar no es generar un conflicto.

Es ejercer un derecho.

💚 No deje que su reclamo se quede en un borrador. Conviértalo en el primer paso para encontrar una solución.

Cuéntenos en los comentarios: ¿alguna vez dejó de reclamar porque sintió que nadie lo iba a escuchar?

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3 days ago | [YT] | 2

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Confederación Colombiana de Consumidores

🛒 Cada vez que compra, también tiene derechos. Muchas personas pierden dinero o aceptan situaciones que la ley no permite simplemente por desconocimiento. Hoy le mostramos 3 situaciones comunes en supermercados y cómo actuar para proteger su bolsillo. 💚 Guarde esta publicación y compártala con quien hace las compras en su hogar. ¡Conocer sus derechos es la mejor forma de defenderlos! ✅

#ConsumidorInformado #DerechosDelConsumidor #Supermercados #Ley1480 #ConsumoResponsable #CCC #ProtejaSuBolsillo #Colombia

3 weeks ago | [YT] | 3

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Confederación Colombiana de Consumidores

⚠️📄 ¿Le llegó el recibo más caro de lo normal?

Antes de pagar, revise bien. Un cobro alto no siempre significa que usted consumió más. Puede haber errores de facturación, lecturas incorrectas o cobros que deben reclamarse. 💡