Amplifica Digital
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Este canal também abriga o AmplificaCast, nosso podcast com CEOs, diretores e decisores, onde discutimos marketing, vendas e os bastidores do crescimento empresarial.
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Novo episódio do AmplificaCast - #Ep53 🎧
Liderança ouvinte a arte de escutar para transformar
No #Ep53 do #AmplificaCast, recebemos Guilherme Bonaroti, mais conhecido como Bona, Head de operações na Better Now Tecnologia, para discutir conceito reveladores como "escuta ativa". Guilherme compartilha insights valiosos sobre a importância em ser um líder que pratica a arte de escutar, destacando o quanto que empatia e compaixão pode resolver conflitos e melhorar o ambiente de trabalho. Ele enfatiza a diferença entre ouvir e escutar, e a necessidade de compreender os colaboradores para promover um ambiente saudável e colaborativo.
Bona compartilha dicas práticas para os líderes aplicarem a escuta ativa, como a necessidade de compreender o outro e a importância de não fugir de opiniões divergentes. Durante a conversa é mostrado como a prática de escutar pode transformar sua forma de atender seus clientes, gerenciar conflitos e dar feedbacks para a equipe de formas mais empáticas, assertivas e humanas.
Confira o #Ep53 completo no nosso canal do YouTube clicando no link: https://youtu.be/1bxb78sOSQY?si=gCIxt...
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1 year ago | [YT] | 2
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