Samer Awad | Business Consulting & HR Solutions
Helping business owners and executives in the Arab region transform their organizations through professional consulting, HR systems, training, and strategic development.
On this channel, you’ll find practical insights, real-case experiences, and professional tools to build and manage your company with excellence.
🎯 Topics include: HR, organization design, performance management, career paths, strategic planning, and more.
د. سامر عوض | استشارات الإدارة والتطوير التنظيمي
كل برنامج تدريبي بيبدأ بفكرة على ورقة.
لكن في لحظات قليلة، بتحس إن الفكرة خرجت من الورقة وبقت حقيقة قدامك، وده بالظبط اللي حسيته النهاردة في الاستوديو مع صديقي العزيز د. شريف حماد خبير واستشاري المبيعات العقارية.
اتفقنا من شهور على حاجة واحدة بسيطة: أصحاب الشركات العقارية بيتعلموا يبيعوا كويس، لكن قليل جدًا اللي بيتعلم إزاي يبني شركة تستحمل نجاحها هي نفسها. النمو من غير نظام بيتحول لعبء، مش إنجاز.
من هنا جه "برنامج المدير التنفيذي للشركات العقارية"، مش كمحاضرات نظرية، لكن كتطبيق حقيقي على تحديات بيعيشها أي مؤسس أو مدير تنفيذي في القطاع كل يوم: من يقرر، ومن يبني الفريق، ومن يحوّل الخطة لرقم فعلي على أرض الواقع.
من ناحيتي، هركّز على الجزء اللي بيتنسى غالبًا: كيف تبني هيكلًا وفريقًا يكبر مع شركتك، لا يقف عائقًا في طريقها. ود. شريف هيكمل الصورة من ناحية المبيعات والتسويق، لأن نظامًا قويًا من غير قدرة على البيع الذكي، نصف حل بس.
شكرًا يا دكتور شريف على الثقة والشراكة، وعلى يوم تصوير حسيت فيه إننا مش بنسوّق لبرنامج، إحنا بنبني حاجة هنفتخر بيها.
التفاصيل قريبًا بإذن الله.
2 weeks ago | [YT] | 2
View 0 replies
د. سامر عوض | استشارات الإدارة والتطوير التنظيمي
ثلاث علامات تقول إن مشروعك العقاري بدأ يتعثر... قبل ما تحس بيها فعليًا
الأولى: موافقة على تعديل في مخطط الوحدة كنت متوقع تاخدها في يوم، خدت أسبوعًا، ومحدش في الشركة استغرب.
الثانية: مقاول التشطيبات سأل عن دفعته المرتبطة بمرحلة معينة مرتين في نفس الأسبوع، وكل مرة الرد كان "قريبًا".
الثالثة: عميل سأل عن موعد تسليم وحدته بطريقة فيها قلق واضح، مش سؤال عادي زي كل مرة.
لو حصلت عندك واحدة من التلاتة دي الشهر ده، فيه احتمال كبير إن مشروعك العقاري بدأ يتعثر فعليًا، بس التعثر لسه في مرحلته الرخيصة، اللي بيتصلح فيها بقرار بسيط، مش بأزمة كاملة قبل التسليم.
المشكلة إن أغلب أصحاب شركات التطوير العقاري بيكتشفوا التعثر لما يتحول لتأخير واضح في تسليم الوحدات، وهنا الحل بيبقى أغلى بكتير.
الفرق مش حظ، هو عادة بسيطة: إنك تراجع مشروعك كل فترة، مش بس لما عميل أو مقاول يجيلك بمشكلة.
من واقع مشروعك الحالي، امتى آخر مرة راجعته من غير ما يكون في طارئ يجبرك على كده؟
2 weeks ago | [YT] | 2
View 0 replies
د. سامر عوض | استشارات الإدارة والتطوير التنظيمي
**عندما غاب صاحب الشركة أسبوعين، لم تتوقف الشركة... توقف مشروع واحد بعينه**
لم يكن غيابه مخططًا له. ظرف عائلي طارئ استدعاه بعيدًا فجأة، بلا سابق إنذار.
الشركة، بشكل عام، استمرت. الرواتب صُرفت، والمكالمات رُدّت، والحياة اليومية سارت كالمعتاد.
لكن مشروعًا واحدًا، من أصل ثلاثة، توقف تمامًا في يومه الثالث.
لم يكن السبب نقص مواد، ولا غياب عمال، ولا أي شيء يمكن أن يظهر في تقرير موقع.
