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안녕하세요! 개그맨 이상훈입니다😉

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시스템 오류로 프로모션 상품 못받으신 분들은
모두 수령 하실 수 있을것 같습니다.
조금 늦게 받으시는게 마음에 걸리지만 그래도 다행입니다.

1 week ago | [YT] | 251

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9월 11일 레고 공홈 라이브 방송 중 발생한 시스템 오류와 관련해 말씀드립니다.

먼저, 라이브 당시 저를 포함한 진행자 모두는 결제창 오류가 있다는 사실을 전혀 알지 못했습니다.
만약 한 명이라도 인지했다면, 아무 일 없다는 듯 그렇게 즐겁게 방송을 이어가지는 않았을 것입니다.
방송이 끝난 후에도 예상보다 많은 분들이 찾아주셔서 조기 품절된 점에만 놀라며 후토크를 나눴을 뿐,
오류 상황에 대해서는 알지 못했습니다.

저는 다음 날 제 인스타 댓글과 반응들을 통해 문제를 인지했습니다.
프로모션 지급 오류에 대해서는 당연히 수정이 이뤄지고, 레고 코리아 측에서 수습해줄 것이라 믿고 있었습니다.
여러분께 약속했던 혜택이 제공되지 않는다면, 레고 코리아를 신뢰하며 라이브를 준비한 저를
거짓말쟁이로 만드는 일이 될 것이기에 그렇게 되지는 않을 거라 생각합니다.

다만, 오류로 인해 혼란을 겪으셨거나 결제를 망설이다가 기회를 놓치신 분들께는 정말 안타깝고 죄송한 마음뿐입니다.
이번 라이브가 이런 상황으로 마무리된 점은 매우 아쉽지만, 그래도 레고 코리아가 최선을 다해 수습해 주리라 생각합니다.

현재 정확한 진행 상황을 알지 못해 답답하고 속상합니다. 내일 담당자와 소통하여 현황을 확인할 예정입니다.
이유 여하를 막론하고 원활한 방송이 되지 못한 점, 레고 공홈 라이브 제작팀 모두를 대신해 진심으로 사과드립니다.

다시 한번 죄송합니다.