네이버마케팅랩

마케팅대행사의 클라이언트 위클리 관리 루틴 따라해보기

하루 30분씩 이 루틴만 따라해도 성과는 달라집니다.

1. 월: 네이버플레이스 순위 분석(애드로그, 애드랭크)
2. 화: 검색광고 광고소재별 성과분석(클릭율 2% 기준)
3. 수: 구글, 카카오맵,티맵, 캐치테이블 리뷰 답글(입소문단속)
4. 목: 네이버 플레이스 리뷰 답글(모니터링은매일)
5. 금: 블로그체험단 검색 점유율 확인(깔아두기)
6: 토: 주말 장사에 집중(대행사는 CS만 해줌)

결국, 마케팅의 힘은 ‘많이 하는 것’이 아니라 매일 작은 디테일을 정확히 관리하는 데서 나옵니다.

1 day ago | [YT] | 0

네이버마케팅랩

네이버 플레이스 초보자 99%가 놓치는 상위노출 세팅 10가지

네이버 플레이스를 처음 하시는 분들, 대부분이 이 10가지를 모르고 시작합니다.

1. 대표키워드는 메뉴명이 아니라 고객의 검색욕망
2. 대표키워드 1개는 시즌키워드 배치
3. 사진은 많이가 아니라 비교단계에서 필요한 컷
4. 사진 더보기 눌렀을때 필요한건 매장의 스토리텔링
5. 메뉴판 사진은 가격확인용이 아니라 안심용
6. 리뷰수보다 중요한것은 리뷰키워드 구조
7. 맛있어요 리뷰는 노출에 거의 도움 안됨
8. 저장수는 숫자보다 저장 이후 행동 데이터
9. 에약 버튼은 켜는게 아니라 눌리게 설계
10. 플레이스는 관리 대상이 아니라 고객 선택 설계도

상위노출은 기술이 아니라 구조입니다.
노출은 결과이고, 설계가 원인입니다.

3 days ago | [YT] | 5

네이버마케팅랩

최근 3개월간 플레이스 상위노출 시킨 공식

1. 상호명 노출 키워드 체크
2. 업종 카테고리 넓게 or 좁게
3. 대표키워드 5개 정밀 세팅
4. 방문자 리뷰키워드 설계
5. 플레이스 광고 시간대별 세팅
6. 메타광고 영상 카드뉴스 2가지 버전
7. 블로그 최적1 이상으로 계속 깔아두기
8. POS + 플레이스 연동
9. 리워드, 리뷰 작업 안함

1번부터 9번까지 충실히 지속하면 순위 잘올라감...

3 days ago | [YT] | 6

네이버마케팅랩

네이버 플레이스 랭킹은 단순히 리뷰 수로만 결정되지 않습니다.

업종 카테고리와 검색 키워드 매칭률이 상당히 큰 영향을 미칩니다. 즉 상권 특성에 맞지 않는 카테고리를 쓰고 있다면, 이미 검색 노출 경쟁에서 불리한 위치에 서 있는 것입니다.

그래서 네이버 플레이스 순위 확인과 업종 카테고리 점검과 키워드 검색순위 분석은 필수입니다.

업종 카테고리 변경이 강력한 이유

경쟁자 재정의: 같은 메뉴라도 다른 카테고리로 진입하면 경쟁 상대가 바뀝니다.

검색 노출확장: 기존에 잡히지 않던 키워드에도 노출됩니다.

광고 효율 상승: 클릭단가 대비 전환율이 좋아집니다.

네이버 플레이스 순위변화를 주기적으로 체크하고, 필요할 때 카테고리를 유연하게 바꾸는 것이 핵심입니다.

2 weeks ago | [YT] | 0

네이버마케팅랩

어떤 사장님들에게는 네이버 플레이스가
그냥 매장 정보 올리는 곳이지만
어떤 사장님들에게는 하루 매출을 결정하는 영업시스템이다.


어떤 사장님은
가게 이름, 메뉴 가격과 소개글만 적어둔다.
마치 명함처럼 말이다.


하지만 어떤 사장님은
키워드, 리뷰, 노출 구조를 설계해서
손님이 검색하는 그 순간부터
예약까지 이어지는 동선을 만든다.


같은 플랫폼인데
어떤 가게는 노출이 터지고
어떤 가게는 묻힌다.


이유는 단순하다
정보를 기록하느냐
매출 동선을 설계하느냐의 차이다.


네이버 플레이스는 운영이 아니라 구조이다.
노출은 운이 아니라 설계이다.

1 month ago | [YT] | 0

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광고 문구 하나 바꾸면 생기는 놀라운변화 3가지!

이렇게 시간대별로 타겟을 명확히 나누니까 어떤일이 생겼냐면요?

1. 광고를 클릭하는 사람들이 정말 그 시간에 그 서비스가 필요한 사람들만 클릭하게 된 거예요

2. 광고 헛클릭은 줄어들고 해당 문구와 니즈가 맞는 사람만 클릭하게 되었어요.

3. 네이버 예약 상품을 시간대별로 구성하니 예약이 30% 이상 증가했어요.