السبب كان أبسط من ذلك وأخطر: مورد رئيسي طلب تعديلًا بسيطًا في شروط الدفعة القادمة، تعديل لا يستحق أكثر من قرار سريع في الظروف العادية.
لكن لا أحد في الشركة كان يملك صلاحية اتخاذه سواه هو.
فانتظر الجميع. المهندس انتظر، والمحاسب انتظر، وحتى المورد نفسه انتظر، حتى تحول الانتظار البسيط إلى تعطل فعلي بعد أسبوعين كاملين.
حين عاد، لم يلم أحدًا. عرف أن اللوم الحقيقي لم يكن على فريقه، بل على غياب شيء بسيط لم يكلف نفسه بناءه من قبل: من يملك حق القرار في غيابه، وإلى أي حد.
في تجربتي مع شركات التطوير العقاري، هذا تحديدًا ما نبنيه سويًا في الجلسة الأخيرة من أي برنامج: ليس مستندًا يوضع في الدرج، بل نظامًا حيًا من ثلاثة عناصر بسيطة، من يراجع، ومن يقرر، ومن يتابع، بأسماء حقيقية من فريقك أنت.
سؤال لأصحاب الشركات هنا تحديدًا: لو غبت اليوم أسبوعين بلا اتصال، أي قرار تتوقع أنه سيكون أول من يتعطل في شركتك؟
3 weeks ago | [YT] | 1
View 0 replies
د. سامر عوض | استشارات الإدارة والتطوير التنظيمي
في العقارات، البيع السريع مش دايمًا خبر كويس.
الشركة بتاخد فلوس العميل على أقساط، وبتستخدمها هي نفسها عشان تبني له وحدته. يعني كل عميل جديد، من ناحية، بيموّل شركتك، ومن ناحية تانية، بيضيف التزامًا جديدًا على فريق التنفيذ.
المشكلة بتبدأ لما الفريق اللي بيبيع مش بيكلّم الفريق اللي بينفذ. المبيعات بتحتفل برقم الشهر، والتنفيذ بيحسب في صمت: عندي كام شهر فعلًا عشان أوفي بالوعد ده؟
الفجوة بين الرقمين دي اسمها Overselling، وهي مش غلطة تظهر بسرعة، بتفضل مختفية لحد ما تطلع فجأة في صورة عميل بيسأل: "الوحدة بتاعتي فين؟"
جرّب دلوقتي: قارن عدد الوحدات اللي اتباعت عندك آخر تلات شهور، بعدد الوحدات اللي فريق التنفيذ فعليًا قادر يسلّمها في نفس المدة. الفرق بين الرقمين، ده بالظبط حجم المخاطرة اللي شركتك ماشية بيها دلوقتي من غير ما تحس.
3 weeks ago | [YT] | 1
View 0 replies
د. سامر عوض | استشارات الإدارة والتطوير التنظيمي
ثلاث علامات لو شفتها في شركتك العقارية، لا تتجاهلها
الأولى: فريق المبيعات يوافق على موعد تسليم في نفس لحظة توقيع العقد، من غير ما يرجع لفريق التنفيذ ولو بمكالمة واحدة.
الثانية: عدد الوحدات المباعة هذا الشهر يُحتفى به في اجتماع الإدارة، بينما لا أحد يسأل: هل طاقتنا التنفيذية تسمح فعلًا بهذا الرقم؟
الثالثة: أول مرة تعرف فيها أن هناك تأخيرًا محتملًا، تكون من شكوى عميل، لا من تقرير داخلي سبق الشكوى بأسابيع.
لو وجدت علامة واحدة من هذه الثلاث في شركتك، فأنت على الأرجح تعيش ما يُعرف في القطاع بـ Overselling، حين تتسابق المبيعات في الإغلاق أسرع من طاقة التنفيذ الحقيقية.
الخطر ليس في الشهر الذي تبيع فيه بقوة، بل بعده بأربعة أشهر، حين تتحول أرقام النجاح إلى طابور من طلبات فسخ العقود وتأخيرات لا يستطيع أحد تبريرها للعميل.
الحل ليس إبطاء المبيعات، بل بناء جسر بسيط بين من يبيع ومن ينفذ: نظام تأكيد سريع، لا يتجاوز يومًا واحدًا، يمر به أي وعد بموعد تسليم قبل أن يُقال للعميل، لا بعده.
من واقع تجربتك، أي العلامات الثلاث الأكثر تكرارًا عندك، ولماذا برأيك تتكرر تحديدًا هذه واحدة دون غيرها؟
3 weeks ago | [YT] | 1
View 0 replies
د. سامر عوض | استشارات الإدارة والتطوير التنظيمي
بعض البرامج التدريبية تبدأ بفكرة وتنتهي بحقيبة تدريبية...
