As relações contratuais envolvendo Direitos dos Consumidores precisam de muito mais clareza, pois os Consumidores não possuem o conhecimento técnico e aprofundado daquilo que consome.

Isso se chama vulnerabilidade: é ser o lado mais fraco de uma relação contratual.

Por isso, esse canal é dedicado a trazer conteúdo que auxilie os Consumidores nas relações contratuais de prestações de serviços à saúde.

A automatização de Negativas Abusivas pode ser fator determinante na vida de alguém, pois a perda de tempo, a perda da chance de cura, podem causar consequências irreversíveis.