Цена ошибки в коммуникации Или почему «у меня нет запроса» — тревожный звоночек
Недавно я провела опрос. Задала десяткам предпринимателей один простой вопрос: «Есть ли у вас запрос по коммуникации или переговорам?»
И знаете, что чаще всего слышала? «У меня нет запроса».
При этом, если спросить, что не так в бизнесе, начинается стандартный список: 📌 маркетинг не работает 📌 нет продаж 📌 команда не та 📌подрядчики подводят…
Но почти никто не говорит: «Мы не умеем договариваться».
А ведь именно здесь — корень почти всех проблем. Потому что коммуникация — не надстройка. Это основа любого бизнес-процесса. Продажи, найм, маркетинг, партнёрства — всё держится на умении говорить, слышать и быть услышанным.
Почему об этом не думают заранее? Потому что больно становится позже: 🔄 после 22 консультаций без одной продажи 🔄 когда клиент уходит с фразой «я подумаю» 🔄 когда сотрудник делает не то 🔄когда обещанное партнёрство рассыпается на первом звонке
Что стоит плохая коммуникация? — Упущенные деньги — Потерянные клиенты — Раздражение в команде — Несбывшиеся проекты — Отказавшие инвесторы — И, нередко, проблемы в личной жизни
И самая коварная ловушка: тебе кажется, что дело в чём-то другом. Что нужен маркетолог, CRM, упаковка, команда мечты… А на самом деле — эффективная коммуникация.
Нам с детства развивают интеллект. Но никто не учит социальному интеллекту — умению действовать с другими, аргументировать, доносить, слышать. А надо бы.
📌Если откликается — приходи на эфир 24 апреля в 12.00 мск. ➡️ ссылка в описании канала Поговорим про твой бизнес, проект или личную работу и подстветим: где именно ты теряешь — из-за неэффективной коммуникации. Это не «просто поболтать». Это — экономия времени, сил и сотен тысяч рублей.
А пока — расскажи. На чём обжигался ты из-за ошибок в коммуникации? ↩️
Ксения Пузанова
Ксения Пузанова
Цена ошибки в коммуникации
Или почему «у меня нет запроса» — тревожный звоночек
Недавно я провела опрос. Задала десяткам предпринимателей один простой вопрос: «Есть ли у вас запрос по коммуникации или переговорам?»
И знаете, что чаще всего слышала? «У меня нет запроса».
При этом, если спросить, что не так в бизнесе, начинается стандартный список:
📌 маркетинг не работает
📌 нет продаж
📌 команда не та
📌подрядчики подводят…
Но почти никто не говорит:
«Мы не умеем договариваться».
А ведь именно здесь — корень почти всех проблем.
Потому что коммуникация — не надстройка.
Это основа любого бизнес-процесса.
Продажи, найм, маркетинг, партнёрства —
всё держится на умении говорить, слышать и быть услышанным.
Почему об этом не думают заранее?
Потому что больно становится позже:
🔄 после 22 консультаций без одной продажи
🔄 когда клиент уходит с фразой «я подумаю»
🔄 когда сотрудник делает не то
🔄когда обещанное партнёрство рассыпается на первом звонке
Что стоит плохая коммуникация?
— Упущенные деньги
— Потерянные клиенты
— Раздражение в команде
— Несбывшиеся проекты
— Отказавшие инвесторы
— И, нередко, проблемы в личной жизни
И самая коварная ловушка:
тебе кажется, что дело в чём-то другом.
Что нужен маркетолог, CRM, упаковка, команда мечты…
А на самом деле — эффективная коммуникация.
Нам с детства развивают интеллект. Но никто не учит социальному интеллекту — умению действовать с другими, аргументировать, доносить, слышать.
А надо бы.
📌Если откликается — приходи на эфир 24 апреля в 12.00 мск. ➡️ ссылка в описании канала
Поговорим про твой бизнес, проект или личную работу и подстветим: где именно ты теряешь — из-за неэффективной коммуникации.
Это не «просто поболтать».
Это — экономия времени, сил и сотен тысяч рублей.
А пока — расскажи.
На чём обжигался ты из-за ошибок в коммуникации? ↩️
5 months ago | [YT] | 1
View 0 replies