أما هذا البرنامج، فقد بدأ بسؤال مختلف:
**كيف نبني شركة عقارية تستطيع أن تنمو وتحقق نتائجها، دون أن تظل معلقة بالأشخاص والاجتهادات الفردية؟**
من هنا بدأت رحلتي مع د. شريف منذ أكثر من أربعة أشهر في نقاشات وعصف ذهني وبحث وتطوير متواصل، للوصول إلى برنامج تنفيذي متكامل مخصص لأصحاب الشركات العقارية والرؤساء التنفيذيين والمديرين التنفيذيين ومديري الإدارات.
حرصنا أن يجمع البرنامج بين ما يحدث **داخل الشركة** وما يحدث **في السوق**:
🔹 الإدارة والاستراتيجية
🔹 بناء الهيكل والموارد البشرية وفرق العمل
🔹 التسويق العقاري
🔹 إدارة المبيعات وتعظيم الأرباح
🔹 الأنظمة والإجراءات التي تدعم النمو والاستدامة
والأهم بالنسبة لنا أن يخرج المشارك من البرنامج ليس بمجموعة من المعلومات فقط، وإنما **برؤية أوضح وأدوات عملية تساعده على تطوير شركته فعليًا.**
سعيد بهذا التعاون مع د. شريف، وأتطلع لأن يكون هذا البرنامج إضافة حقيقية للقطاع العقاري، ولأصحاب الشركات الذين يريدون الانتقال من **إدارة تعتمد على الأشخاص والاجتهادات إلى شركة تعمل بمنظومة واضحة وقابلة للنمو.**
نسأل الله التوفيق، وأن نقدم ما يليق بثقة كل من سيشارك معنا.
3 weeks ago | [YT] | 1
View 0 replies
د. سامر عوض | استشارات الإدارة والتطوير التنظيمي
مدير الموقع الذي مل الانتظار
كان مهندس موقع كفؤًا في إحدى شركات التطوير العقاري، يعرفه من عمل معه بالكفاءة والهدوء، ولم يتأخر تسليم وحدة واحدة كانت تحت مسؤوليته المباشرة طوال عامين كاملين.
استقال الأسبوع الماضي.
سأل صاحب الشركة نفسه: ماذا نقصه؟ الراتب لم يكن الأقل في السوق، والمشروع كان ناجحًا، فما الذي دفعه للرحيل؟
الإجابة، حين تكشفت، لم تكن في شيء كبير، بل في تفصيلة صغيرة تتكرر كل أسبوع تقريبًا: أي قرار في الموقع، مهما كان بسيطًا، تعديل تنفيذي، أو تعامل مع تأخر مقاول، كان عليه أن ينتظر موافقة صاحب الشركة شخصيًا. يومًا. يومين. أحيانًا أسبوعًا كاملًا، بينما العميل في الطرف الآخر ينتظر موعد تسليمه.
لم يكن المهندس يشكو من كثرة العمل، بل من طول الانتظار.
والمفارقة أن صاحب الشركة كان يظن، طوال هذا الوقت، أنه بذلك يمارس "المتابعة الدقيقة"، ولم يخطر بباله يومًا أنه قد يكون هو نفسه العائق الذي يقف بين فريقه وبين موعد التسليم الذي وعد به عميله.
في عملي مع شركات التطوير العقاري، هذا النمط تحديدًا هو الأكثر تكرارًا وراء تأخر المشاريع، لا ضعف الفريق، بل غياب حد واضح ومكتوب لما يُسمح لغيرك أن يقرره دونك. وهذا تحديدًا ما نبنيه أولًا مع أي شركة نعمل معها: خريطة بسيطة توضح من يملك حق التوقيع، وفي أي حدود، بحيث لا يبقى كل قرار رهين انتظارك.
3 weeks ago | [YT] | 2
View 0 replies
د. سامر عوض | استشارات الإدارة والتطوير التنظيمي
الصورة دي من رحلة عمل مع د. شريف حماد Sherif Hammad إلى السعودية، حيث كان الاستشاري المسؤول عن تطوير نظام المبيعات لإحدى الشركات الكبرى.
وأشهد بمنهجيته المميزة واحترافيته العالية في تحسين المبيعات، ومنهجية تساعد صاحب العمل على إدارة منظومة البيع كقائد... لا مجرد متابع.
