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【マチルドさんのカードケースを購入してくださった皆様へ】マチルドさんのカードケースについて:https://youtu.be/HVuBAM5qS9U2024年8月、ボンソワールTV✖︎マチルドのコラボとしてカードケース・名刺入れの予約注文を開始しました。皆様が大切な方へのプレゼントや、マチルドのランドセル作成の夢を応援するためにカードケースをご注文してくださったと思います。しかしながら、カードケースの原材料となる革工房側の生産遅延およびマチルド側での製作進行の遅れにより、3月発送予定に間に合わない状況となり、やむを得ず注文をキャンセルさせていただきました。このような形となり皆様にご心配やご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。先日はECサイトBASEを通して、予約注文された皆様には自動的にキャンセルおよび返金のお知らせが届いたと思います。3月15日を発送期限として、ECサイトの規定により、その日までに発送が完了しない場合は強制的にキャンセルとなるため、やむを得ずこのような形となりました。詳しい事情と今後ついては、マチルドがご購入者様へ撮影した動画にて説明しております。いつもマチルドを応援してくださり、誠にありがとうございます。アマンディーヌ
7 months ago (edited) | [YT] | 1,103
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【マチルドさんのカードケースを購入してくださった皆様へ】
マチルドさんのカードケースについて:https://youtu.be/HVuBAM5qS9U
2024年8月、ボンソワールTV✖︎マチルドのコラボとしてカードケース・名刺入れの予約注文を開始しました。皆様が大切な方へのプレゼントや、マチルドのランドセル作成の夢を応援するためにカードケースをご注文してくださったと思います。
しかしながら、カードケースの原材料となる革工房側の生産遅延およびマチルド側での製作進行の遅れにより、3月発送予定に間に合わない状況となり、やむを得ず注文をキャンセルさせていただきました。このような形となり皆様にご心配やご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
先日はECサイトBASEを通して、予約注文された皆様には自動的にキャンセルおよび返金のお知らせが届いたと思います。3月15日を発送期限として、ECサイトの規定により、その日までに発送が完了しない場合は強制的にキャンセルとなるため、やむを得ずこのような形となりました。
詳しい事情と今後ついては、マチルドがご購入者様へ撮影した動画にて説明しております。
いつもマチルドを応援してくださり、誠にありがとうございます。
アマンディーヌ
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