최근 구글 검색의 제품 부사장(VP) Robbie Stein의 인터뷰 영상이 공개되었습니다. 앞으로 우리의 비즈니스가 어떻게 발견되고, 소비자와 연결될지에 대한 충격적인 내용이 담겨있어, 비즈니스를 하거나 마케팅에 관심 있는 분들이라면 반드시 알아야 할 핵심만 요약해 드립니다. . . . (아래 이어서)
1. 검색의 종말: '정보의 나열'에서 'AI의 답변'으로
과거의 구글 검색은 사용자가 입력한 키워드에 가장 적합한 웹사이트 링크를 '나열'해 주는 방식이었습니다. 사용자는 여러 링크를 직접 방문하며 정보를 조합해야 했죠. 하지만 AI 시대의 검색은 다릅니다.
사용자가 "강아지 미용 잘하고, 평점 좋고, 오늘 오후에 예약 가능한 곳 좀 찾아줘"와 같이 복잡하고 긴 문장으로 질문하면, AI는 더 이상 링크를 보여주지 않습니다. 대신 여러 정보를 종합하여 '하나의 완성된 답변'을 제시합니다. 이는 단순히 정보를 찾는 행위(Search)가 아니라, AI가 나를 위해 결정을 내리고 추천하는(Recommendation) 시대로의 전환을 의미합니다. 구글 검색의 근본적인 패러다임이 바뀌고 있는 것입니다. . . . (아래 이어서)
2. AI는 어떻게 당신의 비즈니스를 '선택'하는가?
그렇다면 AI는 수많은 비즈니스 중에 무엇을 기준으로 추천 목록을 만들까요? Robbie Stein은 '쿼리 팬아웃(Query Fanout)' 기술을 언급합니다. AI는 사용자의 복잡한 질문을 받으면, 그 질문을 수십 개의 세부적인 검색어로 스스로 분해하여 동시에 구글 검색을 실행합니다.
예를 들어 "데이트하기 좋은 이탈리안 레스토랑"을 찾는다면, AI는 내부적으로 '분위기 좋은 레스토랑', '이탈리안 레스토랑 리뷰', '예약 가능한 곳' 등 수십 가지 검색을 동시에 수행하고, 그 결과들을 종합해 가장 적합한 곳을 추천하는 것입니다. 결국, AI에게 선택받기 위한 핵심은 여전히 '고품질의 정보'입니다. 잘 정리된 웹사이트, 최신 정보가 담긴 구글 비즈니스 프로필, 그리고 긍정적인 리뷰가 AI의 판단에 결정적인 영향을 미칩니다. . . . (아래 이어서)
3. 'AI 시대'에 발견되기 위한 새로운 전략
이제 비즈니스가 AI에게 '발견'되기 위한 전략은 완전히 달라져야 합니다. 첫째, '사람'이 아닌 'AI'를 위한 PR에 투자하십시오. 과거에는 유명 잡지나 블로그에 실리는 것이 중요했다면, 이제는 AI가 그 기사를 읽고 '신뢰할 만한 정보'로 판단하는 것이 훨씬 중요해졌습니다. AI는 공신력 있는 매체에 언급된 정보를 추천의 중요한 근거로 삼기 때문입니다. 이제 우리의 PR 대상은 사람이 아닌 AI입니다.
둘째, '오프라인'의 장벽을 허무십시오. 영상에서 가장 충격적인 장면은 AI가 직접 여러 애견 미용샵에 전화를 걸어 가격과 예약 가능 시간을 확인하고 결과를 보고하는 모습이었습니다. 이는 웹사이트가 없거나 온라인 예약 시스템이 없는 소규모 로컬 비즈니스도 AI의 추천 대상이 될 수 있음을 의미합니다. 이제 AI가 온라인과 오프라인의 경계를 무너뜨리고 있습니다. . . . (아래 이어서)
결론: AI의 질문에 답할 준비를 하십시오
Robbie Stein의 메시지는 분명합니다. 미래의 비즈니스 승자는 'AI를 사용하는가'를 넘어, 'AI에게 어떻게 내 비즈니스를 매력적인 답변으로 제시하는가'에 의해 결정될 것입니다. 우리는 단순히 새로운 검색 엔진의 등장을 목격하는 것이 아닙니다.
정보가 유통되고, 비즈니스가 발견되는 방식의 근본적인 혁명 위에 서 있습니다. 지금 당장 스스로에게 질문해보십시오. "만약 AI가 내 분야의 최고를 찾는다면, 나의 비즈니스를 선택할 수밖에 없는 이유는 무엇인가?" 그 질문에 대한 답을 콘텐츠와 정보로 증명하는 것이, AI 시대의 유일한 생존 전략이 될 것입니다. . . . (아래 이어서)
마치면서
저는 미국 이커머스 분야와 AI 분야에 있습니다. 앞으로도 계속 제가 개인적으로 공부하는 내용들을 공유할 예정입니다. SNS에서 지식도 함께 챙기시려면 팔로우 해주시길 긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 다음 메모로 찾아올게요!