لكن أثناء حديثنا اكتشفنا شيئًا مهمًا...
أن كثيرًا من الشركات لا تعاني من مشكلة مبيعات فقط...
ولا من مشكلة إدارة فقط...
بل من غياب الربط بينهما.
لذلك قررنا أن نتعاون معًا.
🏢 تطوير الشركات
+
📈 تحسين المبيعات
في إيفنت عملي مختلف...
مخصص لصاحب الشركة والمدير التنفيذي.
والنتيجة؟
شركة تعمل بشكل أفضل...
ومبيعات تنمو بشكل أسرع...
👀 التفاصيل قريبًا.
2 months ago | [YT] | 2
View 0 replies
د. سامر عوض | استشارات الإدارة والتطوير التنظيمي
هل مؤسستك مستعدة لمتغيرات السوق العالمية؟
الكثير من الشركات تخرج من المنافسة ليس لنقص في مواردها، بل لعدم قدرتها على تطوير هيكلها التنظيمي بما يواكب المتغيرات. الفجوة اليوم كبيرة بين ما تحتاجه المنظمات وبين المهارات المتاحة في السوق.
كن أنت الخبير الذي يسد هذه الفجوة! انضم إلينا في دورة "استشاري الهيكلة والتطوير التنظيمي (SODC)" المعتمدة دولياً.
ماذا ستتعلم؟
✅ مهارات التشخيص وإعادة الهيكلة الحديثة.
✅ إعداد مصفوفة الصلاحيات وبطاقات الوصف الوظيفي بالجدارات.
✅ تصميم أدلة السياسات والإجراءات واللوائح الداخلية.
✅ كيفية تقديم عروض فنية ومالية احترافية كمستشار إداري.
👤 يقدم البرنامج: المستشار د. سامر عوض (خبير الهيكلة والتطوير التنظيمي).
📜 الاعتماد: البرنامج معتمد من الجمعية الدولية لمحترفي الاستراتيجية (IASP) - أمريكا.
🔗 سجل الآن وانقل مسارك المهني لمستوى الاحتراف: [spskills.com/course/sodc-rec]
✅ للاستفسار واتساب: wa.me/442038334902
4 months ago | [YT] | 2
View 0 replies
د. سامر عوض | استشارات الإدارة والتطوير التنظيمي
🚨 هل شركتك جاهزة فعلًا للتطوير التنظيمي؟
كثير من الشركات تبدأ برامج تطوير دون أن تعرف إن كانت جاهزة فعلاً... والنتيجة؟ ضياع موارد وفشل في التطبيق.
📊 إليك أداة احترافية ومجانية:
✅ مقياس جاهزية شركتك للتطوير التنظيمي
أداة تساعدك على فهم وضعك الحالي واتخاذ القرار المناسب.
🎁 حمّل المقياس الآن مجانًا
واكتشف:
• هل بنيتك التنظيمية مرنة أم معطلة؟
• هل القيادة تدعم التغيير أم تقاومه؟
• هل الثقافة الداخلية مؤهلة للنمو؟
⬇️ حمّل الآن وابدأ أول خطوة حقيقية نحو تطوير مؤسستك
🔗 drive.google.com/file/d/1Yx7ArLxgc2Y_k9HkOwLJh-ZGL…
أو تواصل معنا لتحليل النتائج مجانًا
واتساب 00201146009484
🎯 هل تواجه تحديات في إدارتك؟ نوفر لك استشارة مخصصة لتحليل وضع شركتك واقتراح حلول عملية وفعالة. احجز استشارتك الإدارية الآن
tinyurl.com/3h75dydn
🎓 هل ترغب باحتراف مجال الموارد البشرية؟ الدبلومة الشاملة مصممة لتأهيلك عمليًا من الصفر حتى الاحتراف. الالتحاق بدبلومة الموارد البشرية الآن
tinyurl.com/2wawfrfr
📚 هل تفضّل التعلم الذاتي والتخصص في مجالات محددة؟ تصفّح مكتبة الدورات الاحترافية واختر ما يناسبك. تصفّح جميع الدورات التدريبية
tinyurl.com/yr269unm
💼 تذكّر: كل قرار تتخذه اليوم يُشكّل مستقبلك المهني غدًا. لا تنتظر الظروف، بادر وابدأ الآن.
#التطوير_التنظيمي #مقياس_الجاهزية #سامر_عوض #استشارات_إدارية #التميز_المؤسسي #جاهزية_التغيير #قيادة_التطوير #خدمات_إدارية
1 year ago | [YT] | 5
View 0 replies
Load more