그러니까 헛클릭은 더 줄어들고 같은 광고비로 진짜 고객을 모집한 거죠

자세한 내용은 영상을 통해 확인해주세요.

3 months ago (edited) | [YT] | 0

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무더운 여름, 당신이 가장 원하는 건? 바로 차가운 맥주 한 잔이죠!

신논현의 한 술집 사장이 이걸 간파했습니다.

"리뷰 남기면 아사히 생맥 공짜로 드려요!"

단순한 할인이 아닌, 지금 이 순간 가장 간절한 욕구를 충족시킨 거죠.
결과가 어땠을까요?
손님들이 알아서 리뷰를 쏟아내기 시작했습니다.

억지로 부탁하지도 않았는데 말이에요.
핵심은 타이밍입니다.

고객이 지금 당장 원하는 걸 정확히 캐치해서 보상으로 주는 것.
당신의 고객은 지금 뭘 간절히 원하고 있나요?

그 욕구와 리뷰를 연결하는 순간, 마케팅이 마법이 됩니다.

📋 실전 적용 가이드
✅ 성공 포인트 분석:

타이밍: 여름철 맥주 니즈 정확히 캐치
보상: 할인(가격 할인) < 경험(무료 맥주)
조건: 리뷰 작성이라는 명확한 액션
결과: 직원 요청 없이도 자발적 참여 폭발

❓ 체크 리스트:
1. 우리 고객이 지금 가장 원하는 건?
2, 계절감에 맞는 보상인가?
3. 리뷰 작성이 부담스럽지 않은가?

3 months ago (edited) | [YT] | 0

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네이버 플레이스 광고 효과 1도 없다면, 이걸 먼저 보세요.

핵심을 말씀드리면, 네이버 플레이스 광고에서 성패를 가르는 건 '기술'과 '감성'입니다.

기술은 광고 세팅, 예산 관리, 데이터 분석이고, 감성은 고객의 마음을 움직이는 스토리와 문구예요.

대부분의 사장님들이 기술적 세팅만 하고 끝내니까 효과가 없는 거예요.

진짜 중요한 건 고객이 가보고 싶게 만드는 감성적 문구입니다.

예를 들어 실패하는 광고 문구들을 보면 "평일 런치 14,900원"이라고 하면 그저 싼 가게라는 인식만 남아요.

"신선한 재료 사용"이라고 하면 뻔하고 와닿지 않죠. "맛있는 파스타 전문점"이라고 하면 차별화 포인트가 전혀 없어요.



반대로 성공하는 문구들은 "20년 경력 셰프가 만든 파스타"라고 하면 기대감과 신뢰감이 형성되고,

"25년 외식 장인이 만든 갈비탕"이라고 하면 전문성과 스토리가 결합되며, "20시간 우려낸 속 편한 갈비탕"이라고 하면 정성과 건강함을 어필할 수 있어요. 똑같은 메뉴를 파는 가게라도 문구에 따라 고객의 기대감이 완전히 달라집니다.

5 months ago | [YT] | 1

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제가 강의나 저의 책 「스마트플레이스 컨설팅노트」에도 소개한 사례입니다.
평창한우마을 고기집들이 매년 네이버에서 선정하는 네이버 예약 베스트업체에 단골로 선정되는 이유가 바로 이 때문입니다.

시스템 구조:
1. 실방문자를 자리 예약이 아닌 네이버 예약 5% 할인 이벤트로 유도
2. 고기 결제 후 받은 영수증으로 나가기 전 방문자 리뷰 작성 시 추가 사은품 제공

이 업체는 직원들이 일일이 개입하지 않아도 네이버 플레이스에 노출된 방법만으로 고객이 자연스럽게 이벤트에 참여하고 리뷰를 남기는 완전한 시스템을 구축했습니다.

최근 실방문자 데이터에 가산점을 많이 주고 있는 네이버 플레이스 알고리즘 덕분에 평창 맛집 관련 키워드에서 해당 업체들이 모두 상위에 노출되어 있는 것을 지금 바로 확인하실 수 있습니다.

선결제를 받는 음식점이나 카페의 경우 이 프로세스를 벤치마킹해서 적용해보신다면 식당 이벤트와 네이버 플레이스 상위노출이라는 두 마리 토끼를 모두 잡으실 수 있을 것입니다.

5 months ago | [YT] | 1

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이벤트 기획 이전에 반드시 해야 할 일은 우리 고객이 될 사람들을 명확히 구분해서 타겟팅하는 것입니다.

신논현역 수육 요리주점 '우슴' 사례
지난 3월부터 청첩장 모임 이벤트를 통해 네이버 예약률을 무려 30% 이상 올렸습니다.

4-6월 결혼식 시즌을 노려 강남 예비신랑신부를 타겟으로 이벤트를 기획했고, 결과는 대성공이었습니다.

이벤트도 시즌별로 타겟을 좁혀서 기획했을 때 성공한다는 것을 보여준 사례입니다.

어떤 업종이든 가장 핵심적인 소비자층을 찾아내어 그들의 고민거리를 해결해주는 새로운 대안이 되어야 합니다.

5 months ago | [YT] | 1