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구글 검색의 종말, 'AI 추천' 시대가 온다
최근 구글 검색의 제품 부사장(VP) Robbie Stein의 인터뷰 영상이 공개되었습니다. 앞으로 우리의 비즈니스가 어떻게 발견되고, 소비자와 연결될지에 대한 충격적인 내용이 담겨있어, 비즈니스를 하거나 마케팅에 관심 있는 분들이라면 반드시 알아야 할 핵심만 요약해 드립니다.
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1. 검색의 종말: '정보의 나열'에서 'AI의 답변'으로
과거의 구글 검색은 사용자가 입력한 키워드에 가장 적합한 웹사이트 링크를 '나열'해 주는 방식이었습니다. 사용자는 여러 링크를 직접 방문하며 정보를 조합해야 했죠. 하지만 AI 시대의 검색은 다릅니다.
사용자가 "강아지 미용 잘하고, 평점 좋고, 오늘 오후에 예약 가능한 곳 좀 찾아줘"와 같이 복잡하고 긴 문장으로 질문하면, AI는 더 이상 링크를 보여주지 않습니다. 대신 여러 정보를 종합하여 '하나의 완성된 답변'을 제시합니다. 이는 단순히 정보를 찾는 행위(Search)가 아니라, AI가 나를 위해 결정을 내리고 추천하는(Recommendation) 시대로의 전환을 의미합니다. 구글 검색의 근본적인 패러다임이 바뀌고 있는 것입니다.
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2. AI는 어떻게 당신의 비즈니스를 '선택'하는가?
그렇다면 AI는 수많은 비즈니스 중에 무엇을 기준으로 추천 목록을 만들까요? Robbie Stein은 '쿼리 팬아웃(Query Fanout)' 기술을 언급합니다. AI는 사용자의 복잡한 질문을 받으면, 그 질문을 수십 개의 세부적인 검색어로 스스로 분해하여 동시에 구글 검색을 실행합니다.
예를 들어 "데이트하기 좋은 이탈리안 레스토랑"을 찾는다면, AI는 내부적으로 '분위기 좋은 레스토랑', '이탈리안 레스토랑 리뷰', '예약 가능한 곳' 등 수십 가지 검색을 동시에 수행하고, 그 결과들을 종합해 가장 적합한 곳을 추천하는 것입니다. 결국, AI에게 선택받기 위한 핵심은 여전히 '고품질의 정보'입니다. 잘 정리된 웹사이트, 최신 정보가 담긴 구글 비즈니스 프로필, 그리고 긍정적인 리뷰가 AI의 판단에 결정적인 영향을 미칩니다.
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3. 'AI 시대'에 발견되기 위한 새로운 전략
이제 비즈니스가 AI에게 '발견'되기 위한 전략은 완전히 달라져야 합니다. 첫째, '사람'이 아닌 'AI'를 위한 PR에 투자하십시오. 과거에는 유명 잡지나 블로그에 실리는 것이 중요했다면, 이제는 AI가 그 기사를 읽고 '신뢰할 만한 정보'로 판단하는 것이 훨씬 중요해졌습니다. AI는 공신력 있는 매체에 언급된 정보를 추천의 중요한 근거로 삼기 때문입니다. 이제 우리의 PR 대상은 사람이 아닌 AI입니다.
둘째, '오프라인'의 장벽을 허무십시오. 영상에서 가장 충격적인 장면은 AI가 직접 여러 애견 미용샵에 전화를 걸어 가격과 예약 가능 시간을 확인하고 결과를 보고하는 모습이었습니다. 이는 웹사이트가 없거나 온라인 예약 시스템이 없는 소규모 로컬 비즈니스도 AI의 추천 대상이 될 수 있음을 의미합니다. 이제 AI가 온라인과 오프라인의 경계를 무너뜨리고 있습니다.
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결론: AI의 질문에 답할 준비를 하십시오
Robbie Stein의 메시지는 분명합니다. 미래의 비즈니스 승자는 'AI를 사용하는가'를 넘어, 'AI에게 어떻게 내 비즈니스를 매력적인 답변으로 제시하는가'에 의해 결정될 것입니다. 우리는 단순히 새로운 검색 엔진의 등장을 목격하는 것이 아닙니다.
정보가 유통되고, 비즈니스가 발견되는 방식의 근본적인 혁명 위에 서 있습니다. 지금 당장 스스로에게 질문해보십시오. "만약 AI가 내 분야의 최고를 찾는다면, 나의 비즈니스를 선택할 수밖에 없는 이유는 무엇인가?" 그 질문에 대한 답을 콘텐츠와 정보로 증명하는 것이, AI 시대의 유일한 생존 전략이 될 것입니다.
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마치면서
저는 미국 이커머스 분야와 AI 분야에 있습니다. 앞으로도 계속 제가 개인적으로 공부하는 내용들을 공유할 예정입니다. SNS에서 지식도 함께 챙기시려면 팔로우 해주시길 긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 다음 메모로 찾아올게요!
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3 days ago | [YT] | 25