TI Além da Tela
Olá, sejam muito bem-vindos ao canal TI Além da Tela!
Este espaço foi criado para explorarmos juntos os temas mais estratégicos da Tecnologia da Informação — indo além do conhecimento técnico.
Aqui, discutiremos assuntos como Governança de TI, Gestão de riscos, Segurança Cibernética, Transformação Digital, Tecnologia no Setor Público, entre outros tópicos fundamentais para quem atua ou se interessa pela área.
Meu objetivo é promover reflexões, compartilhar boas práticas e contribuir com o desenvolvimento da TI como ferramenta de transformação organizacional e social.
Espero que este conteúdo seja de muito valor para você.
Inscreva-se e acompanhe nossos próximos episódios.
Ana Paula Morais
TI Além da Tela
ITIL Não é Governança!
Sempre que vejo publicações que associam diretamente ITIL à Governança de TI — ou mesmo vagas com o título “Governança de TI” cuja descrição gira exclusivamente em torno da ITIL —, fica ainda mais evidente como a distinção entre governança e gestão permanece nebulosa para muitos profissionais e organizações.
É comum alguém argumentar: “Mas a ITIL não ajuda a TI a alcançar os objetivos do negócio? Isso não é governança?” Pode parecer convincente à primeira vista, mas uma análise mais cuidadosa mostra o equívoco.
O propósito central da ITIL é orientar o planejamento, a implementação e o gerenciamento de serviços de TI — ou seja, trata-se claramente de um conjunto de práticas de gestão.
A governança, por sua vez, está em outro nível: trata da definição de direções, políticas e mecanismos de supervisão que guiam a atuação da gestão.
🚨 Confundir essas esferas é comprometer a maturidade da TI e limitar o papel estratégico que ela pode (e deve) desempenhar.
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8 months ago (edited) | [YT] | 1
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